未來網(www.k618.cn 中央新聞網站)北京1月9日電 “你好， 我是理賠客服， 你是不是有快遞沒收到？賣家通知我來給你退款”。 1月5日， 在湖南長沙讀大二的女生小梅（化名）接到了自稱是淘寶賣家理賠客服的電話， 對方表示要對小梅網購的衣服進行退款。 沒想到， 這一退款卻讓小梅搭進去了近一萬四千元。 目前， 小梅已向長沙縣星沙派出所報了案， 案件正在進一步偵查中。
已簽收卻未見貨 電話打來稱可以退款
12月28日， 小梅在淘寶上一家喜歡的網紅店裡下單買了一件價值565元的衣服。 據小梅說， 1月1日， 衣服顯示已被學校的小賣部簽收，
銀行卡沒錢 仍被騙走萬元
接下來， 對方一步一步將小梅引入早已設好的騙局。 小梅稱， 加了微信後， 收到了對方發來的一個理賠連結， 打開是支付寶登錄介面。 按照對方的指示， 她輸入了自己的銀行卡號和身份證號等個人資訊。
在發現小梅的銀行卡裡面一分錢沒有後， 對方建議小梅使用支付寶的螞蟻借唄進行理賠。 在對方的語音教導下， 小梅開通了借唄， 並提現了一萬元。 “我從來沒有用過借唄， 以為借唄裡可以提現的一萬元是他們的， 就提現到我的銀行卡， 告訴她們我已成功提現”。
小梅先是按照對方給的微信二維碼， 進行了支付騰訊Q幣充值3000元的操作。 “我以為是他們的錢， 所以就按照他們說的來做了。 然後他們讓我把剩下的7000元扣除我衣服的錢用微信轉到銀行卡的方式轉到他們的銀行卡”。
轉完之後， 小梅發現借唄上顯示的是自己借的錢， 當即要求對方把借唄通道關閉， 而對方表示需要去支付寶裡面的貸款平臺借錢， 才能關閉。 “我通過支付寶裡的來分期借款借了五百轉到了騙子銀行卡。 本來是更多的， 但我不放心， 就調到了最小的金額。 ”
沒想到， 收到了五百轉帳的對方又對小梅支付寶裡的餘額打起了主意。 “說是裡面的所有錢轉出來才能關閉借唄。 讓我把支付寶的所有餘額轉出來，
在遲遲未關閉借唄也收到對方的轉帳時， 小敏終於確認自己上當受騙了。 她立馬向長沙縣星沙派出所報了案。
1月9日， 記者多次撥打當初與小梅聯繫的“理賠客服”電話， 均已關機。 警方表示， 公安機關已將該案件立為刑事案件， 目前正在偵辦中。
電信詐騙案頻發 警方提醒應多方核實
自從知道自己被騙， 小梅已經連續好幾天晚上睡不著覺。 “他們讓我把借唄的錢提現還給他們， 我當時沒多想就直接提現還給他們了， 都怪我太容易相信人也蠢，
“我不明白騙子為什麼知道我的資訊。 我怕就這樣不了了之， 還會有更多的人上當受騙”。 小敏將自己的遭遇發到了網上， 收到了同樣遭遇網購詐騙的受害者發來的資訊， 她才發現上當的不止自己一個。
未來網記者梳理相關新型電信詐騙的新聞發現， 詐騙分子通過非法手段獲取個人網購資訊後設下陷阱， 編造退款理賠等理由取得當事人信任， 騙取當事人在各大網路平臺開通借貸實施詐騙的案件叢出不窮。
在有關案件中， 警方對詐騙套路進行了總結：騙子首先冒充客服主動要求退款退貨， 聲稱必須按照他說的來做， 否則無法完成退款。 之後， 騙子通常要求受害人開通支付寶內的借貸專案， 再根據信譽申請不同數額的貸款。 在貸款到賬後， 嫌疑人發送二維碼， 忽悠受害人掃描， 從而將受害人貸到的錢款轉走。
警方提醒， 接聽不明來電要謹慎， 不要盲目相信“網購退款和快遞丟失”的電話， 應多方核實。 遇到類似電話， 可直接聯繫賣家進行核實。 最重要的是， 堅決不掃陌生人發來的二維碼或者將手機收到的驗證碼資訊告訴陌生人， 一旦發現被騙立即報警。
