西班牙華人旅業擴張 赴華遊客或增多

【歐洲時報綜合報導】2017年， 可以說是西班牙旅遊業的豐收年， 由西班牙媒體為領頭軍， 幾乎全世界的媒體都在鋪天蓋地地報導西班牙的旅遊業有多麼發達， 把西班牙稱為旅遊王國等等。

在2017年4月份世界經濟論壇發佈的《旅遊業競爭力報告》顯示， 西班牙全球旅遊競爭力居世界首位， 成為全球旅遊競爭力最強的國家。 而赴西班牙旅遊的中國遊客顯然是西班牙入境旅遊遊客中數量相當龐大的團隊， 據中國駐西班牙經商參處的一篇文章顯示， 2017年上半年50萬名中國遊客訪問西班牙， 在西購物占歐盟外遊客在西購物總額的33%，

平均每單購物金額達到991歐元。 反觀赴中國旅行的西班牙遊客數量則顯得略微有點淒涼， 在近期中國旅遊研究院發佈的《中國入境旅遊發展年度報告2017》中顯示， 赴中國旅遊的西班牙遊客甚至分不到一丁點主要客源國的蛋糕。 不過值得慶倖的是， 西班牙當地的華人旅行社在宣傳赴華旅遊的業務方面幹勁十足， 中國各地政府也積極在西班牙開展旅遊推介會， 駐西使館和旅西華人社團同時也給予很大的支持和協助。 因此， 相信赴中國旅遊的西班牙遊客數量一定會在中長期有質的飛越。

西班牙媒體《區域報》（《Región》）在其網站上發表的一篇文章中， 旅西華人的經營範圍從原來的餐館和百元店擴展到糖果店和理髮店、美甲美容店、服裝店， 現在旅行社的業務也逐漸擴張。 在西班牙的西北部， 靠近北大西洋海岸線的維戈小城（Vigo）也能看到華人旅行社的促銷廣告。 儘管在維戈城內沒有該旅行社的分社， 但位於馬德里的這家旅行社卻在維戈當地有負責人，

低廉的價格很容易引起有意向赴中國旅遊的當地人的興趣。 從宣傳單中可以看出這是一個價格相當實惠的旅行， 579歐元包含往返機票， 還可以同時遊覽中國、日本等幾個亞洲國家。 不過文章中指出， 宣傳單中沒有更多詳細的內容， 沒有說明具體去到哪些城市、旅遊日期， 更重要的是沒有說明從哪裡起飛， 因為對於維戈當地人來說， 如果從馬德里起飛， 那麼他們還需要提前到達馬德里。 負責人表示， 出發點取決於目的地， 但原則上以馬德里為參考。

以上所說的是華人旅行社在西班牙邊遠地區的宣傳方式， 而在馬德里和巴賽隆納， 宣傳方式就顯得更加多樣化， 特別是在大使館的支持和中國旅遊局馬德里辦事處的推進下，

2017年中， 中國好幾個地方政府的旅遊發展委員會代表都相繼來到馬德里做旅遊推介會。 比如中國西藏旅遊海外推廣周、“體驗海南， 不一樣的海島”2017年海南國際旅遊島推介會、“熊貓走世界?美麗中國”四川旅遊推介會、2017″美麗中國?清新福建”旅遊推介會、“中國廣西 還看今朝” 廣西形象推介會等等。 其中讓人印象最深刻的要數四川旅遊推介會了， 不僅在馬德里的馬約爾廣場（Plaza de Mayor）舉辦了豐富多彩的文化活動， 還在中國文化中心舉辦了美食節。 把四川的形象多元立體化地展現給西班牙民眾， 對促進中國的入境遊效果十分顯著。

儘管上述活動在西班牙引起了一定程度的轟動， 同時也面臨很好的機遇。 比如在中國旅遊研究院發佈的《中國入境旅遊發展年度報告2017》中就提到，

2016年由於受到旅遊產業綜合發展帶動， 以及簽證便利化、國際航線加密、免退稅業務落地、系列旅遊年活動開展等正面因素的積極拉動， 中國入境旅遊市場實現了持續穩定增長， 市場結構已顯露出優化趨勢， 國際旅遊順差進一步擴大， “一帶一路”沿線國家在入境旅遊市場中的活躍度持續上升。 但在這個勢態良好的大背景下， 赴中國旅遊的西班牙遊客數量仍然不在入境遊客的主要客源國名單上。

在以上2016年中國入境旅遊主要客源國構成圖中一眼就可以看到西班牙的鄰國：法國。2016年，赴中國旅遊的法國遊客數量占到中國入境遊客總數的1.79%，儘管法國的人口總數是比西班牙人口多，但在歐洲使用同樣的宣傳手法，卻差距如此懸殊，還是讓人反思。

反觀西班牙對待中國遊客所使用的宣傳手段，可謂是滲透到遊客關注的方方面面。就拿近段時間引起熱議的兩個新聞，一是西班牙服飾店Mango開通支付寶和微信支付功能；二是馬德里機場開始推行通過手機即時通訊軟體微信來退稅的功能。這兩項措施均是為了方便中國遊客而專門開通的。為了吸引中國遊客，西班牙在2017年花了不少功夫，除了大量招聘中國店員，也開展了很多文化活動，比如2017年春節，馬德里旅遊局攜皇家歌劇院共邀華僑華人共度中國年，並在不久後開設中文的旅遊門戶網站等等，2018年又將舉辦什麼樣的春節活動呢？讓我們期待一個中西人民共慶的吉祥春節。

中國遊客帶給西班牙的經濟效益顯而易見是不可忽視的，西班牙也借此東風，大力推廣其得天獨厚的旅遊資源。但實際上，中國地大物博的山川河流和5千年的傳統歷史文化也絲毫不會遜色，更難得的是，中國的旅遊安全被外國遊客給予較高評價。此前，國際組織發佈的“2018旅行風險地圖”將各國分為非常危險、高危、中等、低危險和不定風險的級別，中國被列為“遊客低風險”國家。

儘管如此，如何在西班牙提升中國的旅遊形象，還需要正在不斷壯大的華人旅行社繼續擴張業務，當然也離不開中國各地政府和大使館的宣傳和助力。相信赴華旅遊的西班牙遊客數量一定會在不久的將來取得大幅度上升！

在以上2016年中國入境旅遊主要客源國構成圖中一眼就可以看到西班牙的鄰國：法國。2016年，赴中國旅遊的法國遊客數量占到中國入境遊客總數的1.79%，儘管法國的人口總數是比西班牙人口多，但在歐洲使用同樣的宣傳手法，卻差距如此懸殊，還是讓人反思。

反觀西班牙對待中國遊客所使用的宣傳手段，可謂是滲透到遊客關注的方方面面。就拿近段時間引起熱議的兩個新聞，一是西班牙服飾店Mango開通支付寶和微信支付功能；二是馬德里機場開始推行通過手機即時通訊軟體微信來退稅的功能。這兩項措施均是為了方便中國遊客而專門開通的。為了吸引中國遊客，西班牙在2017年花了不少功夫，除了大量招聘中國店員，也開展了很多文化活動，比如2017年春節，馬德里旅遊局攜皇家歌劇院共邀華僑華人共度中國年，並在不久後開設中文的旅遊門戶網站等等，2018年又將舉辦什麼樣的春節活動呢？讓我們期待一個中西人民共慶的吉祥春節。

中國遊客帶給西班牙的經濟效益顯而易見是不可忽視的，西班牙也借此東風，大力推廣其得天獨厚的旅遊資源。但實際上，中國地大物博的山川河流和5千年的傳統歷史文化也絲毫不會遜色，更難得的是，中國的旅遊安全被外國遊客給予較高評價。此前，國際組織發佈的“2018旅行風險地圖”將各國分為非常危險、高危、中等、低危險和不定風險的級別，中國被列為“遊客低風險”國家。

儘管如此，如何在西班牙提升中國的旅遊形象，還需要正在不斷壯大的華人旅行社繼續擴張業務，當然也離不開中國各地政府和大使館的宣傳和助力。相信赴華旅遊的西班牙遊客數量一定會在不久的將來取得大幅度上升！