為改善城市停車環境，
緩解城市交通擁堵，
去年9月10日起，
我市多個公共臨時停車場陸續施行電子收費，
按照相關規定，
施行電子收費的公共臨時停車場必須使用電子收費設備進行收費，
市民可以通過微信、支付寶、夏都行APP等多種電子支付方式交納停車費。
然而，
近日卻有不少市民來電向記者反映，
本該施行電子收費的停車場卻仍在使用現金收費，
或是開走汽車後，
遲遲收不到剩餘結款。
那麼，
目前我市哪些停車場施行電子收費？市民在停車過程中，
如果遭遇不合理收費怎麼辦？
【市民問政】
問政一：目前，
我市哪些停車場實行電子收費？
問政二：停車過程中，
遭遇不合理收費怎麼辦？
【記者調查】
現象一：不使用收費POS機，
仍用現金收費
地點：虎台一巷停車場
連日來，
記者走訪了我市多個施行電子收費的公共臨時停車場發現，
有個別停車場仍然使用現金收費。
近日，
記者來到虎台一巷停車場看到，
一輛汽車剛剛停好，
駕駛員原本拿出手機要繳費時，
卻被告知收費的POS機沒電了，
沒辦法收費，
無奈之下駕駛員只好掏出了5元現金交給了收費員。
“經常在這裡停車，
每次不是收費POS機沒電了，
就是POS機被別人拿走了。
只能用現金，
一次兩次還能接受，
但每次都這樣的話，
就有點說不過去了。
有時出來沒有帶零錢，
還要專門去換，
真的很麻煩。
”市民田先生抱怨道。
現象二：結款不及時，
車走了仍在計費
地點：濱河南路停車場
我市公共臨時停車場電子收費實行的是預付款，
通過微信、支付寶、夏都行APP等電子收費系統，
預付15元停車費之後，
電子計費系統會根據停車時間，
扣除相應停車費，
而剩餘的金額會退回到支付帳號當中。
近日，
有市民向記者反映，
僅停了一兩個小時便將車開走了，
但預付的停車費卻遲遲沒有結款。
市民魏先生告訴記者，
前幾天，
他在濱河南路停車場停車，
用微信預付了15元停車費，
車子停了不到一個小時就開走了，
按照收費標準的話，
最多應該收取3元，
然而費用卻等到第二天的早上才結掉，
最後停車費收了11元，
僅退回了4元。
“我根本沒有停那麼長時間，
卻被收了這麼多錢，
很不合理！”市民魏先生說。
【部門解答】
解答部門：西寧市公共臨時停車場管理辦公室
全市電子收費公共臨時停車場共144個
西寧市公共臨時停車場管理辦公室相關負責人表示，
目前我市開通電子收費的公共臨時停車場共計144個，
停車位共有4900個。
其中，
包括北斗宮街東段停車場停車位24個、營房巷停車場(營房巷東段停車場停車位8個、營房巷中段停車場停車位14個、營房巷西段停車場停車位18個)、翠南路停車場停車位37個、群星路停車場停車位35個、斜石巷停車場停車位25個、前營街停車場停車位34個、北玉井巷停車場停車位18個、莫家街停車場停車位54個、飲馬街停車場停車位(飲馬街北段停車場停車位17個、飲馬街南段停車場停車位17個)、鬥行街停車場停車位23個，
森林雨門前停車場停車位22個、南大街停車場停車位19個、農建巷停車場停車位17個等。
已對違規行為進行處理，
發現違規可隨時投訴
西寧市公共臨時停車場管理辦公室相關負責人表示，
經調查，
虎台一巷公共臨時停車場管理員確實存在以各種藉口不使用電子收費設備，
而收取現金的情況。
針對此種情況，
已為每位元停車場收費員配備了充電寶，
以便電子收費設備正常使用。
由於濱河南路停車場管理員未及時結算，
導致超標準收費，
投訴人可在早8時至晚8時期間去該停車場，
管理人員會將多收取的停車費進行退還。
今後，
西寧市公共臨時停車場管理辦公室將繼續加強對收費員的教育培訓，
杜絕此類情況發生。
市民在停車過程中，
如果遇到不按規定使用電子收費設備收費，
或不合理收費，
可直接撥打12328、6106550、12345等進行投訴。
以上內容來源於西寧晚報
