我們時常能看到XXX銀行卡被盜刷的新聞， 看得多了難免會麻木， 認為管好銀行卡。 這樣的倒楣事就不會落在自己頭上。 然而近日消費保卻接到一起投訴稱：銀行卡、手機都在身邊， 身份證也無丟失， 可卡裡的一萬元偏偏不翼而飛了！！到底怎麼回事？我們一起來看看
淩晨3點多， 卡裡的錢被悄悄轉走
1月2日上午， 浙江嘉興的歐陽先生接到工商銀行的電話， 客服告知其銀行卡于淩晨3點40分有過一筆10000元的交易， 並詢問是否為本人操作。 歐陽先生稱：“聽到這個消息我非常詫異， 淩晨3點我正在睡覺， 這一萬元並不是我交易的， 而且我居然沒有收到任何支付所需的短信驗證碼、輸入指定密碼等資訊。 ”
據瞭解， 歐陽先生當天便前往當地的紅河分行掛失了銀行卡並查詢流水明細， 在確認銀行卡的確被轉走了10000元後， 第一時間報了警。 歐陽先生說：“經過追查， 我發現這筆錢被支付到了一家名為智付的協力廠商支付平臺，
對此， 小編致電智付平臺， 對方查詢後表示歐陽先生的確在平臺交易了一萬元， 但是該筆錢款現已轉帳到智匯付。 小編詢問智付， 為何在轉帳的過程中歐陽先生沒有收到任何資訊提示， 對方稱：“歐陽先生的帳戶及個人資訊有可能已經洩漏， 存在被盜刷的情況。 ”並為小編提供了該筆錢款交易到智匯付平臺的訂單號及聯繫方式。 但是， 小編致電智匯付， 電話卻提示暫停使用。
【溫馨提醒】
在此， 消費保想提醒廣大消費者關於銀行卡被盜刷的幾點防範措施：
1、為避免使用者資訊遭洩漏導致銀行卡被盜刷， 建議消費者①定期修改銀行卡密碼；②不要在銀行卡活期存放過多資金， 避免出現較大損失；③銀行晶片卡只能降低盜刷風險， 但是不能杜絕被複製盜刷的可能性。
2、為防止手機中病毒後銀行卡被盜刷， 建議消費者①使用非智慧手機殼可防止部分木馬病毒的入侵；②專卡專用，
3、為避免銀行卡資訊和手機機主資訊統一， 增加被盜刷風險， 建議消費者可以使用配偶、父母、子女的個人資訊辦理手機卡， 包括手機銀行、電話銀行、用於接收驗證碼的手機號碼等。
4、發現銀行卡被盜刷， 立即前往最近的銀行營業廳或者ATM機進行插卡取現或更改密碼等操作， 並把個人臉部清晰暴露在多個銀行監控之下， 證明異地刷卡不是本人操作， 可作為要求銀行賠償的證據。
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