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崗位設置的原則是事事有人做,而不是人人有事做

小王是一家公司一個小部門的負責人, 近段時間他有些困惑, 找我吐槽。

小王說, 他們部門職責相對清楚, 每個人都有事做並且大家都很忙,

都很用心的做好自己的事中, 但結果部門績效不是太好, 有點對不住大家的付出, 而且, 事後分析績效不佳的原因, 似乎大家都沒錯, 讓小王很鬱悶。

我問他, 職責相對清楚, 你們是怎麼定職責的。

小王說, 根據部門人員的優勢與特長, 分配相應的工作, 並使大家工作量相對均衡, 並且, 分配給個人工作後, 他對每個人的職責要求進行了詳細的講解和培訓, 每個人都清楚自己應該做什麼, 這就是職責相對清楚。

看起來小王沒錯, 工作挺到位, 但他的前提方向有偏差, 最終造成部門績效不佳也是必然的結果。

小王最大的問題是, 以人來定事, 而不是以事定人, 崗位設置的原則應該是事事有人做, 而不是人人有事做。

而且, 還可以更進一步, 崗位設置, 不需要考慮人人有事做。

事事有人做, 事, 往大的說, 是我們要達到的目標, 往小的說, 是我們日常的工作任務。 個人也好, 部門也好, 首先是要去完成任務從而實現目標, 達到預期績效。 所以, 先要做事, 所有的事, 即事事, 要有人做。

如何能夠事事有人做呢, 說難不難, 按以下三點進行就差不多了。

1、明確本部門目標, 梳理本部門為達成目標而要完成的任務, 梳理本部門所有的工作事項;

2、對梳理列出的工作任務進行分類和分析, 分析團隊現有人員的優劣勢;

3、任務匹配, 如現有人員人數或能力不足以完成任務, 提請人員增加申請;如現有人員有冗余, 協調其他部門採取措施進行調整。

人人有事做,

是以人觀事, 是以人為目的, 更多關注的是個人而不是團隊目標, 往往導致方向走偏;而事事有人做, 是以事定人, 強調的是團隊目標, 追求的是任務達成。

工作中, 要關注人, 更要突出事, 要注重“人在做事”, 更要關於實際達成團隊目標, 另外, 人不是孤立的抽象物, 其能力和價值高低, 最終也要由所做的事即團隊的目標達成來體現。

每件事有人做, 有人負責, 這是方向, 這是王道;每個人有事做, 工作量適中, 這是方法, 這是輔佐。

崗位設置的原則是事事有人做, 而不是人人有事做!

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