10項便民措施應對辦證高峰
4月為海口公安戶政部門夏季受理業務高峰期， 今年因高考生報名更改監護人業務人員較多， 加上4月11日海口購房入戶政策到期， 一些購房入戶者為趕末班車搶著辦理相關業務， 龍華公安分局辦證大廳出現了人滿為患的現象。 今天， 龍華辦證中心推出了10條便民措施， 以解決當前辦證擁擠現象。
記者從戶政部門和住建部門證實， 海口購房入戶政策11日到期後將不再延續。
1、提前半小時開門， 為辦事的群眾提供疏導、引導、諮詢服務， 並提供飲水機、空調、座椅服務。
2、高考生業務優先辦理，
3、延長服務時間， 每天提前上班， 縮短午休時間， 延遲下班時間， 當天受理的相關業務當天辦結， 不讓辦事群眾跑回頭路。
4、推行“綠色通道”服務， 設立老、幼、病、殘、孕優先窗口， 特事特辦， 對特殊人群給予特殊照顧。
5、完善無障礙設施， 為解決無法安裝電梯的問題， 在一樓設立殘疾人辦事視窗。
6、開通短信服務平臺， 接受短信業務諮詢、跟蹤辦事流程， 辦結將以短信告知。
7、推行首接責任制， 針對高考生監護人資訊錯誤業務需報送派出所受理的， 可由辦證中心首接受理再轉派出所作意見， 並報市公安局戶政處審批、辦結後， 再通知群眾直接到辦證中心辦理。
8、推行上門服務，
9、增設引導員， 進行諮詢、引導、指導填表、幫助出入境網上預約等。
10、為更好地維護辦證秩序， 在前期推行的出入境網上預約服務的基礎上開設戶口視窗預約服務， 對預約的優先辦理。