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安丘市衛計局視窗開展“三亮兩評”活動

安丘市衛計局以打造陽光、廉政、高效、便民政務服務視窗, 增強政務服務視窗凝聚力、戰鬥力和創造力為目標, 在市政務服務中心衛計局視窗開展“亮身份、亮職責、亮承諾、評視窗、評人員”活動。

“亮身份”在政務大廳內設置公示牌, 通過擺放桌牌、設立公示欄等形式, 公開視窗人員姓名、職務、監督電話等資訊, 引導工作人員強化宗旨意識、自覺接受社會監督。

“亮職責”向服務物件亮出工作職責、履職要求、工作流程、辦事程式、工作時限等資訊, 方便服務物件和群眾知情辦事、開展監督。

“亮承諾”通過製作承諾牌、公開服務承諾書等形式進行公開承諾,

接受監督。 重點圍繞服務中心、服務群眾, 針對具體事項特別是群眾關注的熱點問題作出承諾;圍繞樹形象、作表率、立足本職、為民提供便捷高效服務等方面作出承諾。

“評視窗”組織開展視窗評比活動。 根據承諾事項, 重點檢查承諾兌現情況, 不定期開展群眾評議活動, 廣泛徵求群眾意見和建議, 接受群眾評議監督。

“評人員”對照服務標準和工作承諾, 進行相互點評, 並將互評結果整理歸檔。 點評工作人員工作作風、工作業績等情況, 肯定成績, 指出問題, 提出改進意見、指明努力方向, 並督促整改落實。

通過“亮身份、亮職責、亮承諾、評視窗、評人員”活動, 安丘衛計局視窗工作人員嚴格要求自己,

養成自覺學習的習慣, 扎扎實實 做事, 謙虛謹慎做人, 取得明顯成效。

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