在安徽衛視一檔訪談節目裡， 一位前HR經理曾拋出“會對非‘985’高校的大學生區別對待”的話題， 引起網路熱議。 雖然言辭偏頗， 這樣的學歷歧視也很難讓人苟同， 但這卻是眾多雇主真實的操作方式。
他們為何要做出這樣的評判標準讓人捉摸不透。 但就業必須著眼市場， 而雇主就是市場的主要成員。 對於大學輸出品質的評價， 雇主的意見無疑最具有說服力。 雇主評價作為對高校“輸出”成果的評估方式之一， 能夠一定程度上反映大學培養品質的高低。 除了高學歷， 雇主還有哪些心思？高校又該如何收集有效的雇主回饋？讓我們來告訴你向雇主正確的“示愛”方法。
如今， 美國高校越來越注重“做中學”的培養理念。 學校與企業聯姻， 將學生送到用人單位中“接受改造”， 這些項目一般被稱作“帶薪實習”。 為了更好地瞭解學生在實際工作中的表現， 同時輔助學校進一步掌握雇主的更多需求， 美國絕大多數高校要求學生在參加完帶薪實習專案後， 由直接上司對學生的表現作出評價。 當然， 這份雇主調查可不是走過場， 學校的根本目的在於説明學生成長、提升培養品質。
雖然美國北達科他州立科學學院只是一所小型的公立學院， 但為了提升學校聲譽確保培養品質， 其在雇主評價這一環節下足了功夫。 學校規定， 該校學生在帶薪實習的最後一個星期裡， 需要與直屬上司坐下來邊溝通邊填寫雇主評價表， 以便上司直接指出學生的不足， 力求在今後的學習中有所改進。 這份評價表一式兩份， 一份由學生自行留存， 另一份則交予學校就業指導中心，
這份雇主評價表主要分為主觀題和客觀題兩部分， 主觀題部分需要評價人（直屬上司）根據學生表現對其作出1到5分的評判， 客觀題部分則允許評價人暢所欲言。
主觀題部分主要涉及五個方面， 即可靠性（是否按時上下班， 及時完成工作任務， 品質達到要求）， 態度（願意學習， 嘗試瞭解企業文化， 努力適應新環境）， 人際關係（與上司、同事及客戶的關係）， 交流、自我管理（職場禮儀， 時間管理， 主動工作）及學習能力（將課堂內容運用到實際中， 理解雇主期待， 能跟上公司節奏）。
而在客觀題部分， 評價人需要具體指出學生的優勢和不足， 為學生解釋個人特質或能力技能等會如何促進或者局限其未來發展，
北達科他州立科學學院的雇主調查能幫助學生及時瞭解自身的不足， 但不免出現評價人為了照顧學生的感受而不便面對面尖銳地指出“事實真相”的情況。 美國有些高校也會在雇主調查時採用迂回戰術， 學生不必參與面對面“教導”， 而是待專案結束後收到直屬上司的回饋。
美國辛辛那提大學便是其中一所， 該校的職業發展研究中心的一項重要職責就是收集有效的雇主回饋。
不過， 該校的雇主調查並非一錘子買賣， 評價人需要在學生的帶薪實習前期、中期和結束時分別登錄PAL系統為學生作出解答。 為了讓評價人儘早瞭解學生的學習需求， 在帶薪實習專案開始的第一個星期， 評價人需要與學生面談， 在學習目標達成一致後由評價人主筆填寫至學生個人頁面上。 在專案進行中期， 評價人需要對學生參與的工作任務進行簡單的描述，而在專案結束後評價人則需對學生的表現作出全面的評價。與北達科他州立科學學院相比，辛辛那提大學的雇主評價系統不免要求過多，不過這樣的“全程跟蹤”卻能讓學生和雇主雙方摸清學習目標及培養結果。雇主在PAL系統上填寫的所有評語，學生和學校的職業發展研究中心都能夠看到。
“示愛”方法3：制定一個三年計畫雇主調查在美國高校的使用並不僅限於帶薪實習階段，當學生走出校門步入職場後學校的培養品質是否能達到用人單位的要求才真正逐步顯現，畢業生中長期雇主調查必然不可或缺。北達科他大學便是一所極為重視中長期雇主調查的美國高校，學校每隔一年便會對已畢業三年的學生所在的用人單位進行問卷調查。問卷涉及的主要方面包括畢業生掌握的核心知識與能力、基本工作能力重要度與滿足度、積極學習的意願、工作態度、第二語言的滿足度等。用人單位需要根據其雇員的表現給學校做出1到5分的評定，5分為非常滿意。
值得注意的是，學校不僅只關注同一屆畢業生的培養品質，還會將多屆畢業生的培養結果進行對比。比如在2011年發佈的雇主調查報告中，學校還將以往三屆畢業生（2004屆、2006屆及2008屆）在知識、能力、工作態度、學習意願等方面的得分進行縱向比較，以此反映出學校的培養品質是否有所提升。與此同時，北達科他大學還將本校2008屆畢業生資料與全美整體進行橫向比較，從而發現自身所處位置。
主要參考文獻：
北達科他大學、辛辛那提大學及北達科他州立科學學院網站
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評價人需要對學生參與的工作任務進行簡單的描述，而在專案結束後評價人則需對學生的表現作出全面的評價。與北達科他州立科學學院相比，辛辛那提大學的雇主評價系統不免要求過多，不過這樣的“全程跟蹤”卻能讓學生和雇主雙方摸清學習目標及培養結果。雇主在PAL系統上填寫的所有評語，學生和學校的職業發展研究中心都能夠看到。“示愛”方法3：制定一個三年計畫雇主調查在美國高校的使用並不僅限於帶薪實習階段，當學生走出校門步入職場後學校的培養品質是否能達到用人單位的要求才真正逐步顯現，畢業生中長期雇主調查必然不可或缺。北達科他大學便是一所極為重視中長期雇主調查的美國高校，學校每隔一年便會對已畢業三年的學生所在的用人單位進行問卷調查。問卷涉及的主要方面包括畢業生掌握的核心知識與能力、基本工作能力重要度與滿足度、積極學習的意願、工作態度、第二語言的滿足度等。用人單位需要根據其雇員的表現給學校做出1到5分的評定，5分為非常滿意。
值得注意的是，學校不僅只關注同一屆畢業生的培養品質，還會將多屆畢業生的培養結果進行對比。比如在2011年發佈的雇主調查報告中，學校還將以往三屆畢業生（2004屆、2006屆及2008屆）在知識、能力、工作態度、學習意願等方面的得分進行縱向比較，以此反映出學校的培養品質是否有所提升。與此同時，北達科他大學還將本校2008屆畢業生資料與全美整體進行橫向比較，從而發現自身所處位置。
主要參考文獻：
北達科他大學、辛辛那提大學及北達科他州立科學學院網站
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