倪蘇方
大連市服務外包協會 秘書長
大連高新技術企業眾多， 在人工智慧風口到來之際， 如何實現精准定位、快速轉型、良性發展以便搭上人工智慧這趟高速列車？倪蘇方認為，
二、談協會對產業的服務作用
關鍵字：公共服務平臺， 人才服務
1 利用平臺， 嫁接外部資本
倪蘇方說， 協會作為產業服務的平臺， 應發揮好政府與企業之間的溝通銜接作用。 在產業服務方面， 應利用好政府提供的公共技術服務平臺， 積極配合政府嫁接外部資本， 充實企業的研發費用， 以大企業的視野輻射中小企業， 吸引志同道合的企業一同進行硬體研發， 同時為企業爭取政府的各種支援。
2 強力推動， 進行引導性培訓
目前， 大連軟體從業人員絕大多數是學習代碼出身，
3收集統計， 提供資料支撐
除此之外， 協會還應協助政府做好行業統計工作， 加強統計資料的收集能力， 為政府決策提供資料支撐， 打造行業“智庫”。
4產業對接， 推動各方形成合作鏈條
鑒於協會的特殊身份， 應切實發揮各方關係的粘合劑作用， 在產業對接、資訊服務等方面， 協會應轉變角色， 積極促進校企對接、校校合作、企企聯合， 推動各方形成合作的鏈條。
三、談企業在產業中的主體作用
關鍵字：業務轉型， 垂直經營
1業務轉型，
服務外包產業是大連的支柱產業， 長期以來企業只顧埋頭幹活， 不接觸用戶不接觸市場， 面向的是客戶而不是使用者， 技術沒有變現形成產品， 十分可惜。 眼下， 人工智慧+的時代剛剛開始， 大連雖然沒有占得先機， 但長期以來服務外包的經驗積累了一定的基礎。
軟體企業為了適應時代生存下去， 應當結合資料開展資料外包， 依據現有客戶基礎， 從之前提供系統型技術服務向提供資料服務進行業務轉型， 由傳統的專案型向運營型轉變， 需要通過資料來瞭解客戶業務、客戶需求、客戶業務價值鏈， 實現從面向客戶到面向使用者的轉變， 為客戶的客戶帶來額外的價值。
2垂直經營， 做產業鏈核心環節
人工智慧的滲透力很強， 與製造業、醫療、服務業、農業等傳統產業結合後應用很廣泛。 中小企業要結合產業+人工智慧的方式， 結合企業熟悉的傳統產業（醫療、教育、金融、製造業等）把一個產業垂直化經營下去。 同時企業可以採取以商招商的方法， 招來上游、下游配套企業， 形成一條足夠長的產業鏈， 並努力成為產業鏈的核心環節， 連接上游控制下游牽制橫向， 在內部價值鏈掌握自己環節。