您的位置:首頁>社會>正文

民航新規:不得以預設選擇方式讓旅客購買付費服務

民航新規公開徵求意見

▲資料圖:旅客辦理登機手續。 陳超 攝

《徵求意見稿》指出, 因航班取消、延誤、提前、航程改變、艙位等級變更或者不能提供原定座位導致旅客非自願退票的,

在客票完全未使用時, 承運人或者銷售代理人應該退還旅客全部票款, 不得收取退票費。 旅客因傷病要求退票時, 符合條件的, 不得收取退票費。 殘疾軍人、殘疾員警、兒童旅客、嬰兒旅客已購特種票價機票要求退票的, 承運人或者銷售代理人不得收取退票費。

《徵求意見稿》指出, 因超售導致旅客在登機口自願放棄行程或被拒絕登機, 承運人應當做好後續服務工作。 為旅客安排的後續航班離站時間與旅客原購客票上所列明的航班離站時間間隔在2小時以上, 承運人應當為旅客提供免費餐食。 為旅客安排的後續航班離站時間與旅客原購客票上所列明的航班離站時間間隔在6小時以上,

旅客要求住宿的, 承運人應當提供免費住宿。

春運旅客發送量預計29.8億人次

國家發改委副主任連維良在昨日舉行的2018全國春運電視電話會議上指出, 初步預計, 今年春運全國旅客發送量將達到29.8億人次, 與去年基本持平, 增速較前幾年明顯放緩。 但客運結構發生了變化, 預計鐵路、民航分別增長8.8%和10%, 仍保持較快增速。

快評:時刻準備著——搶票。

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示