零售行業未來的大趨勢就是， 企業利用互聯網和大資料， 以實體門店、電子商務、移動互聯網為核心， 通過融合線上線下， 實現商品、會員、交易、行銷等資料的共融互通， 將向顧客提供跨管道、無縫化體驗。 根據相關專家的觀點， 圍繞著人、貨、場當中所有商業元素的重構是走向無界零售非常重要的標誌， 而其核心就是商業元素的重構能不能有效， 能不能真正帶來效率。
當下， 品牌與用戶的觸點， 或者說消費場景， 實現了量級的爆發式增長。 門店、電商、社交、內容閱讀等等， 管道更加多元化， 消費者基本實現了隨時隨地購物的便利性，
未來， 隨著技術的進一步成熟發展， 消費場景將實現真正的無處不在， 所見即所得。 這也將給“人”的消費體驗， 帶來極大的提升。
京東正在為消費者提供技術驅動的無界零售未來---零售行業的效率、成本和用戶體驗將進一步優化， 更多合作夥伴將從京東的開放共用中受益， 進入“互聯網+”的高速路。 科技改變生活， 無界零售的未來智慧場景已是呼之欲出。
2018年1月14日由京東雲及雲起聯合主辦的“科技無界， 零售創新”無界零售雲技術平臺招商發佈會將在深圳市福田區希爾頓酒店正式召開， 據有關消息， 活動現場將邀請到京東集團京東雲生態商務總監原一健（先生）、微選CEO蘑菇街聯合創始人魏一搏（先生）、重構零售實驗室聯合創始人王曉峰（先生）、雲起副總裁計三勇（先生）、雲起副總裁王文明（先生）到場並發表主題演講，
據有關消息， 本次活動也將開啟針對企業開啟全面的賦能計畫， 賦予企業從“理念、工具、入口、資源”四重能量， 活動參與企業都有可能得到活動主辦單位給予企業賦能的機會， 完善企業在無界零售時代的新佈局。