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2017年12月28號淩晨3點多， 海口的周女士原本還在睡夢之中， 突然， 她被一陣連續的手機鈴聲給驚醒了， 當她打開手機看到幾條資訊後， 頓時睡意全無， 這到底出了什麼事兒呢？
周女士說， 當時自己手機上接連收到了多條銀行發來的交易記錄， 上面顯示， 自己的一張光大銀行的足球信用卡， 接連產生了9筆交易， 其中四筆已經成功， 而且， 交易的地點都是在印度。 周女士馬上反應過來， 自己的信用卡很可能是被人盜刷了。 於是她趕緊打電話報警， 並第一時間為自己留證據。
當天上午， 周女士又陸續去了銀行和派出所回饋情況，
周女士說， 由於銀行方面處理事情的時限太長， 而這幾筆消費的款項很快就要到期， 她不知道， 自己是否應該先還款， 可是一旦自己還了款， 到時候如果銀行無法認定盜刷的事實， 那自己的權益又該如何得到保障呢？直播海南記者報導。
周女士的遭遇， 相信發生在任何人的身上都會難免著急， 這銀行卡明明在自己身上， 卻莫名其妙在境外刷卡消費了三萬多元， 從她自身的角度來說，
周女士說， 信用卡逾期不還款， 不僅會多出額外的利息和滯納金， 還可能影響自己的個人征信， 一旦個人征信出現不良記錄， 還會影響到自己將來貸款買房的計畫。 1月8號， 記者陪同周女士來到了光大銀行海口分行， 據銀行信用卡部的工作人員介紹， 關於周女士的情況他們已經向上級部門彙報， 他們目前能做的， 只能是申請停止支付， 特別是涉及到境外， 需要通過協力廠商來進行， 所以難免會耗費大量的時間。
工作人員表示， 根據他們的工作流程，
對於銀行方面這樣的回復， 周女士雖然並不太滿意， 但最終也只能是無奈接受， 她也表示， 希望銀行方面能加快工作進度， 早日給自己一個處理結果， 以便於採取下一步的維權行為。 直播海南記者報導。
其實， 周女士的遭遇並非個例， 近年來， 類似的事件在全國各地幾乎都有發生，
2017年12月30號， 《直播海南》報導了海口一名李先生的遭遇， 同樣是在2017年12月28號淩晨3點52分左右， 他的信用卡被刷卡消費了4萬餘元， 而且， 刷卡消費的地點同樣是在印度。
李先生說， 自己近4年來都沒有出國， 而且信用卡也一直在自己身上沒有外借， 和李先生一樣， 在同一天天有著同樣遭遇的周女士， 自己的這張光大信用卡也很少使用。
對於兩名當事人這樣的疑惑， 銀行工作人員表示， 這兩起事件中， 當事人所使用的信用卡都是傳統的磁條卡， 本身安全性能就相對較低， 可能當事人近期並未使用，
工作人員表示， 銀行卡資訊洩露的情況很多， 特別是在外刷卡消費時， 不法分子很可能在刷卡設備上安裝特殊的資訊採集裝置， 專門盜取信用卡磁條資訊。 2016年12月， 三亞警方就破獲多起盜刷銀行卡的案件， 犯罪嫌疑人利用自己在餐廳做服務員的身份， 每次趁著給客人刷卡結帳時， 偷偷複製客人的銀行卡資訊。
警方介紹， 嫌疑人在複製銀行卡資訊後， 會趁著客人輸入密碼時再偷偷記下密碼， 然後制作偽卡進行盜刷。 記者也從銀行方面瞭解到， 為了提高銀行卡的安全係數， 目前國內很多銀行都已經發動客戶將磁條卡換為更安全的晶片卡， 同時也提醒大家，外出刷卡消費時，儘量不要把卡交給他人代刷，同時，輸入密碼時要注意遮擋，防止被人偷窺。
同時也提醒大家，外出刷卡消費時，儘量不要把卡交給他人代刷，同時，輸入密碼時要注意遮擋，防止被人偷窺。