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百度回應“監聽電話”指控:我們沒那個能力

【環球網科技記者 王楠】2017年12月11日, 江蘇省消費者權益保護委員會(以下簡稱“省消保委”)認為“手機百度”“百度流覽器”兩款手機APP存在違規獲取諸如“監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取連絡人、修改系統設置”等各種許可權, 對百度提起訴訟。

今日, 百度向環球網科技正式就江蘇省消保委指控手機百度、百度流覽器等兩款產品涉嫌“監聽電話、定位”一事回應稱:“百度APP不會、也沒有能力‘監聽電話’, 而百度APP敏感許可權均需授權, 且用戶可自由關閉”。

手機百度高級經理田彪向環球網科技記者介紹, “無論是蘋果還是安卓系統,

根本不可能向應用開發者提供能監聽使用者電話的介面或許可權。 百度的手機應用沒有能力、也從來不會申請這一許可權。 ”

而對於江蘇消保委所質疑和關注的百度APP“定位、讀取短彩信、讀取連絡人、修改系統設置”等各種許可權的獲取情況, 田彪也做了較為詳細的澄清。 溝通會現場, 他向媒體展示了一段手機百度安裝並獲取許可權的視頻。 視頻清晰顯示, 一台清空了所有使用者資訊、恢復出廠設置的手機, 在首次下載安裝和使用手機百度APP時, 會明確彈窗提示使用者是否授予電話、位置及存儲許可權。 而當使用者需要使用圖像搜索和語音搜索時, 則彈窗提醒使用者授予攝像頭及麥克風許可權。 如果用戶還有調取通訊錄進行手機充值的使用需求,

則需要通過彈窗提示, 點擊授權同意APP調取通訊錄許可權。

據介紹, 目前手機百度和百度流覽器較為常用和敏感的許可權包括存儲、獲取地理位置、讀取通訊錄、攝像頭、麥克風、短信等等許可權, 而這些許可權都有非常明確的使用場景,

也均需用戶授權後才能夠開通, 開通後也可以隨時關閉。 例如讀取通訊錄, 是在社交和手機充值場景下的授權, 提供基於位置的天氣資訊、手百接入的百度地圖等服務時, 需要獲得位置許可權, 而讀取短信授權的使用場景, 是在手機錢包綁定銀行卡情況下, 説明使用者便捷讀取短信驗證碼進行登錄註冊。

“百度的APP不存在未經用戶同意、超合理範圍獲取資訊的情況。 ”田彪強調指出, 儘管安卓系統的許可權授予非常複雜, 許可權授予完全取決於手機系統本身, 而並非由APP自身判斷和決定的。 但百度的基本準則是:只有在用戶使用到相關功能時, 才會去申請這個許可權。 且用戶可以自由關閉已經授權開放的許可權。

(田彪向環球網科技記者演示在安卓系統操作下許可權彈窗介面) 

而對於安卓系統的使用者許可權授予, 百度進一步說明表示, 安卓系統在應用許可權授予方面的基本原理是, 許可權授予完全取決於手機系統本身, 而不是由APP自身判斷和決定的。

“安卓系統是非常開放的, 所有安卓手機廠商都可以基於安卓系統, 開發定制自己機型的專屬定制系統。 而系統對於許可權的控制是在不斷演進的, 早期的安卓系統只是一次性向使用者列出需要的許可權, 沒有對單個許可權進行控制的能力。 而現在6.0以上版本的安卓作業系統, 對許可權申請更加嚴格, 會對應用的單個許可權進行申請。 ”田彪說道。

據百度方面表示,在過去的幾個月裡,百度與江蘇省消保委已經就手機應用產品的隱私保護和使用者許可權管理機制問題進行了多輪溝通,百度也對江蘇消保委方面的疑問進行了多次說明和澄清。同時,百度方面特別強調稱,百度歷來高度重視消費者個人資訊保護工作,在保護公民個人資訊方面,百度和消保委的立場和根本出發點完全一致:“我們會繼續與江蘇省消保委積極溝通,與消保委一起讓個人資訊安全得到更廣泛的重視、在互聯網及其他行業得到更充分的保護。”

據百度方面表示,在過去的幾個月裡,百度與江蘇省消保委已經就手機應用產品的隱私保護和使用者許可權管理機制問題進行了多輪溝通,百度也對江蘇消保委方面的疑問進行了多次說明和澄清。同時,百度方面特別強調稱,百度歷來高度重視消費者個人資訊保護工作,在保護公民個人資訊方面,百度和消保委的立場和根本出發點完全一致:“我們會繼續與江蘇省消保委積極溝通,與消保委一起讓個人資訊安全得到更廣泛的重視、在互聯網及其他行業得到更充分的保護。”

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