2017是新零售元年, 眾多零售商、品牌商都希望能融入這個全新的時代。 但傳統的線下零售、電商面臨著用戶的審美疲勞、流量價格昂貴的瓶頸, 大家都迫切的想要挖掘出另一條巨大流量池, 盡可能的掌握更多的用戶。 零售商想要擁抱新零售, 可以從日前火爆的小遊戲跳一跳中學到方法。
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微信跳一跳的火爆的最大原因在於微信朋友圈的社交屬性, 大多數人都是為了能超過微信好友, 才會每天花費幾個小時沉迷其中, 甚至都放棄了元旦, 這就是社交電商的魅力。 眾多零售商可以通過微信、公眾號等社交形式, 與用戶建立聯繫, 並積極交互, 促成自身的交易。
這其中需要注意的兩個問題, 其一是用戶溝通, 其二是有沒有可持續性的產生交互內容、創造多樣的交互場景來吸引用戶交互的意願。 微信小程式給跳一跳創造了平臺,
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跳一跳火爆除了社交屬性之外, 還基於遊戲的可玩性。 玩是人類的天性, 小遊戲不僅限於跳一跳此類遊戲,
新零售的發展也必須要有可玩性, 如何達到呢?大家每天都可以在社交網路上看不同的戲, 零售也需要每天進行不同的轉變, 依據不同的內容打造出使用者感興趣, 具有吸引力的交互場景。
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在與使用者的交互中, 能不能識別有“戲精”屬性的連接點?能不能設計出讓“戲精出戲”的交互場景?則是未來零售商、品牌商能否依靠交互場景脫穎而出的關鍵。