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「創新」城管老李搭建“微助理”平臺,智慧新模式助力“美麗青島行動”

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《青島市市容和環境衛生管理條例》定於2018年1月1日起正式施行。 恰逢“建設美麗青島行動”如火如荼開展之際, 《條例》的實施, 將為市容市貌治理提升提供有力的法制保障。 為了深刻理解和掌握《條例》內容, 提高依法行政、規範管理水準, 興隆路綜執一中隊積極開展集中+自學等形式多樣的學習活動, 確保執法人員搞懂、吃透, 在實際工作中能夠有效運用。

其中, 長途站分隊的李路順同志充分發揮自學掌握的新媒體技術, 創新搭建了《條例》自動解答“微助理”平臺。 他梳理整合《條例》相關條款、講義等海量資訊, 依託微信公眾平臺技術創新, 攻克一個個技術難關, 最終實現了《條例》人機智能化交互。 任何人只要用智慧手機在公眾號(青島長途汽車站城管)對話方塊內輸入不同的關鍵字,

就可以第一時間查詢到相應資訊。

該系統的搭建旨在為基層工作人員、一線執法隊員提供互聯網+的資訊力量保障, 方便他們在實際工作中更加高效、規範的使用《條例》。 同時對在群眾中宣傳《條例》提供了十分開放、便利的方式。

系統試運行以來, 受到了基層執法隊員的普遍好評。

那麼

這種方式和傳統的紙媒哪裡不一樣?

和網頁學習宣傳區別在哪裡?

下面讓我們瞭解一下

功能特點

覆蓋面廣

觸發關鍵字達2000餘個, 分別對應《條例》相應條款。 努力實現《條例》內容的全覆蓋。 並拓展至《條例》背景意義、自由裁量權、相關培訓課程、美麗青島行動要求等相關資訊。

隨時隨地

真正把法規裝進口袋, 這還不算, 又省去了檢索的時間, 只要有微信, 《條例》隨時隨地人機交流, 快速規範運用《條例》, 身邊智慧聰明的“微助理”。 拿不准的時候來試試, 人人都是辦案專家。

智能觸發

關鍵字詞設置科學, 適合搜索。 日常用語, 甚至口語、俗語與規範法律用詞相對應, 譬如:辦證、亂擺亂放、店外、跨門、齊門、亂扯亂掛、探頭燈箱、led等均可被回復《條例》相應規範條款。 無微不至, 智慧化的執法寶典。

不斷更新

根據使用體驗回饋, 和新形勢發展, 不斷添加整合新內容, 以達到更強大、更實用的平臺服務效果。

實施意義

對內借助“互聯網+”營造學習、宣傳、貫徹條例的濃厚氛圍, 啟動工作活力。 降低或減輕城管系統執法失誤率, 自我規範執法活動。 高效正確行使《條例》, 促進城市管理和執法工作。

對外通過線上、線下宣傳海報, 拓寬交流管道, 通過微平臺擴大《條例》在市民中的宣傳效應, 力求緊跟時代脈搏, 用最接地氣的方式與群眾溝通。引導其從自我做起,從身邊做起,懂法守法、學法用法,營造良好社會輿論氛圍,從而保障“美麗青島行動”等工作依法序開展。

(興隆路綜執一中隊供稿)

用最接地氣的方式與群眾溝通。引導其從自我做起,從身邊做起,懂法守法、學法用法,營造良好社會輿論氛圍,從而保障“美麗青島行動”等工作依法序開展。

(興隆路綜執一中隊供稿)

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