2018年1月5日， 廣州市救助管理站市區分站向頭條尋人發送了一則尋親資訊， 希望説明站內一位精神障礙女子尋找家人。 頭條尋人發佈尋親消息後， 正好被該女子的親屬看到， 目前家屬已經與救助站取得聯繫。
這是頭條尋人公益項目自成立以來， 成功尋找到的第4386位走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後， 聯手幫助找到家人的第3680名救助站受助者。
據廣州市救助管理站市區分站的工作人員介紹， 2010年11月1日， 該女子在廣州國際輕紡城附近被救助， 在為其尋找家人無果的情況下， 將其送到了救助站安置。
由於受助人員難以說清具體情況， 救助站多方為其查找家人無果， 因此將其資訊整理後， 發送至頭條尋人。
2018年1月5日， 頭條尋人發佈了該受助人的尋親資訊， 並將其推薦給廣州的部分今日頭條使用者。
發佈資訊後， 頭條尋人便收到救助站傳來的好消息：該女子已經找到家人了， 通過頭條目前救助站已經確認該女子的身份。
原來， 受助女子是廣州本地人， 已經離家走失很多年了， 家裡父母年紀也比較大了。
“她家裡條件挺特殊的， 她親屬看到頭條後已經和我們救助站聯繫了， 但是因為父母年紀大了不便來接領。 ”救助站工作人員說， 由於該女子家屬沒有能力將其接回家照顧， 目前救助站仍在照顧受助女子， 和考慮下一步的妥善安置。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目， 致力於幫助各類家庭尋找走失者， 其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人資訊，
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