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「管理」能者上,平者讓,庸者下,有多少企業能做好?

任何事物的發展, 都離不開優勝劣汰的原則, 企業更是不例外。 對於優秀的人才, 企業要保留, 要重用, 要讓他們得到與付出相匹配的報酬。 但對於已經落伍的員工, 企業也必須狠起來。 擁有一個健全的淘汰機制, 是企業良好發展的必要條件。 不讓落後的員工出局, 那麼企業遲早出局。

海爾集團首席執行官張瑞敏在談到如何選人用人時, 曾說過這樣一句話:“能者上, 庸者下, 平者讓。 ”即讓有能力的人擔當要職, 讓能力平庸的人下崗、離開, 讓能力一般的人讓出重要的崗位, 從事一般性的工作。 這句話是對人才能力與職位匹配的經典概括,

是選人用人的智慧寶典。

一、康佳的用人觀

在企業管理中, 當管理者發現某個人的能力與他的職位或所負責的工作不匹配時, 不妨根據“能者上、庸者下、平者讓”的用人原則來處理。 那麼, 怎樣判斷一個員工是能者、庸者,

還是平者呢?其實, 最關鍵的是看員工的業績, 因為公司招聘人才, 就是讓他們為公司創造價值的, 因此, 能幹事、幹成事、幹好事是“能者”的重要標準。

康佳公司在選人用人時, 就特別重視“能者上、庸者下、平者讓”。 無論員工是普通職員, 還是一般性的技術員, 無論他們當下處於什麼崗位, 只要公司發現他們有真才實學, 有過硬的能力, 公司就會把他們放在正確的職位上, 重用他們, 使他們有機會發揮聰明才智。

通過“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制, 康佳公司很好地調動了員工的積極性, 提高了員工的工作效率。 每一年, 康佳都會把公司的優秀員工作為標杆, 推出來讓大家學習, 對他們進行獎勵, 進行相應的提拔。 與此同時,

也會將庸才無情地清理出局, 人數大概占總人數的5%, 從而給新員工提供合適的機會。

一個公司, 就是一個小小的社會, “能者上、平者讓、庸者下”很好地體現了社會的公平競爭和優勝劣汰。 推行這種用人策略, 推崇競爭上崗, 可以充分調動員工的積極性, 讓那些安於現狀、不思進取的員工有壓力感, 讓他們緊張起來, 使他們不得不努力進取, 否則, 就要接受被淘汰的命運。

當然, 評價一個員工是能者、是庸者、還是平者, 僅看員工的業績是不夠的。 在這裡, 特別要提醒企業老闆, 一定要注意那種“有才無德”的員工。 他們雖然有能力, 能為企業創造價值, 但如果企業不能很好地管理他們、駕馭他們, 他們可能會成為一顆定時炸彈, 帶給企業的危害性也是巨大的。

對於這類員工, 企業在使用時, 一定要採用“狠”辦法。 一經發現他們作出有損企業的事, 千萬不能心慈手軟。

二、韋爾奇的“精英論”

逆水行舟, 不進則退。 企業要想在“不進則退”的市場叢林裡生存下去, 就必須不斷地逼員工進步, 把員工打造成精英幹將。 而將危機意識灌輸給員工, 讓大家永存憂患之心, 是逼員工進步, 製造精英最有效的策略。 企業老闆可以開誠佈公地告訴員工:“誰落後了, 誰就要被淘汰出局。 ”這樣誰還敢不思進取、含糊度日呢?除非他不想在你的企業混了。

美國通用電氣公司前CEO傑克·韋爾奇有一個“精英論”, 他把全體員工分成三類, 前面最好的占20%, 中間業績良好的占70%, 最後面的占10%, 如下圖所示。

前面20%的員工在公司裡享受著物質上的獎賞, 享受著精神上的賞識和愛惜, 因為他們是創造奇跡的人。 失去這樣一批員工, 那是領導者最大的失職。

美國通用電氣公司把全體員工分成了三類

最後那10%的往往要面臨淘汰出局的命運, 淘汰這10%的員工是通用每年必須做的事情。 韋爾奇認為:只有這樣,才能激發出全體員工的進取心和創造力,在這種氛圍中,真正的精英才會產生,企業才會興盛。

“10%的淘汰制”成就了通用電氣充滿活力的氛圍。韋爾奇的“精英論”告訴我們,一定要學會給員工製造壓力,讓員工積極主動起來。對於有用的員工應該盡可能發揮他們的作用,對於無用的員工必須果斷地淘汰。這與兵法上所講的“求之於勢,不責於人”的道理不謀而合。

在“淘汰”的威脅下,人人都會充滿危機感,每個工作日都會成為他們奮發向上的拼命日。到最後,留下來的都是鬥志昂揚,能力出眾的,能為企業創造價值的員工。淘汰業績不好的員工,就如同為了保全救生艇順利達到對岸,不得不放棄船上一些“老弱病殘”,看似殘酷無比,但這是企業不得不面對的現實。

三、讓被淘汰的員工體面地離開

對任何一位企業管理者來說,將員工淘汰掉,都是一件不忍心的事情。因為親口說出“你被淘汰了”、“公司決定辭退你”這樣的話都是殘酷的。因此,如何才能體面地辭退不合格的員工,對管理者是一種考驗。

我經常看見企業老闆在辭退員工時,對員工吹鼻子、瞪眼睛,鬧得非常尷尬,有些老闆甚至以說出“不想幹了給我滾”為傲,認為自己手握員工命運的“生殺大權”,是一件很了不起的事情。殊不知,這種做法非常愚蠢。因為這會嚴重傷害員工的自尊心,還會影響公司的形象,並毀掉老闆的形象。那麼,怎樣才能和平地辭退員工呢?

關於如何體面地辭退員工,有這樣一個笑話:

老闆:“靠打工是掙不了大錢的,要想掙大錢……”

員工:“那……該怎麼辦呢?”

老闆:“以你的才幹,你應該選擇創業,自己當老闆!”

員工:“真的嗎?謝謝老闆的肯定,我這就辭職。”

老闆心理偷著樂——不用賠償金,就能順利裁員。

當然,這只是一個笑話。實際上,員工沒有那麼傻,老闆也沒有那麼天真。要想順利裁員,還需做充分的準備,讓員工感受到企業的尊重和賞識,體面地離開。

通常的做法是,採取委婉的暗示法,讓員工知趣地離開。

不過,有的員工雖被屢次暗示,但依然裝糊塗,賴在公司不走。這種現象也是比較常見的,原因可能是覺得公司的待遇不錯,工作又較為輕鬆,而且自己沒有找到更好的工作,於是熬一天算一天。這個時候,管理者就有必要直接與之溝通了,瞭解對方的想法,必要時提出辭退決定。

值得注意的是,在辭退員工後,應按照勞動法的相關規定,給員工進行適當的補償。作為企業老闆,千萬不要貪小便宜,認為能省一點兒算一點兒。碰上老實的員工,對方不跟你計較,可萬一碰上難纏的員工,對方跟公司糾纏起來,甚至鬧到勞動仲裁部門,乃至打官司,這對公司來說就得不償失了。

韋爾奇認為:只有這樣,才能激發出全體員工的進取心和創造力,在這種氛圍中,真正的精英才會產生,企業才會興盛。

“10%的淘汰制”成就了通用電氣充滿活力的氛圍。韋爾奇的“精英論”告訴我們,一定要學會給員工製造壓力,讓員工積極主動起來。對於有用的員工應該盡可能發揮他們的作用,對於無用的員工必須果斷地淘汰。這與兵法上所講的“求之於勢,不責於人”的道理不謀而合。

在“淘汰”的威脅下,人人都會充滿危機感,每個工作日都會成為他們奮發向上的拼命日。到最後,留下來的都是鬥志昂揚,能力出眾的,能為企業創造價值的員工。淘汰業績不好的員工,就如同為了保全救生艇順利達到對岸,不得不放棄船上一些“老弱病殘”,看似殘酷無比,但這是企業不得不面對的現實。

三、讓被淘汰的員工體面地離開

對任何一位企業管理者來說,將員工淘汰掉,都是一件不忍心的事情。因為親口說出“你被淘汰了”、“公司決定辭退你”這樣的話都是殘酷的。因此,如何才能體面地辭退不合格的員工,對管理者是一種考驗。

我經常看見企業老闆在辭退員工時,對員工吹鼻子、瞪眼睛,鬧得非常尷尬,有些老闆甚至以說出“不想幹了給我滾”為傲,認為自己手握員工命運的“生殺大權”,是一件很了不起的事情。殊不知,這種做法非常愚蠢。因為這會嚴重傷害員工的自尊心,還會影響公司的形象,並毀掉老闆的形象。那麼,怎樣才能和平地辭退員工呢?

關於如何體面地辭退員工,有這樣一個笑話:

老闆:“靠打工是掙不了大錢的,要想掙大錢……”

員工:“那……該怎麼辦呢?”

老闆:“以你的才幹,你應該選擇創業,自己當老闆!”

員工:“真的嗎?謝謝老闆的肯定,我這就辭職。”

老闆心理偷著樂——不用賠償金,就能順利裁員。

當然,這只是一個笑話。實際上,員工沒有那麼傻,老闆也沒有那麼天真。要想順利裁員,還需做充分的準備,讓員工感受到企業的尊重和賞識,體面地離開。

通常的做法是,採取委婉的暗示法,讓員工知趣地離開。

不過,有的員工雖被屢次暗示,但依然裝糊塗,賴在公司不走。這種現象也是比較常見的,原因可能是覺得公司的待遇不錯,工作又較為輕鬆,而且自己沒有找到更好的工作,於是熬一天算一天。這個時候,管理者就有必要直接與之溝通了,瞭解對方的想法,必要時提出辭退決定。

值得注意的是,在辭退員工後,應按照勞動法的相關規定,給員工進行適當的補償。作為企業老闆,千萬不要貪小便宜,認為能省一點兒算一點兒。碰上老實的員工,對方不跟你計較,可萬一碰上難纏的員工,對方跟公司糾纏起來,甚至鬧到勞動仲裁部門,乃至打官司,這對公司來說就得不償失了。

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