今年1月10日是全國第32個“110宣傳日”。 澄海區公安分局緊緊圍繞“汕頭110， 守護新時代美好生活”的主題， 多管道、多形式開展宣傳活動， 教育引導群眾正確使用110、珍惜110、支持110。
1月10日， 澄海區公安分局110民警來到廣益街道優迪玩具有限公司開展走訪活動， 組織員工代表收看安全防範宣傳短片， 發放各類宣傳資料， 並與企業負責人、員工代表開展座談， 向他們普及110報警求助常識， 宣傳110報警服務台與12348公共法律服務熱線、12345市政府服務熱線等的聯動工作， 並廣泛聽取意見建議， 爭取群眾對110工作的理解和支持。 引導群眾對涉及政府其他職能部門職責的非警務求助， 應向12345政府服務熱線、12348公共法律服務熱線或其他管道反映解決。
同時， 區公安分局還在匯璟花園社區和交警大隊車管所、各派出所、出入境、戶籍等辦證視窗設立諮詢服務點， 現場為人民群眾提供警務諮詢服務， 並通過宣講、派發宣傳資料等形式， 向群眾普及110報警求助常識、安全防範常識以及便民服務新舉措等內容， 進一步拉近汕頭110與群眾的距離， 讓群眾更加理解、支持110工作。
為快速解決車輛被堵問題， 減少該類求助對110熱線警務資源的擠佔， 110民警還重點向市民們推廣“114移車”等便民服務。 今後， 市民需要移車時， 只需在“粵警民通”APP或者“平安南粵”微信公眾號、微信城市服務的交互介面中輸入需移汽車的車牌號碼等資訊， 或撥打114語音熱線求助， 有關服務台就會通過短信提醒、電話通知的方式通知車主移車。