“沒想到家門口的環境問題這麼快就給解決了， 門口環境改善了， 心情都順暢了。 ”龍山街道居民鐘曉甯說。 環保督察， 立行立改。 連日來， 懷柔區連續發力解決了多項百姓身邊的環境問題， 得到了百姓的肯定。
懷柔區龍山街道轄區內的粗糧屋和趙記一品面兩家飯店， 院記憶體在餐廚垃圾、生活垃圾不分類現象， 東大街村某村民污水直排院外， 影響了周邊居民的生活。 龍山街道收到市環境保護督察組轉辦的信訪舉報案件後， 工作人員立即到兩飯店和東大街村現場核實情況。 及時安排人員沖刷垃圾桶站周邊，
懷柔區懷柔鎮收到市環境保護督察組轉辦的信訪舉報案件， 該鎮政府西側有建築垃圾占道， 造成行人汽車無法通行。 懷柔鎮立即協調專業施工單位， 組織專業車輛、工人， 對該處建築垃圾進行清運。 該鎮還平整了路面， 並用防塵網苫蓋， 避免揚塵。
企業雜訊擾民、農村污水直排、固體廢物遺撒、建築垃圾占道……北京市環境保護督察組自去年12月19日進駐懷柔以來， 共接受信訪248件， 督察督辦6件， 涉及公共利益、群眾身邊環境問題等類別。 截至目前， 已辦結信訪186件， 督察督辦5件， 辦結率近八成。