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網友在“你說包”小程式上領到的紅包遭遇提現難
長春一市民通過此類小程式得紅包1.02元， 卻無法提現專家說， 客觀存在一定資金兌現風險
A03版
新小程式
近日， 有很多網友在朋友圈分享一種語音口令紅包程式碼， 朋友圈好友通過長按識別， 進入到小程式介面， 然後念出發紅包者編入的字句， 通過系統識別就有機會得到紅包獎勵。
網友體驗
“王十七”：
我是南方人， 這種遊戲對於普通話不是很好的人來說， 簡直是對自尊心的摧殘， 唉。
“silence”：
這種遊戲玩一兩回還行， 玩多了就沒意思了， 特別是一些朋友弄一些生僻字，
“LN”：
要是紅包數額小、個數多就懶得參與， 也提不起興趣。 這要是紅包金額大， 大家搶一搶讀一讀還是挺有意思的。
“season”：
覺得還是挺好的， 平日裡工作忙見面少， 用紅包搞搞互動聽聽老朋友老同學聲音也挺有意思的。 是有淘氣的願意出生僻字， 有時候會上網查查再讀， 就當學習知識了， 挺有挑戰性的。
另有聲音
玩了此類紅包多個版本的長春市民張女士發現， 有些程式評判並不公平， 她多次遭遇“落選”， 好不容易得到的1.02元紅包獎勵， 卻在提現環節上出現了問題。
口令紅包小程式到底怎麼回事， 記者帶你去看看。
口令紅包
小程式風靡朋友圈 過關挺難
“我的微信好友有挺多人玩這個口令紅包的， 覺得挺有意思的。 ”大約一周前， 長春市民張女士就在微信朋友圈中看到朋友分享的口令紅包程式碼， “進到小程式頁面， 有一個叫‘包你說’的， 還有一個叫‘你說包’的。 ”張女士按住輸入語音的按鈕， 開始讀發紅包者編輯的字句。
在張女士發來的截圖中可以看到， 發紅包者所編輯的文字多屬於生僻字， 如三個“風”組成的“飍”（xiū）， 三個“香”組成的“馫”（xīn）， 四個“朋”組成的“朤”（古同“朗”）等， 不上網查找很難直接讀出來。 但令張女士不解的是， 朋友通過小程式“你說包”發的生僻字紅包她一分錢也沒有得到， “我把每個字的讀音都查好了， 而且我聽那些得到紅包人的語音， 念得也不是很標準， 我覺得我念得挺好的，
張女士對比“包你說”和“你說包”兩款小程式， 發現“包你說”的成功率要更高一些， “最起碼我成功過挺多次， 在‘你說包’上就成功過一回， 東北人的普通話還是不錯的， 也不知道是怎麼評的， 覺得不是很公正。 ”
“‘包你說’小程式的提現幾分鐘就到微信錢包了， 可是‘你說包’裡的錢我壓根就提不出來。 ”張女士發來截圖顯示， 她於1月12日上午在“你說包”小程式收到一個金額為1.02元的紅包， “我提現1.02元， 可面彈出‘提現失敗， 每次提現金額至少1元’。 ”張女士未輸入提現金額， 系統彈出“提現失敗， 每次提現金額至少1.02元”。
記者體驗
兩款小程式服務費設置不同
1月13日上午， 記者添加了“包你說”和“你說包”兩款小程式，
隨後記者用“你說包”設置口令， 設置賞金1元， 紅包數量1個， 系統顯示需支付1元。 記者的同事成功過關拿到紅包後， 發現無法提現， 系統顯示“提現失敗， 每次提現金額至少1.02元。 ”記者再次向該同事發送1元金額的口令紅包， 該同事收取後， 提現2元， 支付4分服務費後， 剩餘金額隨即進入微信錢包。
在“你說包”常見問題介紹中顯示， 該小程式在發口令步驟不會收取服務費， 提現時會收取2%的服務費， 並提到“提現金額每次至少1元。 ”
客服答疑
“你說包”讀音標準 系統才能觸及到
當日， 記者聯繫到了“你說包”客服， 關於張女士難領紅包一事， 該客服表示如果紅包搶的人較多， 一些用戶的錄音容易被彈出來， 沒有被系統錄入到， “可能是沒有觸及到識別功能， 像搶答一樣， 誰的話被錄進去就是誰的， 被系統識別到收錄了就能領取紅包了。
“錄音沒被系統識別到的話， 建議多嘗試幾遍。 ”該客服說， 得到紅包的前提首先是要朗讀標準的， 是根據百度語音系統來識別的， 只有說標準了讀對音， 系統才能觸及到。
對於張女士無法取現的問題， 工作人員稱，有可能是微信緩存的問題，應該先清理一下緩存。建議張女士先刪除“你說包”，然後重新關注，張女士按照客服的說法取消又關注，但依舊無法取現。
之後客服又解釋稱提現最低1元，手續費是0.02元，所以餘額大於最低1.02元就可以提現。記者就此說法提出質疑後，客服表示將問題提交，12小時內會進行回復。
“包你說”自己研發 將不斷調試完善
“包你說”客服表示，“我們是自己的產品，市場上有很多類似的小程式，他們的情況我不清楚，但我們的語音辨識系統是自己研發的。”該客服表示，該程式與普通話考試的評判標準是兩個概念，“口令讀出來就能領取紅包了，有些詞比較難，片語合在系統詞庫不存在，讀的難度高的話紅包領取的難度也會增高，我們會在語音方面會不斷調試完善。”該客服介紹，收取的2%服務費包括運營成本、推廣成本、開發成本等費用。
專家解讀
客觀存在兌換風險
著名投資創業指導專家、吉林省創聯企業管理研究院院長李惑然認為，類似利用小程式形成的產品，可以簡單視為紅包衍生品，或者是一種新型的金融娛樂產品。在表面上看它具有娛樂性和廣告性兩個特徵，經營者會通過服務費來收取其第一塊經營收益，這個量從單價來看並不高，但會積累一定總量。在資金轉移過程中會有一定時間沉積，那麼經營者就會在短期內形成比較大的資金沉澱，久而久之會形成一個比較大的資金池。經營者可以利用這些資金來進行其他方面的經營。客觀存在一定資金能否兌現的風險。在額度比較大的情況下，就要考慮它客觀上存在這樣的風險。
新文化記者 鄧勝男
工作人員稱，有可能是微信緩存的問題，應該先清理一下緩存。建議張女士先刪除“你說包”，然後重新關注，張女士按照客服的說法取消又關注，但依舊無法取現。之後客服又解釋稱提現最低1元，手續費是0.02元，所以餘額大於最低1.02元就可以提現。記者就此說法提出質疑後，客服表示將問題提交，12小時內會進行回復。
“包你說”自己研發 將不斷調試完善
“包你說”客服表示，“我們是自己的產品，市場上有很多類似的小程式，他們的情況我不清楚，但我們的語音辨識系統是自己研發的。”該客服表示，該程式與普通話考試的評判標準是兩個概念，“口令讀出來就能領取紅包了，有些詞比較難，片語合在系統詞庫不存在，讀的難度高的話紅包領取的難度也會增高，我們會在語音方面會不斷調試完善。”該客服介紹，收取的2%服務費包括運營成本、推廣成本、開發成本等費用。
專家解讀
客觀存在兌換風險
著名投資創業指導專家、吉林省創聯企業管理研究院院長李惑然認為，類似利用小程式形成的產品，可以簡單視為紅包衍生品，或者是一種新型的金融娛樂產品。在表面上看它具有娛樂性和廣告性兩個特徵，經營者會通過服務費來收取其第一塊經營收益，這個量從單價來看並不高，但會積累一定總量。在資金轉移過程中會有一定時間沉積，那麼經營者就會在短期內形成比較大的資金沉澱，久而久之會形成一個比較大的資金池。經營者可以利用這些資金來進行其他方面的經營。客觀存在一定資金能否兌現的風險。在額度比較大的情況下，就要考慮它客觀上存在這樣的風險。
新文化記者 鄧勝男