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銀泰完成新零售最後一公里佈局,逛街神器喵街橫空出世!

銀泰商業曾是傳統百貨巨頭, 在經歷數年的轉型升級後, 已經成為新零售版圖中的標杆企業。 尤其是過去一年, 銀泰商業對人、貨、場進行數位化改造, 通過逛街神器“喵街”, 實現了商品、行銷和交易的數位化!

早在2014年阿裡巴巴戰略投資銀泰後, 銀泰商業就開始了自己的轉型之路。 今年, 阿裡不但成為銀泰控股股東而且對銀泰完成了私有化, 更加速了銀泰新零售的進程!

過去, 傳統百貨業一直屬於“二房東模式”, 即通過地產商租下商業物業, 然後通過聯營扣點、通道費等形式轉租給品牌商。 而阿裡巴巴CEO張勇, 在成為銀泰董事會主席後, 就提出了對銀泰進行“舊城改造”的計畫!

在這項計畫中, 銀泰完成了商品的數位化, 實現了線上線下的整合貫通。 而載體, 正是喵街APP。 阿裡的技術團隊和銀泰的員工, 一同負責喵街專案。 消費者通過喵街APP, 可以查詢自己喜歡的商品資訊和促銷資訊, 也能通過APP來網上下單, 配送則可以選擇場內送貨、快遞到家、定時達等方式。

銀泰的另一項新零售改造是數位化會員運營。 過去, 品牌商常常會抱怨高昂的租金和扣點, 阻礙了更好的商品進場和更優惠的價格。 為了改變這種“二房東模式”, 銀泰今年推出了百貨行業內第一張付費會員卡, 消費者支付365元年費後, 就可以全年享受折上再九折的優惠!未來, 還能享受專享停車位、爆品搶先購等特權!到2017年年底, 銀泰的數位化會員已經超過了220萬, 未來用會費換租金和扣點將變成現實!

這樣看來, 銀泰商業堪比阿裡新零售在商超行業的主力艦隊。 但在銀泰之外, 阿裡還投資了蘇甯、三江購物、聯華超市、高鑫零售等傳統零售企業, 隨著越來越多傳統商超加入到新零售的隊伍中, 掀起了整個行業新零售轉型的浪潮!

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