據國外媒體報導， 蘋果降低舊iPhone性能一事所引發的危機還沒有徹底解決， 最新的iPhone X又出了問題， 部分使用者抱怨其溫度太高， 高的都沒法繼續用手拿著。
iPhone X是蘋果為iPhone誕生十周年而特別準備的， 在9月12日的2017蘋果秋季新品發佈會上推出， 採用了OLED螢幕， 支援面部識別和無線充電， 升級幅度非常明顯。
但iPhone X推出的過程並不算順利， 外媒此前曾多次報導其在設計研發階段就遇到了技術難題， 在量產的初期又遇到了產能問題， 導致初期產量有限。 在11月3日上市之後， iPhone X也沒有消停。 iPhone X上市當天， 美國部分使用者就遇到了無法啟動的問題， 隨後又出了低溫時面部識別無法正常使用、前置耳機揚聲器有雜音、螢幕出現綠線等諸多問題。
而現在iPhone X又出現了新的問題， 一名用戶在Reddit上抱怨， 他的iPhone X溫度過高， 很難繼續拿在手裡， 他嘗試繼續拿著但最終失敗了。
抱怨這一問題的iPhone X用戶還比較多，
至少有一位iPhone X用戶表示， 為了降溫， 他將iPhone X放進了冰箱。