現階段藥品終端零售領域競爭越來越激烈， 無論是單體藥房還是連鎖企業， 都越來越重視市場行銷。 尤其是到了年末， 為了獎金也好， 為了節前的業績衝刺也好， 各門店可是卯足了勁兒， 各種促銷活動、政策優惠、回饋策略紛紛出臺。
忙是忙得一塌糊塗， 可門店卻沒有想像的那般門庭若市， 這到底是為什麼呢？
行銷活動策劃其實規劃一次成功的行銷活動主要從以下六個方面考慮：活動主題， 活動日期/時間， 活動目的， 目標顧客， 活動內容（包括活動行銷商品）， 以及活動文宣品種類。
1、活動主題
商品行銷活動規劃的第一個步驟是制訂活動主題， 活動主題可以從節日， 比如情人節、春節、元宵節等方向去設計。
2、活動日期/時間
商品行銷活動的實施期間一般為1~2周， 這樣既給顧客充足的活動參與時間， 又避免活動時間太久， 到後期新鮮感減弱， 效果下滑而無意義。
3、目標顧客
確定活動主題與活動時間後， 就要決定此次活動預計針對哪些顧客。
目標顧客的選定可從性別、年齡、職業、教育程度、收入、家庭狀況等方面去思考， 例如：男性和女性、成年白領階層、女性25~45歲， 家裡有小孩、55歲以上老年人等。
目標顧客必須先決定， 因為活動內容， 以及活動行銷商品必須跟隨著目標顧客去規劃與選擇。
4、活動目的
此次活動想要達成哪些目的？這是活動規劃的核心主軸， 必須仔細地思考與清晰地明確！
商品行銷活動的目的可以從開發新顧客， 增加舊顧客重複回頭率， 提高客單價， 提高毛利， 以及強化關心健康形象等方面去設定。
我們建議活動目的不要超過3個， 切忌目的不明確， 或過於繁雜，
活動目的的明確非常重要， 因為， 活動內容的規劃， 活動商品的選擇， 以及活動執行的重點都必須跟隨著活動目的去規劃。 活動內容與執行不可偏離活動的目的。
5、活動內容
活動主題， 活動時間， 目標顧客， 以及活動目的設定後，
活動內容的規劃思考一定要跟隨著已決定的目標顧客， 以及活動目的， 不可偏離活動的核心主軸。
6、活動文宣品
商品行銷活動規劃的最後一個步驟是決定預計使用的文宣品種類。 通常包括：活動海報、吊旗、活動傳單、商品促銷特價標示等。
請記住， 活動文宣品種類必須與活動目的一致， 不同的活動目的（開發新顧客， 增加舊顧客重複回頭率， 提高客單價， 提高毛利， 強化關心健康的形象等）需要不同的文宣物料來支持。
行銷活動能否取得好的效果， 除制定詳細的、有創意的行銷活動方案外， 其成功的關鍵是藥房的執行和檢核，
1、發到戶：DM入戶投遞
入戶投遞， 是提高宣傳單到達率的有效辦法。 門店要先將周邊需要發放宣傳單的社區名單列好， 讓投遞人員去每個門店領取發放區域名單， 然後門店要指派一名員工與發單人員同行， 以確保投遞公司投放的區域準確， 同時對投遞效果進行抽查。 在活動進行中， 門店也要持宣傳單到社區詢問周邊居民是否知曉促銷活動， 若不知道， 就要在現場做好二次宣傳。
2、走出去：進入社區宣傳
即便銷售旺季再忙， 藥店也不要忽視社區活動， 因為藥店大部分的客流是來自于社區， 若社區活動做不到位，你就只能眼睜睜地看著顧客走進“別人家”。
旺季的社區活動要以活動宣傳、應季疾病防禦、應季體檢等活動為主，旨在以“應季”的健康服務與產品優惠折扣抓住周邊社區居民的心。活動可以選擇與社區居委會聯誼，為居民提供健康服務、健康講座等。
3、微活動：增加互動頻率
增加藥店與顧客的互動頻率是最有效的攬客辦法，藥店可以利用企業公眾號做一系列互動活動，如霧霾知識競賽、過期藥有獎回收、年度安全用藥知識問答等等，這些以健康保健、安全用藥等內容為基礎的活動，一方面可以提升顧客對藥店品牌的關注，另一方面還可以引導顧客關注一些健康問題，從而提升健康與保健知識。
也可以利用好各店的微信號做一些文章，如進店免費領、指定產品特惠、免費送藥上門等活動。總之，經常出現在你的目標顧客眼前，並為其提供最實惠、最有用的服務，總有一天，你的顧客會離不開你。
4、兌積分：會員年終回饋
會員積分回饋是每個藥店的“年終大戲”，如何才能唱好這場大戲，筆者認為在懂會員的基礎上還要懂得創新。
比如，積分兌換禮品與積分抵現金用都是會員比較喜歡的回饋方式，還可以將積分抵現金變成超額兌換、一元換購等，讓會員能夠享受某些產品的試用機會。
若社區活動做不到位，你就只能眼睜睜地看著顧客走進“別人家”。旺季的社區活動要以活動宣傳、應季疾病防禦、應季體檢等活動為主，旨在以“應季”的健康服務與產品優惠折扣抓住周邊社區居民的心。活動可以選擇與社區居委會聯誼，為居民提供健康服務、健康講座等。
3、微活動：增加互動頻率
增加藥店與顧客的互動頻率是最有效的攬客辦法，藥店可以利用企業公眾號做一系列互動活動，如霧霾知識競賽、過期藥有獎回收、年度安全用藥知識問答等等，這些以健康保健、安全用藥等內容為基礎的活動，一方面可以提升顧客對藥店品牌的關注，另一方面還可以引導顧客關注一些健康問題，從而提升健康與保健知識。
也可以利用好各店的微信號做一些文章，如進店免費領、指定產品特惠、免費送藥上門等活動。總之，經常出現在你的目標顧客眼前，並為其提供最實惠、最有用的服務，總有一天，你的顧客會離不開你。
4、兌積分：會員年終回饋
會員積分回饋是每個藥店的“年終大戲”，如何才能唱好這場大戲，筆者認為在懂會員的基礎上還要懂得創新。
比如，積分兌換禮品與積分抵現金用都是會員比較喜歡的回饋方式，還可以將積分抵現金變成超額兌換、一元換購等，讓會員能夠享受某些產品的試用機會。