生源是幼稚園的生命線, 今天揭秘招生中最有效的10個關鍵字, 相信這10個關鍵字都是園長最渴望的。
part 1價值價值——作為園長, 你需要告訴家長他所不知道的幼教背景知識,
獨特就是別人沒有的, 不敢有, 也不願意有的。 比如說, 你的幼稚園在當地收費是最貴的, 你幼稚園的設施在當地不是最好的, 但這不妨礙你能給予孩子最大的發展, 因為有可能你園對孩子發展的理解是多維的, 給予孩子的不僅是知識, 還有能力, 尤其是優秀的思維;不僅有能力, 還有情感、態度、價值觀。
part 3保障/保證保障/保證(零風險承諾)——大多數人都不喜歡冒險,
part 4好處
好處(贈品)——消費者看到“好處”後, 心情會很激動。 幼稚園招生也同樣需要贈品的刺激。 贈品設計一定要和孩子的保育和教育有關, 目的是説明家長快速輕鬆地採取行動, 產生結果。
價格——作為園長必須記住, 當別人沒有認識到你的產品和服務的價值之前, 你絕不應該談價格。 一定記住, 你賣的是價值, 價格只是衡量價值的尺規。 如果你上去就扔價格, 對方會被嚇跑。 記得把家長對價格的關注轉移到對價值的關注上來。 如果你幼稚園的定價很高, 你必須要解釋, 因為家長會有這個疑惑。 最好的銷售就是把客戶腦海中的所有的疑問一一解答。 如果你幼稚園的定價非常低, 你也要解釋,
人數限制即稀缺性——“並不是每個孩子都能進來, 我有一定的數量限制。 ”幼稚園要設計這個稀缺性。 “我園只能接收100個孩子, 為什麼?因為我希望能照顧到每一個孩子, 所以我不能接受很多孩子。 ”為什麼稀缺性很重要?如果你沒有稀缺性, 對方會猶豫, 因為稀缺性會造成一種失去的感覺。
part 7報名截止時間
緊迫感是什麼?就是報名截止時間。比如,你告訴家長可能在8月20號就停止招生,希望在20號以後全力以赴地做好開園準備。這是一個時間的緊迫感,如果你在20號之後,再打電話過來,“對不起,我們無法幫你。”所以這就增加了家長的“緊迫感”。
part 8解釋解釋原因,你的所有決定:為什麼稀缺?為什麼緊迫?為什麼你要送超級贈品?為什麼你的價格這麼高?為什麼你的價格這麼低?為什麼你的“零風險承諾”如此地慷慨?所有這一切,你都需要給對方一個原因。對方理解你為什麼這麼做,這樣他更容易相信。
part 9你/您交談中不要一句一個我,把“我”換成“您”“你”。“您將得到……”“你從此以後將……”“您孩子將會……”等,到處都在“為你著想。”
part 10簡單家長考察園所、報名、交費等環節均要考慮客戶體驗感受,而不能過於繁瑣,增加操作流程和難度。“您只要簡單填個表……”“只要留電話……”這些詞語總是很吸引人。
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part 7報名截止時間緊迫感是什麼?就是報名截止時間。比如,你告訴家長可能在8月20號就停止招生,希望在20號以後全力以赴地做好開園準備。這是一個時間的緊迫感,如果你在20號之後,再打電話過來,“對不起,我們無法幫你。”所以這就增加了家長的“緊迫感”。
part 8解釋解釋原因,你的所有決定:為什麼稀缺?為什麼緊迫?為什麼你要送超級贈品?為什麼你的價格這麼高?為什麼你的價格這麼低?為什麼你的“零風險承諾”如此地慷慨?所有這一切,你都需要給對方一個原因。對方理解你為什麼這麼做,這樣他更容易相信。
part 9你/您交談中不要一句一個我,把“我”換成“您”“你”。“您將得到……”“你從此以後將……”“您孩子將會……”等,到處都在“為你著想。”
part 10簡單家長考察園所、報名、交費等環節均要考慮客戶體驗感受,而不能過於繁瑣,增加操作流程和難度。“您只要簡單填個表……”“只要留電話……”這些詞語總是很吸引人。
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