近年來傳統零售集體遇寒冬， 零售業態一直在變化， 但追求效率的模式永遠不會變， 企業只有順應時代， 求新求變， 方能適應市場變化長久立足。 據悉， 中國連鎖IT商場百腦匯正在積極轉型中， 自2016年起即啟動逐店整裝改造計畫， 繼2016年10月位於上海徐匯區黃金商圈的百腦匯科技智慧廣場4.0概念店正式開幕後， 在今年2月3日天津店也將以全新概念店現身。
百腦匯總裁蔡明賢表示， 順應互聯網趨勢及市場發展態勢、滿足消費者需求變化， 百腦匯將以「科技智慧廣場」為全新定位， 重新規劃業態佈局， 打破傳統IT商場的行銷方式，
百腦匯天津店將於2018年2月3日重新開業， 涵蓋國際IT品牌、電競娛樂、數碼潮品、美食輕餐等複合型業態， 以做好品牌產品的體驗和服務為目的， 徹底打破傳統IT數碼商場的經營模式， 將在華北地區引領IT零售轉型的熱潮。
百腦匯天津店外觀圖
業態創新首推智慧體驗館
新型態4.0店面將呈現天津首個體驗式智慧場館， 推出自營品牌---樂之智慧體驗館， 彙集時下熱門科技智慧品牌。 樂之品牌商品包括：智慧穿戴、高新科技、智慧生活、美容家電等， 顧客可以現場體驗VR眼鏡或在專業人員指導下操控無人機， 同時也可以攜家人一起體驗智慧家居帶來的便攜和樂趣， 喜歡就試一試， 玩一玩， 盡情的享受體驗的快感。
維修中心變身文化基地
「電腦醫院」是百腦匯自營的官方維修中心， 本次升級斥資百萬打造超大豪華維修基地， 360度全景透視維修空間， 讓消費者們可以透明的看到自己手機、電腦的維修過程。 同時， 維修過程也和醫院看病一樣，
維修等待區打造舒適沙發休閒環境的同時， 更與天津南開圖書館合作， 將分館坐落于此， 顧客可以在等待之餘， 悠閒閱讀和享受音樂品味茶飲。
精品咖啡+電競娛樂跨界新潮流
百腦匯另一個自營品牌「樂之精品咖啡」坐落在二層樂之體驗館的旁邊， 精選世界各地的精品咖啡豆， 加上精品等級的愛馬仕、Wedgwood咖啡杯， 現場研磨、手沖咖啡， 將給顧客們帶來不同以往快速商業咖啡的高級享受。
百腦匯「翼世紀電競館」是一家集合電競元素的全國連鎖專業電競場館， 擁有主流高端配置的電競設備， 可同時容納百人線上對戰。
服務新升級開啟IT數碼商場先河
全新的天津店不僅在外觀和業態有巨大的創新和升級， 在服務方面也開啟“一品一店”、“統一收銀”、“先行賠付”的營運模式， 全面杜絕拉客行為， 打造以“顧客服務”、“品牌體驗”為中心的誠信商場。 這可謂在IT數碼實體商場中前所未有的， 摒棄傳統收租金的模式， 從根本上將管理貫徹到位。
商場各個樓層
其實， 全國的百腦匯商場都已經逐漸開始轉變， 2016年起， 「翼世紀電競館」就先後在上海、廣州、成都、廈門、瀋陽、鄭州、合肥的7家開業迎客。 而2018年初， 天津百腦匯也在即上海之後作為全國第二家、華北第一家「科技智慧廣場」與大眾見面。 接下來， 百腦匯還計畫持續在全國的連鎖商場再增設10家電競館， 而百腦匯4.0概念的整體升級也計畫在全國多個據點繼續推動，真正打造一個以“人、科技、智慧生活”為核心的全新商場購物新時代。
而百腦匯4.0概念的整體升級也計畫在全國多個據點繼續推動，真正打造一個以“人、科技、智慧生活”為核心的全新商場購物新時代。