“目前， 中心有上門服務網點22家、加盟商團隊177家、家政服務員700名， 可為昌吉市4.77萬老人提供服務。 ”昌吉市養老資訊服務平臺負責人張世芳3月6日接受記者採訪時說， “中心將‘線上’和‘線下’服務資源有效聯動， 在政府、服務商和居家老人之間搭建橋樑， 使老人足不出戶就能得到所需要的服務。 ”
2016年9月9日， 昌吉市組織的第十八個“敬老宣傳月”活動啟動儀式上， 昌吉市居家養老資訊服務平臺正式啟動，
作為一名土生土長的昌吉人， 從普通的家政員到如今的家政服務中心負責人， 張世芳走了整整十年。
剛從事家政服務行業時， 她覺得應該很簡單， 就是給客戶打掃打掃衛生，
誰沒擦過玻璃？誰不會擦玻璃？在一般人眼中， 擦玻璃是非常簡單的活兒， 剛入行時的張世芳也是這麼想的。 可真正要想達到當時家政公司的標準， 她差遠了。
“擦玻璃有玻璃清潔器， 看起來很簡單， 但操作起來真的很難。 我一遍一遍看學習視頻， 最後用了三天才學會了擦玻璃。 ”張世芳說， “其實擦玻璃是最難的， 如果玻璃能擦好， 這個家政保潔員基本上就是合格的。 現在我招保潔員， 一般先問會不會擦玻璃。 ”
憑著這股韌勁， 張世芳很快成了公司裡的骨幹， 很多客戶直接點名讓張世芳上門為他們服務。
張世芳是個骨子裡不服輸的人， 當她幹得風風火火的時候， 萌生了一個大膽的想法：生意這麼好， 為啥不自己幹？
思來想去， 張世芳作出了一個大膽決定：帶著公司裡和自己關係比較好的幾個姐妹集體辭職， 另起爐灶。 她和姐妹走上街頭， 積極宣傳居家養老、護工、保姆、油煙機清洗、家庭保潔等專業知識，
想睡覺了來枕頭。 張世芳決定另起爐灶時， 正趕上昌吉市家政服務業發展迅速， 服務內容逐步擴大的時期， 無論對於保障民生還是促進就業， 家政服務業都起到了極大的作用。
但是， 由於該行業准入門檻低， 沒有統一的收費標準， 導致小規模、分散化、低水準現象突出， 限制了全市家政服務業的整體發展。
在此背景下， 昌吉市家政服務協會應運而生。 該協會由新疆亞中集團發起組織， 首批會員單位33家， 協會旨在協助政府從事行業管理， 規範家政服務業機構業務活動， 推進這一產業健康有序發展。
“雖然機會有了，但我仍然感覺到壓力。缺人，還是缺人。”張世芳說，“我帶著幾個姐妹三個月跑遍了昌吉市各個村鎮和社區，積極對接失地農民和進城務工人員，為農村富餘勞動力、下崗失業人員提供家庭保潔、老人及嬰幼兒護理、家庭餐製作、創業培訓服務等。讓這些弱勢群體擁有一技之長，並通過這些技能為廣大市民提供專業的、放心的家政服務。”“現在都成職業病了，在公車站或者車上，一看到拎個小桶，裡面還有個玻璃清潔器的，我肯定會主動上前搭話，問對方是不是幹保潔的。如果技術好的話就問人家願不願意到我們公司來。”對於吸納人才，張世芳想盡了辦法，走在街上眼睛經常會不自覺地在人群中搜索拎著水桶的人。
如今，中心雖然人數不多，但通過這個平臺帶動就業800餘人，為2000多個家庭解決了家政服務需求。
已成行業“大拿”的張世芳並未停歇。在她看來，大力發展家政服務業，加快建立健全家政服務體系，既是滿足社會需求、擴大服務消費的一項戰略措施，更是帶動社會就業、促進民生改善的有效手段。為此，她依然在努力……(梁宏濤 ）
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“雖然機會有了，但我仍然感覺到壓力。缺人，還是缺人。”張世芳說，“我帶著幾個姐妹三個月跑遍了昌吉市各個村鎮和社區，積極對接失地農民和進城務工人員，為農村富餘勞動力、下崗失業人員提供家庭保潔、老人及嬰幼兒護理、家庭餐製作、創業培訓服務等。讓這些弱勢群體擁有一技之長，並通過這些技能為廣大市民提供專業的、放心的家政服務。”“現在都成職業病了，在公車站或者車上，一看到拎個小桶，裡面還有個玻璃清潔器的，我肯定會主動上前搭話，問對方是不是幹保潔的。如果技術好的話就問人家願不願意到我們公司來。”對於吸納人才，張世芳想盡了辦法，走在街上眼睛經常會不自覺地在人群中搜索拎著水桶的人。
如今，中心雖然人數不多，但通過這個平臺帶動就業800餘人，為2000多個家庭解決了家政服務需求。
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