圖片來源/ 123rf.com.cn
一波未平, 一波又起。 繼上個月有關“Wish平臺調高產品售價”以及“旺季流量不給力”風波過後, 近日, Wish賣家朋友圈號稱開年“第一紮”讓不少賣家再次“心痛”的無言以對。
究竟是何事呢?
Wish“欺詐視頻”達14500000條, 新騙術、新藉口禍及央池
近日, 有Wish賣家向雨果網爆料稱, 在穀歌裡搜索“How to get free stuff from wish.com”即可看到大量的相關視頻。
據上述賣家介紹, 這是一系列專門教授國外“屌絲”買家如何在Wish上騙取賣家產品的視頻教程, 搜索結果達到了驚人的14500000條, 發佈時間跨度從最近一個月到兩年之前, 從時間來看這個話題以及這種騙術在“屌絲”買家中很有市場與關注度, 並且騙術仍在不斷的進行更新中, 不論是新技術還是新藉口都持續出現……
(Youtube截圖)
針對此事, 雨果網採訪了多位Wish賣家, 他們均反映稱確有其事, 並且還有不少賣家紛紛不幸中招, 損失慘重。 一賣家無奈的說道:“這些欺詐視頻實在令人咬牙切齒, 近幾天各種惡意退款現象此起彼伏, 我的許多產品已經被惡意退款陸續下架了, 身邊遭受同樣不幸的賣家也在接二連三的發生……”另一買家也補充說道:“Wish官方再不去解決這個棘手的問題, 恐怕賣家的損失只會更大。 ”
或超600萬買家觀看視頻,
雨果網瞭解到, 此前一直有賣家對Wish的相關退貨政策持有意見, 並多次與Wish官方處進行維權溝通。 此次“欺詐視頻”的大量傳播, 引起了Wish賣家強烈的反應。 “資料顯示, 截止日前, 已經超過600萬人觀看了這些教你如何退款的視頻, 也就說明近600萬的買家已經學會了各種花樣百出的退款操作了, 原以為只是一小部分的傳播, 今天看到600萬的明確數字後, 實屬驚嚇, 已經不敢再出單了。 ”一賣家透露。
(賣家截圖)
雨果網瞭解到, 因欺詐視頻受波及的賣家不在少數:
A賣家:“產品發貨後, 買家說要更改地址, 最後萬般無奈之下只能退款, 目前已經損失了至少2萬美金。 ”
B賣家:“一個買家一下買了8個相同的產品, 之後7個以尺碼不對、顏色誤差等各種理由申請退款。 ”
C賣家:“還有更奇葩的, 產品已經妥投完畢了, 買家發來一張照片說產品不合適, 物品尚且都還完整的情況下, 平臺就主動給人家退款了, 紮心了。 ”
……
除此之外, 還有賣家爆料:“今天一覺醒來, Wish平臺的規則又發生了變化。
(賣家截圖)
官方回應“欺詐視頻”已在處理
針對上述賣家所提“欺詐視頻”大面積傳播致買家退款現象嚴重的案例,Wish官方對此回應稱:“Youtube上涉及引導消費者欺詐的視頻已經在處理。”
不過,部分Wish賣家並不買帳,他們認為,如果僅僅是處理視頻使其減少傳播危害的話,這就好比“他人看到你的銀行密碼了,即使你捂住了別人的眼睛,也依然會牢牢記住你的密碼一樣,治標不治本。”
(賣家截圖)
官方回應“欺詐視頻”已在處理
針對上述賣家所提“欺詐視頻”大面積傳播致買家退款現象嚴重的案例,Wish官方對此回應稱:“Youtube上涉及引導消費者欺詐的視頻已經在處理。”
不過,部分Wish賣家並不買帳,他們認為,如果僅僅是處理視頻使其減少傳播危害的話,這就好比“他人看到你的銀行密碼了,即使你捂住了別人的眼睛,也依然會牢牢記住你的密碼一樣,治標不治本。”