2017年4月10號， 下午13時42分金華磐安縣消防大隊接到報警稱， 諸永高速往杭州方向， 磐安服務區盡頭閘道發生一起車禍， 有3人被困車內。 接到報警後， 磐安消防大隊立即出動2車12人趕赴現場。
13時55分， 救援官兵到達現場。 到場後消防官兵看到一輛小型廂式貨車側翻橫在匝道口。
瞭解現場情況後， 消防指揮員立即部署開展救援工作， 組織人員利用荷馬特破拆工具對變形的車頭實施局部破拆。 3分鐘後， 變形的車門被消防官兵打開， 貨車駕駛員被成功救出。 消防官兵們小心翼翼的將獲救人員送上救護車。
由於另一名乘客被卡在車頭與護欄之間， 身體被扭曲的車頂牢牢卡在副駕駛上， 所以受傷程度較為嚴重。 消防指揮員立即安排駕駛員利用搶險救援車牽引裝置將貨車拉出一定距離， 擴大救援空間， 同時， 組織人員從水罐消防車連接出一支水槍進行現場保護， 防止牽引過程中產生火花造成起火。 隨後， 消防官兵對變形的貨車頂棚進行破拆， 並對被困乘客進行施救。 15分鐘左右， 被困乘客被成功救出， 並立即送往醫院進行救治。
據瞭解， 由於該貨車撞擊的地方為服務區匝道和高速公路之間的分叉口護欄， 所以高速部門初步推斷， 可能是貨車司機行駛至該路段時對繼續再高速上行駛還是進服務區休息的問題產生了猶豫， 加上雨天路滑，導致車輛失控撞上護欄並翻車。目前，事故原因正在進一步調查之中。
加上雨天路滑，導致車輛失控撞上護欄並翻車。目前，事故原因正在進一步調查之中。