張小龍微信公開課演講：微信將有哪些新變化？對產品的思考有哪些

今天， 2018微信公開課PRO在廣州保利世貿博覽館召開， 騰訊高級副總裁張小龍現身並作演講， 談了談2018微信的全新計畫。 氧分子網（www.yangfenzi.com）根據張小龍演講全文梳理主要的內容要點如下：

■ 微信到底是什麼， 微信的未來又是什麼？

張小龍說：我之前我們說過微信是一個工具， 到現在我還是這麼認為， 微信就是一個工具。 我們的目標是要做互聯網上最好的工具。 更多微信解讀：www.yangfenzi.com/tag/weixin

■ 關於未來內容創作？

張小龍表示， 微信公眾號希望更多的鼓勵用戶使用手機進行創作， 而不是在電腦端進行長文創作， 這是公眾帳號下一階段會思考的問題。 下一階段， 用戶將能夠在手機端進行簡短內容的創作。

■ 微信下一步的重要計畫：探索線下生活

張小龍說：最早的時候我們希望互聯網能夠幫助人們把生活搬到線上，

更多的進行線上生活， 包括這幾年共用經濟、智慧零售的發展， 看起來都是把我們的生活引導到一個方向， 就是線上生活。 我們最終的目標是不是希望人們完全把生活搬線上上去， 這個就跟《駭客帝國》的場景差不多了， 這個也是挺可怕的事情。 所以我們下一步在微信裡， 可能會去做跟線上相反的另外一個事情， 就是探索線下這樣一個事情。 其實探索線下我們一直都有這樣的想法， 所以在微信剛出來的時候有一個探索線下的功能， 叫附近的人。 這是探索人， 我們其實是更多希望能夠把目光放到附近各式各樣的生活設施裡面去， 探索下面的生活， 所以2018年我們希望能做一些新的嘗試， 我認為探索線下的精彩生活， 這是我們下一步想要嘗試的一個方向。

張小龍對產品的思考有哪些？

■ 大人只講利益， 小孩才談對錯

張小龍說：關於對錯， 我記得以前有一句話大概是這樣說的， 大人只講利益， 小孩才談對錯，

我覺得做產品也是這樣的， 我們如果只是從利益的角度出發， 可能會讓我們的產品越走越偏， 變成它裡面只是一些利益的堆砌， 這樣我認為會失去產品更本質的東西。

■ 好的產品會自己說話

張小龍認為“好的產品自己會說話”， 所以大家也看到這麼幾年以來， 微信從來沒有開過自己的發佈會。 張小龍說：我記得很早以前微信有一個版本， 它的啟動頁是一個大幕， 然後它拉開了， 出來一些文字， 我一直認為那樣的一個東西才是微信的發佈會， 就是每一次一個新版本， 出現我們想要表達的東西， 那就是微信的發佈會， 就像這次我們在啟動頁裡面說， 玩一個小遊戲才是正經事。

■ 尊重用戶和尊重每一個個人

在尊重用戶的層面來說， 我覺得我們算是業績做得最好的一個產品，當然它會體現到每一個小點裡面，包括我們不發任何系統的推送，我們不去做任何誘導的行為，也包括我們不允許協力廠商做任何誘導用戶的行為，甚至包括我們不想做太多的活動去感動你，然後帶來一些流量。舉個例子，現在快到年底了，可能每個產品都會把自己換一個節日的LOGO，並且幫助你回顧過去一年的生活來感動你，但我們並不想做太多這樣的事情。我覺得故意去感動一個人也是挺不尊重他的表現。整體來說，我覺得我們在產品裡面要保持特別高的專業度，同時我們希望真正能夠把用戶當成朋友看待，而不是把他當做一個聽從我們驅使的群體，這樣都不是太尊重他的表現。

我覺得我們算是業績做得最好的一個產品，當然它會體現到每一個小點裡面，包括我們不發任何系統的推送，我們不去做任何誘導的行為，也包括我們不允許協力廠商做任何誘導用戶的行為，甚至包括我們不想做太多的活動去感動你，然後帶來一些流量。舉個例子，現在快到年底了，可能每個產品都會把自己換一個節日的LOGO，並且幫助你回顧過去一年的生活來感動你，但我們並不想做太多這樣的事情。我覺得故意去感動一個人也是挺不尊重他的表現。整體來說，我覺得我們在產品裡面要保持特別高的專業度，同時我們希望真正能夠把用戶當成朋友看待，而不是把他當做一個聽從我們驅使的群體，這樣都不是太尊重他的表現。