貴州赤水:旅遊景區,大家都說這裡好!
赤水市區一角
“貴州真可愛, 溫情似花開, 若是您到赤水來, 收穫特別多, ……”在赤水丹霞旅遊區大瀑布景區, 遵義一位30多歲的女遊客即興唱起了她自編自唱的山歌。 而這位女遊客的歌詞讚譽, 正是近年來, 赤水市委市政府和赤水旅遊發展股份有限公司緊緊圍繞中央五大發展理念和貴州省委省政府“大旅遊”工作要求, 以黨建作引領, 進一步解放思想, 轉變觀念, 開拓創新, 通過“黨建+旅遊+”的工作方式, 傾力打造赤水丹霞旅遊區帶來可喜變化的真實顯照。
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這裡讓人有如家的感覺
2017年12月30日上午9時40分, 赤水丹霞旅遊區·燕子岩全體員工正在不同的作崗位上盡心盡責地為遊客服務, 遊客們秩序井然地進入了景區觀光旅遊。 其中一位遊客就對披著綬帶的黨員服務隊問詢, 當他得知今天是全員上崗, 對所有景區的旅遊服務人熱情、耐心、笑容可掬的態度讚歎不已,
這位遊客告訴筆者, 他叫黨藝, 今年54歲, 來自四川鹽都自貢市, 在自貢市某單位從事創作工作。 他有一個夢想, 就是沿著紅軍長征的足跡走遍全國各地, 從毛澤東故居韶山、湘潭來到貴陽, 凡是有紅色故事的地方他都要走遍。 貴州是個美麗神奇的地方, 赤水這塊英雄的土地和世界級的名片給了他創作的源泉和靈感。 赤水丹霞旅遊區、風景名勝區比比皆是, 今天他來到燕子岩景區就受到了赤水旅遊服務人和黨員服務隊的熱情接待,
當他得知筆者和他同道, 又互相鼓勵說:“我們要多宣傳赤水旅遊服務人愛崗、敬業、奉獻的精神, 為你們赤水5A創建和旅遊事業的繁榮和發展作貢獻, 燕子岩景區的旅遊服務人, 我忘不了你們的那份熱情!”
燕子岩景區副經理柯偉、劉成勇部長得知情況後對員工叮囑說:“遊客的點贊, 是對我們工作的肯定、鼓勵和鞭策, 我們要以遊客的點贊作為動力和壓力, 在工作中以‘赤水旅遊, 我是形象’的目標來嚴格要求自己, 以‘赤水旅遊, 一切以遊客滿意為中心’的服務宗旨為工作的重心、方向和追求。 ”
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赤水四洞溝景區
這裡景美人也美
“哇, 赤水丹霞旅遊區國家森林公園真是太美了, 山水、人文、自然景觀融為一體, 尤其是竹海湖碧波蕩漾, 環湖路蜿蜒消失在視野的盡頭, 有看頭, 有想頭。 ”這是2018年1月11日下午, 筆者在竹海湖景區聽到的遊客讚美。
當天筆者看到,
筆者瞭解到, 這批遊客都是仰慕竹海國家森林公園景點、景段來旅遊的。 其中一位遊客興致勃勃地告訴筆者, 他們來之前去過其它地方旅遊過, 早就聽說赤水丹霞旅遊區這裡除了風景美, 而且服務態度一流, 著裝整齊, 素質高, 說話文明和氣, 來有迎聲, 走有送聲, 讓遊客感到很暖心, 赤水旅遊服務人的態度就是好, 這是讓他們由衷的敬佩, 所以今天才選擇來到這裡旅遊, 看到果然所言不虛, 並且在網上看到許多有關赤水旅遊的報導, 他們覺得:現在無論是景區設施檔次、資源品質、生態、景點、景段, 都打造得很不錯。
面對遊客的點贊,在場的旅遊服務人和筆者深有感觸,激動萬分,其中安全性群組組長李淑貴對遊客解釋說:“我們景區現在正在進行改造,給您們出行帶來不便,請您們原諒,感謝您們對我們景區工作的肯定,對我們旅遊服務人的點贊,為您們做好服務是我們義不容辭的職責和義務,祝您們在景區玩得開心!”
大約一個多小時,這批遊客回到大巴車上,有的依依不捨地揮手與筆者告別說:“竹海國家森林公園這個天然氧吧:天藍、地綠、水清,還有一個‘大水缸’(指竹海湖)晶瑩剔透,讓我們樂在其中,回味無窮,真是不虛此行,值得留念……”
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赤水竹海湖水上表演
這裡讓人游得安心、放心、舒心
2017年12月31日,這天是新年交替的最後一天。當天上午9時,赤水丹霞旅遊區大瀑布停車場和觀光車檢票口處早已人頭攢動,來自重慶、成都、遵義、貴陽的遊客興致勃勃地在觀光車安全員、勸導員的指引下,井井有條地順著木棧道檢票處乘觀光車進入景區。
鮮豔奪目的“黨員示範車”、“黨員示範崗”的觀光車一輛接著一輛,披著霞光安全平穩地行駛在景區的公路上,遊客乘座在車上就會聽到觀光車賀駛員溫馨、甜美的問候聲:“你好!歡迎光臨丹霞旅遊區大瀑布景區!請您座好,不要將頭、手、腳伸出車外,座穩,我們出發了……”
由於大瀑布點多面廣,戰線長,在體現“大”字的情懷中,無論是景點、景段、瀑頂、瀑底的勸導員、安全員、巡視員、保潔員、售票員、觀光車和換乘車駕駛員,他們一趟接著一趟地將來自四面八方的遊客迎來送往,無論是哪一趟對遊客都是彬彬有禮的問候,四川成都的遊客情不自禁地感歎道:“在赤水觀光旅遊,我們安心、放心、舒心。”
在景點裡,把目光投向瀑頂觀光車停靠點時,依然會看到整齊排放的觀光車油光閃亮,一層不染。觀光車組師傅們不時熱情地招呼遊客:“您好,乘車在此,請您們依次排好隊,不要擁擠,年輕的照顧年老的,有小孩的遊客要照顧好自己的小孩,千萬要注意安全。”
翻開遊客留言薄,就會看到許多來自四面八方的遊客熱情洋溢的點贊和情真意切的溢美之詞。如來自遵義的遊客李先生評價到:“這裡的管理真好,安全員們手持對講機與觀光車師傅聯繫,觀光車師傅手持對講機與景區大門的同事保持著聯繫,確保每一個工作環節都做得有條不紊,在其它地方我確實少見”。而來自陝西省西安市的張先生這樣寫到:“雲上赤水,赤水大瀑布旅遊服務人,你們真情為遊客服務,拾金不昧的精神,一切以遊客著想,讓我們滿意為中心而工作,你們虛懷若谷的情懷中展示了你們生命中的青春,陽光與激情。”
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赤水大瀑布景區吸引遊客
筆者在景區看到,赤水旅遊發展股份有限公司領導在工作中率先垂範,以身作則,該公司總經理助理、人力資源部部長彭能文在玫瑰小鎮指揮遊客車輛和換乘車輛有序地進入停車場停靠,經理、有著18年黨齡的王國飛,副經理、預備黨員趙奎,副經理李明泉他們一馬當先,奔赴在景點各個崗位時而查看、時而分配工作任務,指揮、疏導,忙得不亦樂乎。他們告訴筆者,在赤水旅遊發展股份有限公司黨委的堅強領導下,大家要團結一致、心往一處想、勁往一處使、上下同心同德、各個崗位充分發揮共產黨員、共青團員、工人先鋒號、黨員服務熱線、黨員示範崗的作用,把公司交辦的各項工作任務完成,做得更好,讓廣大遊客高興而來,滿意而去,在全面、全力、共創、共建5A景區快速推進的今天,展示“赤水旅遊,我是形象”的旅發人風采是每個旅發人義不容辭的職責和義務。“赤水旅遊,一切以遊客滿意為中心”而努力工作,努力為遊客創造一個文明、溫馨、舒適的旅遊環境,提升赤水旅遊的知名度和美譽度作出自己的貢獻,讓赤水旅遊走向全國,走向世界。(何正國)(文字和照片均由赤水市委辦公室、赤水旅遊發展股份有限公司提供)
都打造得很不錯。面對遊客的點贊,在場的旅遊服務人和筆者深有感觸,激動萬分,其中安全性群組組長李淑貴對遊客解釋說:“我們景區現在正在進行改造,給您們出行帶來不便,請您們原諒,感謝您們對我們景區工作的肯定,對我們旅遊服務人的點贊,為您們做好服務是我們義不容辭的職責和義務,祝您們在景區玩得開心!”
大約一個多小時,這批遊客回到大巴車上,有的依依不捨地揮手與筆者告別說:“竹海國家森林公園這個天然氧吧:天藍、地綠、水清,還有一個‘大水缸’(指竹海湖)晶瑩剔透,讓我們樂在其中,回味無窮,真是不虛此行,值得留念……”
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赤水竹海湖水上表演
這裡讓人游得安心、放心、舒心
2017年12月31日,這天是新年交替的最後一天。當天上午9時,赤水丹霞旅遊區大瀑布停車場和觀光車檢票口處早已人頭攢動,來自重慶、成都、遵義、貴陽的遊客興致勃勃地在觀光車安全員、勸導員的指引下,井井有條地順著木棧道檢票處乘觀光車進入景區。
鮮豔奪目的“黨員示範車”、“黨員示範崗”的觀光車一輛接著一輛,披著霞光安全平穩地行駛在景區的公路上,遊客乘座在車上就會聽到觀光車賀駛員溫馨、甜美的問候聲:“你好!歡迎光臨丹霞旅遊區大瀑布景區!請您座好,不要將頭、手、腳伸出車外,座穩,我們出發了……”
由於大瀑布點多面廣,戰線長,在體現“大”字的情懷中,無論是景點、景段、瀑頂、瀑底的勸導員、安全員、巡視員、保潔員、售票員、觀光車和換乘車駕駛員,他們一趟接著一趟地將來自四面八方的遊客迎來送往,無論是哪一趟對遊客都是彬彬有禮的問候,四川成都的遊客情不自禁地感歎道:“在赤水觀光旅遊,我們安心、放心、舒心。”
在景點裡,把目光投向瀑頂觀光車停靠點時,依然會看到整齊排放的觀光車油光閃亮,一層不染。觀光車組師傅們不時熱情地招呼遊客:“您好,乘車在此,請您們依次排好隊,不要擁擠,年輕的照顧年老的,有小孩的遊客要照顧好自己的小孩,千萬要注意安全。”
翻開遊客留言薄,就會看到許多來自四面八方的遊客熱情洋溢的點贊和情真意切的溢美之詞。如來自遵義的遊客李先生評價到:“這裡的管理真好,安全員們手持對講機與觀光車師傅聯繫,觀光車師傅手持對講機與景區大門的同事保持著聯繫,確保每一個工作環節都做得有條不紊,在其它地方我確實少見”。而來自陝西省西安市的張先生這樣寫到:“雲上赤水,赤水大瀑布旅遊服務人,你們真情為遊客服務,拾金不昧的精神,一切以遊客著想,讓我們滿意為中心而工作,你們虛懷若谷的情懷中展示了你們生命中的青春,陽光與激情。”
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赤水大瀑布景區吸引遊客
筆者在景區看到,赤水旅遊發展股份有限公司領導在工作中率先垂範,以身作則,該公司總經理助理、人力資源部部長彭能文在玫瑰小鎮指揮遊客車輛和換乘車輛有序地進入停車場停靠,經理、有著18年黨齡的王國飛,副經理、預備黨員趙奎,副經理李明泉他們一馬當先,奔赴在景點各個崗位時而查看、時而分配工作任務,指揮、疏導,忙得不亦樂乎。他們告訴筆者,在赤水旅遊發展股份有限公司黨委的堅強領導下,大家要團結一致、心往一處想、勁往一處使、上下同心同德、各個崗位充分發揮共產黨員、共青團員、工人先鋒號、黨員服務熱線、黨員示範崗的作用,把公司交辦的各項工作任務完成,做得更好,讓廣大遊客高興而來,滿意而去,在全面、全力、共創、共建5A景區快速推進的今天,展示“赤水旅遊,我是形象”的旅發人風采是每個旅發人義不容辭的職責和義務。“赤水旅遊,一切以遊客滿意為中心”而努力工作,努力為遊客創造一個文明、溫馨、舒適的旅遊環境,提升赤水旅遊的知名度和美譽度作出自己的貢獻,讓赤水旅遊走向全國,走向世界。(何正國)(文字和照片均由赤水市委辦公室、赤水旅遊發展股份有限公司提供)