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人走到哪燈亮到哪 酒店裡的人工智慧可提升居住體驗

人民網北京1月16日電 (方正)如今, 人們對酒店的需求已大有不同。 過去, 酒店大多是人們差旅途中的臨時落腳點, 能夠滿足旅客的基本居住需求即可。 但隨著人們對生活品質追求的不斷提高, 除了基本居住需求外, 旅客在選擇一家酒店時, 還會考慮酒店的體驗感。 在酒店服務已相對成熟、完善的當下, 如何才能提升酒店的體驗感?人工智慧或將成為突破口。 那麼, 人工智慧是如何提升酒店體驗感的?

入住時客房空調自動開啟

據情詩酒店創始人春叔介紹, 通常情況下, 酒店客房的空調需進入客房、插上電卡後才能啟動, 但這無法給旅客帶來完美的入住體驗, 尤其是在冬夏氣溫極冷或極熱時, 人工智慧的植入實現了旅客在辦理入住時, 客房空調自動開啟的操作, 使旅客在進入客房時即可享受到適宜的室溫。 “旅客外出後, 空調會在20分鐘後自動關閉;旅客歸來時,

如想提前開啟空調, 可在酒店公眾號上遠端操作, 保證客房的舒適度。 ”春叔說。

人走到哪燈亮到哪

目前大多數酒店各區域的燈光需通過開關控制, 但春叔表示, 人工智慧已能實現“人走到哪, 燈亮到哪, 光線追著人走”。 “另外, 人工智慧還可實現按區域調節燈光亮度。 例如, 當旅客從以床為中心的睡眠區走到以沙發為中心的電影放映區時, 睡眠區的燈光會變暗, 放映區的燈光會開啟, 並自動調節到觀影最佳亮度。 客房燈光還可通過酒店微信公眾號直接關閉。 ”春叔補充。

窗簾自動開啟代替鬧鈴

通常酒店都會有叫醒服務, 主要方式是電話叫醒。 據春叔介紹, 人工智慧可實現旅客預設叫醒時間, 到預定時間後,

酒店窗簾可自動緩緩開啟, 通過變化的光線讓旅客從睡眠中蘇醒。

春叔補充, 除上述已實現的技術外, 未來酒店還將通過人工智慧植入嗅覺系統, 即在特定的時間、區域等散發相應的氣味, 增加居住氛圍, 更將不斷完善人工智慧識別和聲覺、視覺、嗅覺的交互, 為旅客帶來更優體驗。

據悉, 目前人工智慧在酒店業的覆蓋率尚低, 情詩酒店即其中之一, 但隨著人們對科技生活的不斷追求, 人工智慧成為酒店標配勢必是趨勢之一。

(責編:方正、張希)

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