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張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動為自己幹,附方案

文/許老師

導讀:

管理越簡單越好 無為而治才是最高境界

作為企業領導, 你的任務不是處處管著、監視員工, 而是建立一個能讓每個人都能成為人才的制度, 讓員工自發地對待工作。 因為一個企業最好的控制方法, 就是來自於員工的自我管理

也許你可以幹兩人的活, 但你成不了兩個人, 你必須全力以赴地去激勵另一個人, 再讓他去激勵他手下的人。

然而, 現實存在的問題是, 很多主管不是在激勵部屬, 而是在打擊部屬, 這不得不說是一件很悲哀的事情。

海爾集團的董事長張瑞敏曾說:“我經營海爾主要是無為而治。 我只抓大事, 企業的大事就是文化、組織和戰略。 ”

在張瑞敏看來, “無為”中有“有為”, 他認為“無為”就是企業的價值觀, 它是無形的, 但是非常重要。 在這個無形價值觀的指導下, 可以產生有形的企業發展成果。 張瑞敏說:“所謂的”超級領導,

就是當你的下屬沒有你的管理時, 仍然能夠正常工作。 ”

反觀一些中小企業的管理者, 就缺乏無為而治的勇氣和自信。 因為管得太多, 管理者終日疲於奔命, 沒有精力抓制度、抓戰略、抓落實, 因而很難取得工作實效;

因為管得太多, 管理者顧此失彼, 漏洞百出,

問題層出不窮, 使企業利益嚴重受損;

因為管得太多, 員工的積極性和創造性會嚴重受挫, 會變得越來越束手束腳。 時間一長, 企業就會缺少活力, 缺乏生機。

作為老闆, 達到無為而治, 讓員工自發工作才是經營企業的最高境界。

我總結了目前中小企業管理無法讓員工自動自發工作的原因:

首先, 戰略目標的缺失。

眾多的中小企業根本沒有明確的戰略目標;

其次, 管理基礎的差異。

中小企業缺乏很多資料, 追求完全量化就有很大難度;

最後, 考核思維的搬用。

KPI在西方的績效考核系統中是很常見的一種考核方式, 但是中國的企業且很難實施到位, 主要原因歸根究底還是國情不同。

你還是上中國績效研究院看看吧, 宏成績效全績效模式目前是最符合國情和企業發展狀況的。

思考:怎樣調動員工的積極性呢?

第一個自就是“自願”:

所謂自願就是員工自己願意去做, 我們以前講的“發揮自己的主觀能動性”, 而不是因為“管理”和“監督”而“不得不做”。

1、怎樣激勵:

對於不同發展階段的員工要有不同的激勵方式。

可以是物質激勵也可以是精神激勵, 兩者之間要保持平衡。

2、適當授權:

每件事情的決策權都是別人, 員工這樣工作起來就會依賴上司。

一句話:沒有激勵、沒有授權就沒有自願。

第二個自就是“自發”:

1、尊重員工

有人說中國人是天生的反骨, 你要他做的事情, 他偏偏做不好;你不要他做的事情, 他偏偏要去做。

給他的指令, 給得少, 他做不好,責怪領導沒說清;

出現了就認為:反正出現了問題責任不在他, 在領導;

給太多指令, 也做不好, 說:“婆婆媽媽的說個沒完, 煩不煩呀, 我知道怎麼做!”

於是工作中就懈怠、拖延, 來發洩心中的“我自己的權威”沒有得到重視的怒氣。

總結以上特點就是:讓我做事可以,你不能管我,但是你不能不搭理我。

管理者要做到:有所為,有所不為。有的時候管得太多,知道得太多反而出亂子,“無為而治”的效果可能更好。

2、激勵員工:

激勵,可以分為精神激勵和物質激勵,因為人的需求是不同的。

老闆的第一要義,就是複製出像自己一樣操心的人!

你給你員工吃草,你將迎來一群羊!

你給你員工吃肉,你將迎來一群狼!

老闆讓員工吃虧,員工就讓客戶吃虧,客戶就讓老闆吃虧!

精神激勵:通過積分給與員工及時的認可和激勵

積分式是對人的“綜合表現、核心價值、團隊貢獻”用獎分、扣分進行量化管理的模式,並通過即時激勵、綜合評價,旨在全方位調動人的主動性,創造力,建立積極正面快樂的績效文化。

在積分式的管理模式下,員工的每個行為都可以得到回饋。

積分操作流程:

1.建立積分標準

將員工的日常工作內容羅列出來,配上相應的分值,員工只要完成了就可以獲得獎分獎券。

2.部門之間積分PK

公司可以根據實際情況,選出周度或月度或季度、年度積分排名前三的部門及個人,進行獎勵。

並且積分到一階段之後清零,這樣保證在下一階段每個部門都有獲得排名前列的機會。

這種PK機制就是讓各部門瞬間凝聚在一起,增強團隊協作氛圍。

3.獎分獎券

員工在平時工作中好的表現都可以得到獎分和獎券,以此及時鼓勵員工的優秀行為。當員工被認可之後,他也願意繼續保持優秀。

積分的核心價值:

員工普遍認同,不反感,容易落地

用分值量化員工的變現,清晰記錄與展現員工的貢獻

公平公正公開,並且比傳統的積分模式更加具體

通過積分可以讓團隊氛圍更加和諧,員工之間的關係更加融洽

一、薪酬激勵——採用KSF薪酬模式,適用於管理層,一線員工,銷售。

員工在短時間內可以得到的回報收入,此種激勵效果最明顯,但直接決定員工的精神狀態。

KSF是如何降低成本,讓員工自動自發的去工作呢?

以文章餐飲店店長為例:公司費用密切相關的生產經理這個崗位為例

1、將降低公司費用與員工薪資結合起來

對店長來說,利潤額每多1000元,就獎勵12元的加薪;營業收入每增加5000元,獎勵100元的加薪等等那他就會更加關注這些方面,而且對公司來說,這些指標的下降絕對是可以提升利潤的。

企業也可以根據自身情況設置,比如將廚師的薪資與原材料損耗率結合起來,企業的浪費在哪裡,員工的加薪就在哪裡。

2、將企業利潤與員工薪資結合起來

其實店長、行政經理這些崗位與企業的利潤都是有關係的,比如,行政經理新招一個優秀員工為公司創造了好的業績,如果公司給與其加薪,那他是不是更有動力去招更多的TOP sales呢?

3、員工願意拼命去幹

傳統固定薪酬模式最大的弊端是什麼?就是員工幹好幹壞一個樣,幹與不幹一個樣。

員工只要混日子拿到自己該拿的就行了,做好了又有什麼用呢?

而KSF模式則是讓員工有不斷加薪的空間,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪,實現自主自發去工作。

學習瞭解以上模式,可以和我交流,私信、評論都可以。

作者:許老師

總結以上特點就是:讓我做事可以,你不能管我,但是你不能不搭理我。

管理者要做到:有所為,有所不為。有的時候管得太多,知道得太多反而出亂子,“無為而治”的效果可能更好。

2、激勵員工:

激勵,可以分為精神激勵和物質激勵,因為人的需求是不同的。

老闆的第一要義,就是複製出像自己一樣操心的人!

你給你員工吃草,你將迎來一群羊!

你給你員工吃肉,你將迎來一群狼!

老闆讓員工吃虧,員工就讓客戶吃虧,客戶就讓老闆吃虧!

精神激勵:通過積分給與員工及時的認可和激勵

積分式是對人的“綜合表現、核心價值、團隊貢獻”用獎分、扣分進行量化管理的模式,並通過即時激勵、綜合評價,旨在全方位調動人的主動性,創造力,建立積極正面快樂的績效文化。

在積分式的管理模式下,員工的每個行為都可以得到回饋。

積分操作流程:

1.建立積分標準

將員工的日常工作內容羅列出來,配上相應的分值,員工只要完成了就可以獲得獎分獎券。

2.部門之間積分PK

公司可以根據實際情況,選出周度或月度或季度、年度積分排名前三的部門及個人,進行獎勵。

並且積分到一階段之後清零,這樣保證在下一階段每個部門都有獲得排名前列的機會。

這種PK機制就是讓各部門瞬間凝聚在一起,增強團隊協作氛圍。

3.獎分獎券

員工在平時工作中好的表現都可以得到獎分和獎券,以此及時鼓勵員工的優秀行為。當員工被認可之後,他也願意繼續保持優秀。

積分的核心價值:

員工普遍認同,不反感,容易落地

用分值量化員工的變現,清晰記錄與展現員工的貢獻

公平公正公開,並且比傳統的積分模式更加具體

通過積分可以讓團隊氛圍更加和諧,員工之間的關係更加融洽

一、薪酬激勵——採用KSF薪酬模式,適用於管理層,一線員工,銷售。

員工在短時間內可以得到的回報收入,此種激勵效果最明顯,但直接決定員工的精神狀態。

KSF是如何降低成本,讓員工自動自發的去工作呢?

以文章餐飲店店長為例:公司費用密切相關的生產經理這個崗位為例

1、將降低公司費用與員工薪資結合起來

對店長來說,利潤額每多1000元,就獎勵12元的加薪;營業收入每增加5000元,獎勵100元的加薪等等那他就會更加關注這些方面,而且對公司來說,這些指標的下降絕對是可以提升利潤的。

企業也可以根據自身情況設置,比如將廚師的薪資與原材料損耗率結合起來,企業的浪費在哪裡,員工的加薪就在哪裡。

2、將企業利潤與員工薪資結合起來

其實店長、行政經理這些崗位與企業的利潤都是有關係的,比如,行政經理新招一個優秀員工為公司創造了好的業績,如果公司給與其加薪,那他是不是更有動力去招更多的TOP sales呢?

3、員工願意拼命去幹

傳統固定薪酬模式最大的弊端是什麼?就是員工幹好幹壞一個樣,幹與不幹一個樣。

員工只要混日子拿到自己該拿的就行了,做好了又有什麼用呢?

而KSF模式則是讓員工有不斷加薪的空間,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪,實現自主自發去工作。

學習瞭解以上模式,可以和我交流,私信、評論都可以。

作者:許老師

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