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賈維亮:點亮萬家燈火的“電保姆”

在國網黃山供電公司, 提起“電保姆”賈維亮, 很多人都認識。 跟他的名字一樣, 賈維亮一直用自己的努力在維護著居民家中的亮度,

自2016年5月在單位領導的支援下, 以“計量服務名片”的方式創新工作方法以來, 他經常放棄休息時間為居民提供電力維修服務, 為無數家庭送去了光明和溫暖。

從炊事員轉型為高級電工

55歲的賈維亮身材壯實, 蓄著山羊胡, 一頂藍色安全帽、一身橙色工作服、一個電工包, 外加一輛自行車, 永遠是他的“標配”。

初中畢業招工進電力系統, 從一名普通的炊事員成長為特級廚師、烹飪技師;42歲讀安慶電校, 學習電器運行及維護專業, 畢業後轉崗到行銷口計量室, 十年來從初級工一路考到了高級工。 在計量室他是一名普通員工, 負責推廣智慧電錶改造, 主要職責就是到中心城區各社區普查破舊電錶箱, 發現問題整理上報, 統一修復,

消除安全隱患。

不少用戶對計量有疑問時, 往往第一時間向物業反映和諮詢, 而物業一般不是太清楚, 宣傳難以到位, 造成用戶誤解投訴或多跑路。 為了更好地服務使用者, 公司領導有意推廣計量服務名片, 但一直苦於沒有找到合適的人幹, 賈維亮正好也有這個想法, 便成了不二人選。 於是, 計量室印製了4000張服務名片, 名片上有賈維亮的聯繫電話和部門的監督電話, 他每天到各社區物業、街道社區發放、宣傳, 耐心聽取用戶意見, 及時解答安全用電基本常識。 在接到使用者電話反映後, 賈維亮會第一時間解答或上門服務, 不分上下班, 不分節假日。

敬業精神贏得居民點贊

“去年11月29日晚, 我正在家中洗澡, 突然停電。

印象中好像我們家樓道口有一張電力部門的服務小卡片, 上面寫著賈維亮師傅的名字, 就試著撥打過去。 當時外面下著大雨, 不過幾分鐘的時間, 賈師傅就來了。 檢查了原因, 手腳麻利地幾分鐘就恢復了供電。 做事及時、熱情, 服務態度好, 想他人之想, 我要為賈維亮這樣的師傅點贊。 ”

“最近家裡的電路出現問題, 一打開電磁爐、熱水器等電器時, 整個電路就停止工作。 今天下午, 這樣的問題又出現了。 馬上又要燒飯炒菜, 我十分焦急。 於是打通了賈維亮師傅的電話, 不到十分鐘他就來了, 經過十多分鐘的維修, 家裡的電路終於恢復了正常, 困擾我們許久的問題也解決了。 今天本是休息日, 他正和朋友散步, 接到我的電話就立馬趕來了,

太敬業!正是他們的存在, 給我們的生活帶來了便利, 使這個社會更加溫暖。 ”

“保姆電工上門服務的雷鋒精神, 給個贊。 ”“感謝國網的賈維亮師傅。 一個電話, 上門解決電力問題, 態度非常好, 點個贊。 ”

像這樣的“感謝”“表揚”有多少, 賈維亮也說不清。

1月10日, 家住屯溪三華園社區的汪女士也通過一段講述, 表達了她對賈師傅的謝意。 “我在社區買了個二手車庫, 發現車庫沒電, 於是找供電公司、找原來的業主, 供電公司說一棟樓內不給新裝電錶接電, 原業主說車庫在其手上時就沒電, 找物業, 物業說不歸他們管, 正一籌莫展時, 偶然發現牆上一張名片, 也不管是不是騙子, 拿起電話就撥, 對方熱心地承諾, 等他出差回來即聯繫我,

當我說材料費、勞務費你列個單子我一起給付時, 他卻說‘材料你自己備, 我免費幫你做好’, 末了他說‘我是志願者, 是一名黨員……’我愣了幾秒, 不知如何說。 這年頭, 自亮共產黨員身份, 志願者做義務, 感覺久違了, 我將信將疑地等著。 兩天后, 這位名叫賈維亮的電工師傅如約來了, 利用中午休息時間, 把從我家戶表到車庫的電接通了。 忙了一中午, 我有點過意不去, 要付工錢給他, 他忙不迭地擺手說‘不用不用, 我還有事要忙, 再見’。 ”汪女士說, 開始她難以相信自己身邊還有這樣的好人, 但經過這一次, 她相信了。

點亮別人的生活他很快樂

“我的工作性質決定我要在室外跑, 對中心城區的路況熟, 將計量名片貼在各社區的電錶箱、樓道宣傳欄上, 幾乎每天都能接到電話。”1月12日下午,記者採訪時,賈維亮說前一天他就接了6個電話,上新新村、華山園、秀水豪園、萬貫家園、城市花園……騎著自行車滿城轉,大腿騎到抽筋,他就用手拍拍,稍微好一點又繼續騎,一直忙到下午1點40分才吃午飯。“我有個習慣,事不做好不回家。家裡沒有電,用戶很著急,能幫助他們用上安全電,我就高興,累一點也沒事。”自行車是他不變的交通工作,他笑言這幾年體重從180斤減到150斤就是騎車的功勞。為了讓他輕鬆些,前年外甥送了他一輛山地車,以支持他“為人民服務”。

工作37年,在廚師崗位上,賈維亮在全國、省、市多個烹飪大賽上獲大獎;在電工崗位上,他先後獲得單位先進工作者、先進個人等榮譽稱號。他還向黃山希望工程捐款,結對資助了7名學生,捐款幫助山村修路,到福利院做義工。“不管做什麼事都要認真”是他的座右銘,2017年他接到523個服務電話,零失誤、零投訴,去年1月他被國網黃山供電公司評為勞動模範。

2017年6月21日,他光榮地加入了中國共產黨。“現在我是一名黨員,要以身邊的先進為榜樣。再過幾年我就要退休了,總想做些實事。”他說,自己掌握了一點電力知識,就要盡最大能力為用戶解決一些事情,如果收費就變味了,“習近平總書記說過‘幸福都是奮鬥出來的’,作為一名電力工人,我要一如既往地做好本職工作,腳踏實地地為使用者服務。”

辛勤的付出得到了居民們的認可,大家稱呼他為“電錶專家”“電雷鋒”,而他卻笑笑說,“我是隨叫隨到的‘電保姆’。我不是一個人,我的身後還有強大的黨組織支撐和員工增援,包括裝表接電班、採集運維班、檢驗檢測班和電力搶修班。”每天堅持著裝上崗、佩戴党徽的賈維亮就這樣奔波在一個個素不相識的家庭之間,點亮別人的生活,就是他最大的快樂。

幾乎每天都能接到電話。”1月12日下午,記者採訪時,賈維亮說前一天他就接了6個電話,上新新村、華山園、秀水豪園、萬貫家園、城市花園……騎著自行車滿城轉,大腿騎到抽筋,他就用手拍拍,稍微好一點又繼續騎,一直忙到下午1點40分才吃午飯。“我有個習慣,事不做好不回家。家裡沒有電,用戶很著急,能幫助他們用上安全電,我就高興,累一點也沒事。”自行車是他不變的交通工作,他笑言這幾年體重從180斤減到150斤就是騎車的功勞。為了讓他輕鬆些,前年外甥送了他一輛山地車,以支持他“為人民服務”。

工作37年,在廚師崗位上,賈維亮在全國、省、市多個烹飪大賽上獲大獎;在電工崗位上,他先後獲得單位先進工作者、先進個人等榮譽稱號。他還向黃山希望工程捐款,結對資助了7名學生,捐款幫助山村修路,到福利院做義工。“不管做什麼事都要認真”是他的座右銘,2017年他接到523個服務電話,零失誤、零投訴,去年1月他被國網黃山供電公司評為勞動模範。

2017年6月21日,他光榮地加入了中國共產黨。“現在我是一名黨員,要以身邊的先進為榜樣。再過幾年我就要退休了,總想做些實事。”他說,自己掌握了一點電力知識,就要盡最大能力為用戶解決一些事情,如果收費就變味了,“習近平總書記說過‘幸福都是奮鬥出來的’,作為一名電力工人,我要一如既往地做好本職工作,腳踏實地地為使用者服務。”

辛勤的付出得到了居民們的認可,大家稱呼他為“電錶專家”“電雷鋒”,而他卻笑笑說,“我是隨叫隨到的‘電保姆’。我不是一個人,我的身後還有強大的黨組織支撐和員工增援,包括裝表接電班、採集運維班、檢驗檢測班和電力搶修班。”每天堅持著裝上崗、佩戴党徽的賈維亮就這樣奔波在一個個素不相識的家庭之間,點亮別人的生活,就是他最大的快樂。

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