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三無保健品專盯老年人 老人為何屢屢被“忽悠”?

普通的食藥器械等, 搖身一變具有神奇功效

三無保健品, 專盯老年人(一線調查)

核心閱讀

看騙局

“忽悠”式推銷、贈送禮品, 引誘老年人非理性消費

“大家說, 年紀大了什麼最重要?對, 是健康!”早上7點鐘, 村灣小廣場已經人聲鼎沸。 一個男青年舉著話筒, 向坐在簡易塑膠凳上的30余名老人大聲喊話, 旁邊還有兩名中年女子站在場外警惕地環顧四周。

這是日前發生在湖北通山縣闖王鎮劉家嶺村的場景。 近年來, 公開推銷保健品成了該村的常見事。

這一回, 賣的是“電磁療內衣褲”, 據說穿上能治風濕病、糖尿病、緩解腰酸腿痛。

男青年並不急著推銷產品, 而是先跟老人們拉家常、談養生。 近一個小時裡, 他從中華孝道談到科學前沿, 時不時與老人們互動並贈送禮品, 現場掌聲不斷……很多人當場就要交錢拿貨。 短短十幾分鐘, 24套“電磁療內衣褲”便銷售一空。

76歲的舒老漢買完東西正要離開, 撞上了趕來找他的小兒子。 小兒子生氣地指責推銷者“詐騙”, 並拿出手機準備報警, 卻被暴怒的父親攔了下來。

記者在國家企業信用資訊公示系統上發現, 該“電磁療內衣褲”的生產、銷售公司並不存在, 是典型的“三無產品”, 類似商品在一些網店上單價只有不到40元, 賣給老人的價格卻是每套120元。 村支書陳細慶曾召集年輕人開會要求防止自家老人上當,

甚至還報過警, 無奈“賣家買家一個願打一個願挨, 警方調查幾乎沒有實際成效”。

家住上海的小繆有著同樣的無奈:家裡年近80歲的老父親最近為了買一台6萬塊錢、號稱德國進口的保健儀器, 向老伴要3萬塊付了首期, 還找子女借錢。 “但是我媽後悔了, 說錢拿不回來就跳樓!”後來經過反復交涉, 這家公司總算退回了錢款。 “我真是搞不懂, 他也是大學畢業, 怎麼就那麼輕信騙子?”

日前, 上海社科院社會學研究所與上海市消保委發佈的調查報告顯示, 過去一年上海13.8%的老年人在保健品上消費超過1萬元, 44.9%的老年人有非理性消費保健品傾向。 據介紹, 去年上海市消保委共計受理保健品投訴375件, 同比上升2.2%, 涉及金額300余萬元, 但保健品投訴數量僅占投訴總量的0.32%,

且大部分是子女投訴。

上海市消保委秘書長陶愛蓮說, 老年人維權意識較差, 發現上當, 也大都是“打落牙齒往肚裡咽”, 這無疑助長了不法分子的囂張氣焰。

識套路

設置“溫柔陷阱”, 形成精神依賴, 讓老人們防不勝防

一場場保健品騙局中, 老人為何屢屢心甘情願被“忽悠”?

專家認為, 老年人知識更新慢, 面對疾病, 他們往往會病急亂投醫, 導致輕易被騙子“拿下”。 即使是具有一定文化水準的人, “寧可信其有不可信其無”的心態也使他們的心理防線容易被攻破。

在湖北鄢城派出所便衣大隊隊長程興強看來, 犯罪分子極力營造的“送溫暖”氛圍, 正是專為老人而設的“溫柔陷阱”。 “相比於遠在他鄉的子女,

溫言好語、體貼入微的保健品銷售人員更讓老人有依賴感。 即使在破案之後, 還有一些老人不願承認上當受騙。 ”

湖北通山劉家嶺村保健品流行的現狀, 在鄉村較為普遍。 劉家嶺村很多年輕人都在外打工, 離鄉千里, 只有老人留在家中。 日常生活的枯燥、精神世界的空虛等因素給了保健品推銷者乘虛而入的機會。 大城市也有類似的問題:子女平日工作繁忙, 而老人們生怕影響孩子工作, 生了病也不敢告訴家人, 而是寄望于所謂的保健品。 等到上了當醒悟過來, 害怕“丟面子”或者擔心給子女添麻煩, 也不願報案。

騙子們“高明”的騙術, 也是讓老年消費者防不勝防的重要原因。

程興強向記者再現了一個詐騙團夥的行騙過程:2016年12月8日,

田某某一夥人以舉辦感恩活動向老年人送溫暖的名義, 發放傳單將上百名老人引至宜城市匯友賓館會議室, 冒充養生專家的身份, 向老人們宣傳保健知識, 並推銷所謂“宜興紫砂杯”“蟲草保健品”等大量廉價保健品, 並承諾第二天參會將全額退款, 等於贈送。 老人們第二天收到退款, 就更加信任該詐騙團夥。 一周後, 該團夥向老人們推銷標價500元的懷錶和標價1200元的“奧克斯空調”, 現場有60余人交錢拿貨。 第二天, 等著退款的老人們來到賓館, 卻發現早已“人去樓空”。 經警方查證, 老人們所買的“奧克斯空調”只是市場價150元的暖風機, 懷錶則是無生產廠家、生產日期和生產位址的“三無產品”。

程興強介紹說, 這是一種常見的針對老年人詐騙的策略, 可以說是“放長線釣大魚”。不法分子往往打著“送溫暖”“關愛老人”的旗號,贈送日用品等小禮物引誘老人上當,取得老人信任後,狠狠騙一次就收手,“打一槍再換一個地方”。

破難題

針對保健品監管,各地紛紛出招。比如,去年5月以來,湖北省食藥監局、工商局等十部門聯合開展專項整治行動,向食品、保健食品欺詐和虛假宣傳行為亮劍。半年時間,全省共查處各類案件627起,驅散、取締117個涉案點,責令停產停業105家。湖北省食藥監局總工程師朱與傑介紹,整治涵蓋了利用電話、網路、電視購物等方式違法宣傳、銷售保健食品行為與未經審查發佈,以及發佈虛假保健食品廣告行為等。

“保健品監管的難點,還在於缺乏有效的執法手段。”一位基層市場監管所的負責人談道,在不少案例中,保健品企業往往在一個區舉辦推介活動,而在另一個區進行銷售,由於涉及跨區域執法,基層執法人員往往權責有限。

本報記者 程遠州 勵 漪

可以說是“放長線釣大魚”。不法分子往往打著“送溫暖”“關愛老人”的旗號,贈送日用品等小禮物引誘老人上當,取得老人信任後,狠狠騙一次就收手,“打一槍再換一個地方”。

破難題

針對保健品監管,各地紛紛出招。比如,去年5月以來,湖北省食藥監局、工商局等十部門聯合開展專項整治行動,向食品、保健食品欺詐和虛假宣傳行為亮劍。半年時間,全省共查處各類案件627起,驅散、取締117個涉案點,責令停產停業105家。湖北省食藥監局總工程師朱與傑介紹,整治涵蓋了利用電話、網路、電視購物等方式違法宣傳、銷售保健食品行為與未經審查發佈,以及發佈虛假保健食品廣告行為等。

“保健品監管的難點,還在於缺乏有效的執法手段。”一位基層市場監管所的負責人談道,在不少案例中,保健品企業往往在一個區舉辦推介活動,而在另一個區進行銷售,由於涉及跨區域執法,基層執法人員往往權責有限。

本報記者 程遠州 勵 漪

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