眼看婚期越來越近， 婚紗照卻“下落不明”， 最近， 很多南京金夫人婚紗攝影的客戶苦惱不已。 這家知名連鎖影樓突然間人去樓空， 客服電話也成了空號。 據瞭解， 部分消費者已向公安機關報案。
南京金夫人1912街區門店已被其它商家租下裝修
事後， 金夫人總部回應， 南京的“金夫人”門店只是“加盟自營店”， 與總部無關。 上百位消費者損失巨大， 卻找不到人負責。 昨天， 在江蘇新聞廣播記者多次溝通下， “金夫人”總部終於表態， 目前正在協調南京地區與金夫人有合作的其它影樓， 承接這部分受損客戶的訂單。
去年6月， 王女士在南京金夫人影樓花了10000多元拍攝婚紗照， 隔了快半年， 離自己婚禮只有兩個禮拜， 金夫人還沒通知她去取照片， 1月10號， 當王女士再次撥打金夫人的電話詢問取片時間時， 卻發現， 電話已經無法接通了。 “然後就是10號下午， 我就跟那邊打電話，
金夫人總部電話
像王女士這樣的情況不止一個。 經網友自發統計， 目前， 因南京金夫人跑路受到損失的消費者已達100多人， 總計金額18萬元多。 這些消費者， 有的拍攝後未取得照片， 有的交了錢還沒有拍攝。
14號上午， 記者來到南京“金夫人”位於太平洋大廈東樓26樓的工作室，
截至發稿， 記者多次致電金夫人總部， 對方表示， 他們也是在本月8號接到了南京客戶投訴，
金夫人總部工作人員表示， 因為彼此屬於加盟關係， 南京金夫人為自主經營， 按規定， 總部無法直接承擔南京客戶的損失。
經過多次溝通， 16號下午， 金夫人集團連鎖經營管理中心總經理王銳終於表態， 目前， 金夫人總部已經在協調南京地區與他們有合作關係的影樓來承接受影響客戶的訂單。 “目前， 我們在積極跟南京當地的影樓在聯繫這個事情， 因為南京的顧客離重慶很遠嘛， 到重慶來服務那肯定不現實， 所以我們在聯繫南京當地的影樓， 看能不能夠幫忙來服務一下這一批顧客。 整個這個事情對南京包括華東區域咱們這個行業的名譽是有影響的， 我們也在號召當地一些同行， 來挽救行業的一個聲譽。 ”
江蘇新聞廣播 記者錢一鳴，實習生李想俁、時茗鈺
”江蘇新聞廣播 記者錢一鳴，實習生李想俁、時茗鈺