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安裝監控遇到的奇葩問題

前天, 給客戶安裝三個網路高清監控攝像頭。 因為工程量不是很大, 我一個人就去安裝了。 本來打算活兒不大, 一下午應該能做完。

很快, 三個監控安裝好了, 然後就是佈線, 因為是明線, 不用穿線管, 三個監控攝像頭一共用了50米網線, 所以不一會兒線也就布完了。 最後就是安裝硬碟錄影機和交換機。 我想應該一試就OK了!馬上問題就出來了!

全部安裝好後, 通電一試, 屏上不顯示圖像(客戶用的是TCL電視當監控屏)。

網路硬碟錄影機裡也能搜索到三個監控攝像頭的IP,三個監控的電源指示燈也都亮。 電源燈亮, 硬碟錄影機也能搜索到IP,這說明三個監控通電, 有信號。 難道是硬碟錄影機和電視連接的VGA線有問題?換了VGA線, 還是不顯示!怎麼回事?把三個監控上的網線網路頭重新用網鉗做了一遍, 還是不顯圖像。 在客戶上的電腦安裝了監控軟體, 可以搜索到三個監控IP,並且也顯示圖像!但是三個圖像在電腦上一會兒就都不顯示了, 一會兒一個顯示, 一會兒兩個顯示, 就是不能同時正常顯示!什麼問題?難道是線路有問題?還是IP發生衝突?這時天已經黑了, 因客戶有其他事, 我決定明天再來看看什麼問題!

第二天, 吃過中午飯就來檢測監控。 今天我帶著一個硬碟錄影機、一個交換機, 一塊硬碟、一個網路監控(這四樣配件隨時備用)。 換配件排除法:第一步、先用測線儀把幾條網線測了一遍, 網線正常。 第二步、換個交換機, 問題還沒解決;第三步、換硬碟錄影機, 問題還沒解決;第四步、換硬碟,

問題還沒解決。 第五 步、換監控, 問題還沒解決!......咦!怎麼回事?問題出在哪裡?能排除的問題都排除了, 問題還沒解決!怎麼找不到問題呢?不要慌, 沉住氣, 一定能查到問題!期間, 客戶過來詢問了幾次, 我都說:正在檢測......。 怎麼辦?把線全部取掉, 逐步排除法:第一步、把三個監控的網線直接插到客戶的路由器上試, 用電腦上的監控軟體測試, 三個監控正常, 圖像正常, 圖像也不來回跳了。 這說明監控、線路都沒問題。 第二步、把三個監控的網線插到交換機上, 把交換機與客戶的路由器連接, 再通過電腦測試, 結果, 三個監控正常, 顯示的圖像也正常, 沒問題!這證明我的交換機沒問題;第三步:把硬碟錄影機連接到客戶路由器上,
通過電腦監控軟體測試, 問題出來了, 三個圖像開始一會兒出兩個, 一會兒出一個圖像, 就是不正常。 電視屏上不顯監控圖像。 難道硬碟錄影機有問題?換個新的硬碟錄影機, 還是老問題。 這說明硬碟錄影機沒有問題。 給監控經銷商打電話諮詢, 經銷商說換個硬碟試試。 第四步:換個硬碟, 還有問題, 老問題:三個圖像開始一會兒出兩個, 一會兒出一個圖像, 就是不正常。 初步證明硬碟沒問題。 再諮詢監控經銷商, 經銷商說把監控單獨插到硬碟錄影機上試試。 第五步:把監控單獨插到硬碟錄影機上, 電視屏上不顯示, 硬碟錄影機能檢測到監控IP。 第六步:把硬碟錄影機不和客戶路由器連接網線, 電腦上監控軟體顯示三個監控圖像顯示正常。 這是什麼問題?查不到。再諮詢監控經銷商,經銷商說從沒遇到這個問題,,一接硬碟錄影機就出問題!應該是佈線有問題,建議重新佈線!MY GOD!怎麼辦?這時我都頭大了!天快黑了,還不能擺平,這說明咱的技術真有問題!一共三個監控,沒用多少線,應該不是什麼大問題!在考慮重新佈線之前,再最後試一下,真不行的話就換線!我讓自己冷靜一下,把思緒重新捋一下:我安裝監控的配件全部換了一遍,就差客戶的路由器沒換過!難道是客戶的路由器有問題?我眼前一亮,試試再說!我連忙給店裡的員工打電話,讓他們送個新路由器。路由器送過來後,安好調試好後,把交換機、硬碟錄影機的網線接到新的路由器上,打開電腦上的監控軟體,打開連接硬碟錄影機的電視屏!一切按部就班後,MY GOD!電視屏上三個監控圖像顯示正常!電腦上的監控軟體打開的三個監控圖像顯示正常!一切正常!問題解決!一個破路由器,讓我查找問題一下午,這也忒虐待人了!難道有的路由器不能接硬碟錄影機嗎?我再次諮詢監控經銷商,他們說這個不好說!客戶用的是FAST路由器,我給換了個TP-LINK路由器。既然換路由器問題能解決,當然要換路由器,我給客戶說他的路由器用的時間長了,應該晶片有問題,換個新的路由器吧!還好,客戶同意了!OK!總算問題解決了,最後,在客戶的手機上下載了個遠端監控軟體,讓客戶在外面出差時,也能通過手機遠端看到監控。

做監控十餘年,栽到了一個路由器上!這次又長見識了!又是一次用親身經歷和時間換來的經驗!下次安裝監控出現這樣的問題,第一步先換路由器!

這是什麼問題?查不到。再諮詢監控經銷商,經銷商說從沒遇到這個問題,,一接硬碟錄影機就出問題!應該是佈線有問題,建議重新佈線!MY GOD!怎麼辦?這時我都頭大了!天快黑了,還不能擺平,這說明咱的技術真有問題!一共三個監控,沒用多少線,應該不是什麼大問題!在考慮重新佈線之前,再最後試一下,真不行的話就換線!我讓自己冷靜一下,把思緒重新捋一下:我安裝監控的配件全部換了一遍,就差客戶的路由器沒換過!難道是客戶的路由器有問題?我眼前一亮,試試再說!我連忙給店裡的員工打電話,讓他們送個新路由器。路由器送過來後,安好調試好後,把交換機、硬碟錄影機的網線接到新的路由器上,打開電腦上的監控軟體,打開連接硬碟錄影機的電視屏!一切按部就班後,MY GOD!電視屏上三個監控圖像顯示正常!電腦上的監控軟體打開的三個監控圖像顯示正常!一切正常!問題解決!一個破路由器,讓我查找問題一下午,這也忒虐待人了!難道有的路由器不能接硬碟錄影機嗎?我再次諮詢監控經銷商,他們說這個不好說!客戶用的是FAST路由器,我給換了個TP-LINK路由器。既然換路由器問題能解決,當然要換路由器,我給客戶說他的路由器用的時間長了,應該晶片有問題,換個新的路由器吧!還好,客戶同意了!OK!總算問題解決了,最後,在客戶的手機上下載了個遠端監控軟體,讓客戶在外面出差時,也能通過手機遠端看到監控。

做監控十餘年,栽到了一個路由器上!這次又長見識了!又是一次用親身經歷和時間換來的經驗!下次安裝監控出現這樣的問題,第一步先換路由器!

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