貨代公司創立初期， 沒有錢、資源， 也沒有優勢， 很難樹立子自己的品牌壁壘。 品牌的作用就是為了讓客戶產生差異化認知， 搶佔客戶的心智。 一個成功的品牌， 就是打入客戶心智的品牌。 今天貨代競爭的核心是認知戰， 打不贏認知戰， 貨代公司必然陷入價格戰和流量戰。
作為一家貨代公司老闆， 如何佈局才能搶佔客戶心智呢， 下面幾個方法可以供你參考：
1、客戶群。 經營一家貨代公司， 你不可能所有環節做得讓所有客戶都滿意， 你只需要把業務做精、做細、做優， 贏取一部分客戶的高度認可， 超級用戶才是貨代公司發展和盈利的核心推動力。 像喜茶、喪茶就是以一個90後的角度切入進去， 圍繞固定人群傳播的。
2、聯合推廣。 大多數貨代公司只是業務和服務的一個對接中轉站， 因此對於宣傳， 可以聯合與自己有合作的報關行、拖車公司、倉管（場站）一起做，
3、創造新習慣。 如今很多貨代公司利用尚客國際貨代管理軟體搭建的手機APP、微信公眾號、官方網站， 這三種查價方式搶佔客戶心智。 之前客戶詢價， 要通過QQ聯繫， 再等待回復。 這種改變極大程度滿足了客戶快速查價的需求。
4.、同理心。 在貨代公司打造品牌的過程中， 一個重要的維度就是了解客戶需求。 發貨過程中將自己放到客戶的位置上去思考， 怎樣發貨方便， 還有哪些方面有待提升。 並通過有效溝通和客戶產生情感價值連接， 讓客戶心底裡認為在你家發貨更方便， 在你這裡發貨價格更合理……
最後， 建議各位貨代人， 在傳播服務的同時， 也要注重把品牌從產品符號過渡到價值符號。 你要跳出你的服務， 關注自己到底給客戶傳達什麼價值。