新改擴建社區老年人服務中心,為社區老人提供助餐、助潔、助醫、遠端照護等居家養老服務是今年武漢市政府“十件實事”之一。 17日,武漢市印發《武漢市推進“互聯網+居家養老”新模式實施方案》,明確推進“互聯網+居家養老”新模式的發展目標、主要任務、政策措施和組織保障等。
根據實施方案,到2020年,全市中心城區逐步形成以“三助一護”(即助餐、助潔、助醫、遠程照護)等為主的全方位覆蓋、全過程監管、全天候響應的養老服務網路。 各中心城區新設置82個社區嵌入式或者中心輻射式服務網點,“三助一護”服務能有效應答的街道達100%,實現在半徑一公里以內提供社區居家養老服務。
“互聯網+居家養老”是利用“互聯網+”技術手段,將社區為老服務和機構養老服務嫁接、植入到居家養老服務之中,讓老年人在家中即可享受到專業照料、看護支援等服務的一種養老新模式。
根據目標,2018年,全市各中心城區擁有一個統分結合式平臺,確保“三助一護”服務能有效應答的街道達到20%以上。 2019年,進一步完善統分結合式平臺功能、線下服務實體佈局,“三助一護”服務能有效應答的街道達到60%以上。
探索建立“養老志願服務時間儲備銀行”運作機制實施方案鼓勵、支持有條件的街道、社區,採取政府投資建設、社會組織運營的方式,興建社區食堂,通過居家養老服務平臺統一受理老年人需求,採取“一個中心廚房+N個配餐點”的方式,重點滿足轄區老年人的就餐需求。
鼓勵有條件、有能力的社區衛生服務中心、家庭醫生服務團隊與居家養老服務平臺簽約提供線下服務,根據轄區老年人醫療服務需求,開展健康體檢、疾病預防、就醫諮詢,上門巡診等服務,合理確定服務專案和收費標準。
探索建立“養老志願服務時間儲備銀行”運作機制,鼓勵社會人員通過“互聯網+居家養老”的服務平臺註冊成為居家養老服務志願者,並根據老人的需求開展志願服務,實際志願服務時間可以通過“養老志願服務時間儲備銀行”進行儲蓄。
實施方案還明確了一系列政策措施。 比如,新、改建而成的中心輻射和社區嵌入式服務網點,經市、區民政部門審核認定後,按照其用於室內建設及設施設備購置費用的50%的標準,分別給予最高不超過100萬元與50萬元的一次性建設補貼。
中心輻射式、社區嵌入式服務網點可比照社區老年人服務中心享受相關扶持政策;同時,可比照非營利性養老機構,在用水、用電、用氣方面享受居民價,對其服務老年人所得收入,落實國家關於企業所得稅免征的優惠政策。
護理人員取得國家養老護理員資格的,可按照相關規定享受有關補貼,並自其連續從業的第3年起,按照每月100元的標準給予崗位補貼。
連結：“互聯網+居家養老”新模式【社區嵌入】
互聯網企業、專業養老機構新建或者升級改建現有的社區老年人服務中心,設立以醫養、康復為主要服務專案的嵌入式服務網點(每個網點服務覆蓋3-4個社區),利用互聯網技術,提供遠端照護、康復輔助、短期託管、上門護理等服務,把社區、專業養老機構的養老服務向居家老年人延伸。
【中心輻射】
通過完善設施設備、引入專業服務組織、接入網路服務平臺等舉措,建設區域性的“互聯網+居家養老”服務中心,利用服務中心已有的或者與本中心簽約的線下服務力量,輻射服務周邊的居家老年人(每個服務中心服務最少覆蓋1個街道),為老年人對接提供“三助一護”等服務。
【統分結合】
扶持社會力量整合提升各區現有的居家養老服務資訊呼叫系統,綜合考慮老年人群消費特點,開發建設區級智慧養老網路系統(含門戶網站、手機APP、服務熱線、呼叫應答系統等),廣泛吸納社會為老服務資源,形成服務對接、服務監管平臺(原則上1個平臺服務範圍最少覆蓋1個區)。 由平臺統一接受老年人各類服務需求資訊,通過分類資訊公佈、服務搶單、服務派單等方式,依託線下服務力量和服務網點,按照不同專案的服務規範和標準,分別回應居家老年人服務需求。 (長江日報融媒體)
由平臺統一接受老年人各類服務需求資訊,通過分類資訊公佈、服務搶單、服務派單等方式,依託線下服務力量和服務網點,按照不同專案的服務規範和標準,分別回應居家老年人服務需求。 (長江日報融媒體)