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拒收紅包!在瑪麗亞,“紅包”是碰不得的“高壓線”!

近日, 家住平房區的小玲(化名)委託家人將一面鮮紅的錦旗送到黑龍江瑪麗亞婦產醫院醫務科, 感謝為她看病卻婉拒“紅包”的副主任醫師孫玉霞。

醫務科劉志強主任(右一)將錦旗交到孫玉霞主任手裡

今年25歲的小玲是聾啞人, 雖然會手語, 但與人溝通還是困難重重。 近日, 她打算到醫院帶個節育環來避孕, 可不知怎麼和醫生交流, 走了幾家醫院, 不僅溝通出現問題, 沒帶上環不說, 還受了不少白眼。 滿心委屈的小玲找姑姑“訴苦”, 姑姑得知情況後, 想起鄰居家生小孩說過黑龍江瑪麗亞婦產醫院不僅醫療技術過硬, 服務態度也特別好, 就決定帶小玲去瑪麗亞醫院看看。

來到黑龍江瑪麗亞婦產醫院, 婦科副主任醫師孫玉霞接待了小玲, 得知她是聾啞人, 孫主任不但沒給她臉色看, 還關愛有加。 非常耐心地想辦法與她溝通, 連比劃帶猜, 再找來紙筆溝通。

瞭解情況後, 孫主任為小玲開了相關檢查及處置單後, 嚮導醫詳細講明小玲的情況, 導醫也是全程陪同繳費、各種檢查等等, 讓小玲的就診過程格外順暢, 最終小玲順利的帶上節育環。

臨走時, 小玲不停的打著“謝謝!我愛你!”的手語, 小玲的姑姑更是悄悄的塞給孫玉霞主任一個大紅包, 感謝她給小玲提供幫助, 誰知孫主任一把將紅包推了回來, 無論如何也不收。 無奈之下, 小玲特意做了一面錦旗讓姑姑送給孫玉霞主任表示感謝。

堅守醫德, “無紅包醫院”是我們不變的承諾!

黑龍江瑪麗亞婦產醫院自建院以來就公開向社會承諾“無紅包醫院”。 在瑪麗亞, “紅包”是“高壓線”, 碰不得;“紅包”是“地雷陣”, 踩不得。 一經查實, 立即對當事人進行解聘處理。

拒收或者為了讓患者及家屬安心, 在術後退回患者送的紅包, 這既消除了患者到底要不要給醫生送紅包的煩惱, 省去了一筆不必要的支出, 減輕了醫療負擔, 又為醫德加分, 贏得患者的信任的同時, 也提高了醫院公信力, 對患者和醫院、醫生都是利好, 是雙贏, 所以堅守醫德, “無紅包醫院”是我們不變的承諾!

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