醫院急救接線員有個艱巨的任務， 就是如何更好地通過提問來確定求助人的情況， 拯救病人的生命。 不久之後， 新研發出的人工智慧技術將會幫助急救接線員完成這一任務。
從2016年12月開始， 在哥本哈根， 急救接線員得到了名為Corti的人工智慧接線員的幫助， 它能夠理解對方在電話中說的話和發出的聲音， 還能識別病人是否心臟驟停， 然後可以向急救專業人員進行提示， 幫助他們更精確地進行診斷。
Corti在其他方面也能幫上忙。 比如， 它可以提醒接線員問清楚事故發生地， 確保在途中的救護車走向正確的目的地，
據《快公司》(Fast Company)雜誌報導， 在一次事故中， 接線員推斷一名男士摔倒了， 被損壞的屋頂砸到了背部。 此時， Corti開啟了聲音識別模式， 它聽到了微弱的震動聲， 病人雖然心臟驟停但還在試著呼吸， Corti識別了這一場景。
目前人工智慧還在訓練模式中， 無法為接線員提供直接的建議， 未來將會開發一系列更合適的指令説明接線員確定病人的情況。
Corti是由荷蘭一家創業公司研發的， 目前該技術還在開發中， 和其他機器學習平臺一樣， Corti也在不斷改進自己的診斷能力， 嘗試讀取更多的資訊。 或許在將來的某一刻， 這家創業公司會把Corti的人工智慧技術引入美國。