來源 掌中九江—潯陽晚報
昨日，
市民劉女士反映，
她於去年12月底在九龍街一家乾洗店乾洗了一件羊絨大衣，
回家穿後卻發現衣服縮水了。
她向乾洗店反映後，
店員處理問題的態度讓她很不滿意。
乾洗後的大衣
劉女士介紹， 她是九龍街伊斯曼乾洗店的充值會員， 去年12月底， 她將一件羊絨大衣放在該店乾洗， 洗完卻發現大衣下擺嚴重縮水。 劉女士說， 這件衣服購于去年元旦， 價值1800元， 這是第一次乾洗， 變成這樣實在難以接受。 她於1月11日找到乾洗店， 而店長表示不可能是乾洗店造成縮水的。 之後又協商過一次， 也沒有結果。
昨日上午， 筆者與劉女士一同前往伊斯曼乾洗店， 店內只有兩名工作人員正在清洗衣服， 只能與店長電話聯繫。 店長表示自己不在九江， 讓劉女士聯繫乾洗店老闆葉女士。 葉女士表示， 她現在在南昌， 無法趕回九江， 並說乾洗衣服是正規的操作流程，
劉女士表示願意按照葉女士的說法， 重新乾洗一次， 再看洗後的效果， 並將會員卡內的餘額188元及乾洗大衣的28元退回。 等待一個多小時後， 乾洗完再次測量， 發現各部位均有1至2釐米的縮短現象， 而店員解釋可能是沒熨的緣故。 劉女士說， 葉女士已與她聯繫， 相約協商此事， 她希望能得到相應的賠償。
責任編輯：吳雪倩
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