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“嫁入”阿裡豪門後,銀泰新零售領域有何顛覆?

在阿裡“護航”下, 銀泰的新零售如何發展?

在新零售領域, 如果說阿裡巴巴是一支“空軍”, 那麼他這個“陸軍”毫無疑問就是銀泰!

如今,

談起新零售, 盒馬鮮生是避不開的樣本。

不過, 作為阿裡新零售的另一張王牌, 銀泰的新零售版圖已經逐漸清晰:不僅更加堅定地推進“舊城改造”, 還多線探索, 嘗試了各類新零售業態。

除了打造了以喵街APP為代表的線上購物平臺, 以InJunior(淘品牌童裝)、“生活選集”等為試點的服裝、家居集合店, 更將觸角伸展到“Choic西選”“西有”等跨境零售業務。

in junior潮童體驗館母嬰市場成眾巨頭“必爭之地”

落戶在杭州中大銀泰城的in junior潮童體驗館, 是天貓智能母嬰室後, 天貓在母嬰行業的第二站佈局。

作為天貓和銀泰合作的新零售項目, in junior潮童體驗館為0至8歲的孩子提供產品與服務。 營業面積達280平方米的門店, 開啟了全景模式, 採用無障礙嬰兒車動線, 環形賣場設計。 門店首次引入“兒童情商管理&益智互動聯盟”, 一個安全的私密空間可以幫助孩子調整自己的情緒, in junior內置兩個情商管理屋, 週末聯動教育機構開展相關課程。

生活選集全國首家家居全自助式購物門店

生活選集(HOUSE SELECTION)是銀泰跟阿裡合作的新零售項目, 主打新零售概念下的生活美學, 2016年12月在銀泰杭州武林店開出首店。 店內商品全部來自天貓上的優質淘品牌, 覆蓋家紡、餐廚、傢俱、兒童、寵物以及攝影等跨界服務在內的六大品類, 是當下流行的生活方式類集合店。

另外, 大資料應用也是一大亮點,

生活選集將依託阿裡和銀泰的資料, 描繪使用者畫像, 實現可識別、可運營、可增量, 全面提升服務品質。

打造全國首家家居行業全自助式購物門店:

針對大家居商品提供沉浸式體驗+掃碼購(實現手淘下單/加購, 快遞到家), 為消費者提供在售前, 售中,

售後實現全自助購物體驗。

打造全國首家全管道商場:

構建虛擬全管道銀泰百貨, 實現線上1個銀泰百貨旗艦店對應線下44個銀泰商場中9個銀泰自營品牌55家門店(通過二維碼和電子屏)。 為消費者實現線上訂單線下提貨、線下逛街線上加購的消費場景。

不僅如此, 生活選集突出了場景化銷售。 場景展示區運用銷售商品佈置了客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間, 商品精選區則是按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列來自不同品牌不同品類的商品。

截至2017年11月6日, 入駐武林生活選集店的淘品牌已有40多家, 店內共有1300多個SKU, 三季度銷售額在七八十萬元, 比二季度增長近200%。 目前已開出3家門店。

Choice西選佈局跨境電商精品超市

銀泰“Choice西選”是阿裡巴巴和銀泰商業旗下的海外直營及精品超市品牌。2015年6 月,首店在杭州武林店正式開業,這也是全國第一家跨境電商實體體驗店。

西選的定位是精品超市,主要涵蓋了進口食品、美妝、母嬰和生活雜品,共超過18000個SKU。其中美妝品類是國內精品超市里最齊全的;兒童玩具則專注進口高端系列,與其他百貨和專業店有明顯的錯位。

作為銀泰體系的自營項目,西選用兩年多的時間開出了二十多家門店,其中,上海、杭州、寧波、合肥2家、金華、湖州、紹興、慈溪等地均有門店分佈。上年12月底,西選還在杭州湖濱銀泰in77開出一家2500平米的旗艦店。

從經營的具體品類來看,西選出售了很多精品超市不敢販賣的化妝品。而且,西選的化妝品則瞄準了網路上人氣很高的品牌,在供應商的協助下以最快的速度引進市場,這是競爭對手不具備的優勢。

集貨、西有全管道買手集合店顛覆零售模式

2015年11月11日,銀泰旗下集貨在銀泰百貨武林總店A館9樓開門迎客。集貨是繼西選之後,銀泰又一個合夥人項目,也是銀泰以商品為導向打造的首個全管道買手店。據悉,集貨是銀泰智能化賣場新範本。首次引進RFID技術,射頻識別商品,依託銀泰網後臺支撐,抓取數據。經營面積達400平方米的門店,彙集了16個品牌,有1000個SKU,商品全部由6位元經驗豐富的買手精挑細選。

除此以外,西有也是銀泰旗下全球名品買手店,最大的特色是在“買手模式”的基礎上推出“買手店模式”,既有自采自銷的自營業務,又同時連結海外買手店庫存,實現國外門店直郵,兼顧一般貿易和跨境貿易。

據瞭解,西有主打進口非標產品,包括包袋、鞋靴、女裝、男裝、配飾這五大類,目前SKU總量達到10萬級別,覆蓋品牌數量逾千個,包括Burberry、Gucci、Bottega Veneta、Dolce&Gabbana等知名度較高的奢侈品牌,Chiara Ferragni、McQ、MSGM等潮牌、設計師品牌,還有來自當地的特色小眾貨品。

截至目前,西有分佈在歐洲、美洲、亞洲各地的買手,已創下了年銷售額3億元的業績;而在國內,北京、杭州、南京、紹興、合肥等地均有實體門店。

-總結-

借助阿裡的背景,對於銀泰來說,是在新零售領域內最好的練兵方式。除了in junior潮童體驗館、生活選集、Choice西選、集貨、西有,此前新店商研習社曾報導過的ONMINE零食館(詳情請點擊:為了玩轉新零售,阿裡和銀泰竟合夥“賣零食”?)也是阿裡與銀泰在零食領域內聯手打造的專案。

以上大部分品牌都已完成線下門店的複製擴張。更有不少品牌作為新的零售業態,輸出到了銀泰生態以外的購物中心。尤其是依託天貓海量商品的“大資料線上選品+買手矯正”的集合店模式,成為了阿裡賦予銀泰的獨特優勢。

除此之外,阿裡入主銀泰商業之後,最大的變化在於:改變了銀泰的經營方向與思維模式。一方面,由重資產模式逐步轉為輕資產模式;另一方面,高層鼓勵業務創新,創業氣氛濃厚。這種在中國商業地產業界具備普遍現象存在的問題,在銀泰身上有了很大的改變。

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銀泰“Choice西選”是阿裡巴巴和銀泰商業旗下的海外直營及精品超市品牌。2015年6 月,首店在杭州武林店正式開業,這也是全國第一家跨境電商實體體驗店。

西選的定位是精品超市,主要涵蓋了進口食品、美妝、母嬰和生活雜品,共超過18000個SKU。其中美妝品類是國內精品超市里最齊全的;兒童玩具則專注進口高端系列,與其他百貨和專業店有明顯的錯位。

作為銀泰體系的自營項目,西選用兩年多的時間開出了二十多家門店,其中,上海、杭州、寧波、合肥2家、金華、湖州、紹興、慈溪等地均有門店分佈。上年12月底,西選還在杭州湖濱銀泰in77開出一家2500平米的旗艦店。

從經營的具體品類來看,西選出售了很多精品超市不敢販賣的化妝品。而且,西選的化妝品則瞄準了網路上人氣很高的品牌,在供應商的協助下以最快的速度引進市場,這是競爭對手不具備的優勢。

集貨、西有全管道買手集合店顛覆零售模式

2015年11月11日,銀泰旗下集貨在銀泰百貨武林總店A館9樓開門迎客。集貨是繼西選之後,銀泰又一個合夥人項目,也是銀泰以商品為導向打造的首個全管道買手店。據悉,集貨是銀泰智能化賣場新範本。首次引進RFID技術,射頻識別商品,依託銀泰網後臺支撐,抓取數據。經營面積達400平方米的門店,彙集了16個品牌,有1000個SKU,商品全部由6位元經驗豐富的買手精挑細選。

除此以外,西有也是銀泰旗下全球名品買手店,最大的特色是在“買手模式”的基礎上推出“買手店模式”,既有自采自銷的自營業務,又同時連結海外買手店庫存,實現國外門店直郵,兼顧一般貿易和跨境貿易。

據瞭解,西有主打進口非標產品,包括包袋、鞋靴、女裝、男裝、配飾這五大類,目前SKU總量達到10萬級別,覆蓋品牌數量逾千個,包括Burberry、Gucci、Bottega Veneta、Dolce&Gabbana等知名度較高的奢侈品牌,Chiara Ferragni、McQ、MSGM等潮牌、設計師品牌,還有來自當地的特色小眾貨品。

截至目前,西有分佈在歐洲、美洲、亞洲各地的買手,已創下了年銷售額3億元的業績;而在國內,北京、杭州、南京、紹興、合肥等地均有實體門店。

-總結-

借助阿裡的背景,對於銀泰來說,是在新零售領域內最好的練兵方式。除了in junior潮童體驗館、生活選集、Choice西選、集貨、西有,此前新店商研習社曾報導過的ONMINE零食館(詳情請點擊:為了玩轉新零售,阿裡和銀泰竟合夥“賣零食”?)也是阿裡與銀泰在零食領域內聯手打造的專案。

以上大部分品牌都已完成線下門店的複製擴張。更有不少品牌作為新的零售業態,輸出到了銀泰生態以外的購物中心。尤其是依託天貓海量商品的“大資料線上選品+買手矯正”的集合店模式,成為了阿裡賦予銀泰的獨特優勢。

除此之外,阿裡入主銀泰商業之後,最大的變化在於:改變了銀泰的經營方向與思維模式。一方面,由重資產模式逐步轉為輕資產模式;另一方面,高層鼓勵業務創新,創業氣氛濃厚。這種在中國商業地產業界具備普遍現象存在的問題,在銀泰身上有了很大的改變。

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