法制晚報2018-01-1715:58:31
法制晚報·看法新聞據英國《每日郵報》報導， 一架本應飛往夏威夷的美聯航客機因廁所滿負荷而改變了飛行計畫，
當地時間1月14日早晨， 美聯航1219次航班本應從科羅拉多州丹佛直飛夏威夷考艾島， 但是在飛行大約五個小時後， 飛行員宣佈他們將前往三藩市。 發生航線改變的原因令人匪夷所思， 竟然是“廁所滿負荷”。 報導稱， 客機在丹佛起飛前， 機組人員沒有進行針對廁所進行清理和檢修。
乘客裡奇·安德森接受採訪時稱， “每個人都很反感。 ”準備前往夏威夷與妻子共慶結婚紀念日的裡奇說， 機組宣佈航班修改航線的時候， 他們已經飛了一半的里程， 並且已經在太平洋上空了。
裡奇的妻子克裡斯汀·安德森說， “我們距離夏威夷大概還有三個小時的飛行時間時， 機組宣佈廁所已經滿負荷。 ”
飛機降落在三藩市後， 乘客們被安置在另一架飛機上。
“機組人員真失敗。 ”裡奇表示， “他們沒有做好自己的工作。 這種人為錯誤本不應該發生。 ”裡奇說， 在客機起飛後， 當他首次試圖使用廁所時， 發現廁所被鎖定了。
他說：“我發現飛機的其中一個廁所被鎖上了。 空姐說， 有一個廁所不能用了， 可能是因為堵塞了。 ”
就此， 美聯航公司向旅客提供10000英里的獎勵里程或200美元的旅行代金券， 並為此造成的不便表示道歉。
美聯航的發言人表示， “我很抱歉， 1219次航班在飛往夏威夷的途中洗手間達到了負荷能力上限。 客機在三藩市降落， 乘客們需要換乘另一架飛機讓人十分失望和不愉快。 我對此表示理解。 ”
然而， 裡奇對美聯航的道歉並不滿意，
儘管向乘客表示了歉意， 美聯航公司卻並未解釋為何在客機起飛前沒有對廁所進行檢修。