統一通信行業分析（一）：行業定義、關鍵產品和市場空間

統一通信(UnifiedCommunication)是指把電腦技術與傳統通信技術融為一體的新通信模式， 作為一種解決方案和應用， 其核心內容是：讓人們無論任何時間、任何地點， 都可以通過任何設備、任何網路， 獲得資料、圖像和聲音的自由通信。

目前， 市場上主流的統一通信關鍵產品， 主要就包括以下兩類：

1.電話會議相關：終端（如IP電話）、閘道硬體、統一通信軟體

2.視訊會議相關：終端（全向麥克風、攝像頭、顯示裝置等）、軟體

那麼， 這兩類產品， 其各自市場空間怎樣呢？

1.IP電話對於傳統固話的替代。

IP電話， 是按國際互聯網協定規定的網路技術內容開通的電話業務，

中文翻譯為網路電話或互聯網電話， 簡單來說就是通過Internet網進行即時的語音傳輸服務。 它是利用國際互聯網Internet為語音傳輸的媒介， 從而實現語音通信的一種全新的通信技術。 IP電話相比于傳統固話的優勢， 一方面是其支持電話會議等多對多的通信， 一方面由於其資料傳輸走的是網路管道， 費用也相對低廉。

自2005年以來， 固定電話的數量就不再呈現增長的趨勢， 一直保持在12億部左右。 固定電話本身有其自身的缺陷， 一方面其只支持點對點通話， 無法實現多方通話， 功能上比較單一；另一方面， 由於其不能移動位置， 在行動電話飛速發展的過程之中， 固定電話被使用的次數越來越少， 尤其是家庭固定電話這一部分。

而作為固定電話主戰場的企業市場上， 固定電話也有被IP電話替代的趨勢。 16年全球IP電話大約有接近4000萬台， 相較於固話體量仍有巨大空間。

2.視訊會議系統發展

視訊會議系統， 又稱會議電視系統， 這是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體， 通過傳輸線路及多媒體設備， 將聲音、影像及檔資料互傳， 實現即時且互動的溝通， 以實現遠端會議的系統設備。 視訊會議的使用有點像電話， 除了能看到與你通話的人並進行語言交流外， 還能看到他們的表情和動作， 使處於不同地方的人就像在同一會議室內溝通。

視訊會議系統在大中型企業中正在扮演著越來越重要的角色。 視訊會議的產生， 可以極大地降低異地溝通的成本，

減少出差等方式帶來的效率下降， 對於企業運作有著很大的作用。 但是， 視訊會議系統有一大缺點就在於， 其單獨部署的成本很高， 一般的中小型企業難以做到很好的覆蓋。 前面提到， 視訊會議的主要設備包括會議室終端、桌面終端、多點處理單元（MCU）、全向麥克風、攝像頭、顯示裝置（投影、電視、電視牆）等設備， 這些設備帶來的成本對於中小型企業來說較為難以承受。 因此， 目前製造該類基於硬體的視訊會議系統廠商， 如華為等， 其面向的客戶都是大中型企業。

而基於軟體的視訊會議系統， 只需要帶攝像頭、麥克風和網路的設備， 就可以實現。 比如大家非常熟悉的skype和二六三系統等。 這類產品， 在便攜性上相比于硬體強很多，

主要的缺點就是傳輸的速度、軟體編碼率相對較差。 但是， 其較低的成本仍然得到很多中小企業的青睞。

總體而言， 2015年全球視訊會議市場規模已經達到45億美元左右的規模。 未來， 視訊會議軟體系統將更加廣泛的應用於政府、軍隊、教育、IT、金融、電信、醫療、證券等經濟支柱性領域。 其中， 對於未來視訊會議系統發展的重點市場， 可以包括如下幾個：中小企業、教育行業、醫療（遠端醫療）、鄉鎮。 這幾類市場目前統一通信產品的覆蓋率還不高， 一旦實現覆蓋， 則未來市場空間不可估量， 很可能達到百億級別以上。