近年來， 不法分子利用偽基站假冒銀行電話發送虛假短信， 引誘客戶登錄釣魚網站， 從而盜取客戶帳戶資訊進行不法操作， 多種形式的電信網路詐騙案件頻發， 不少客戶的財產安全受到了威脅或侵害。 而電信網路詐騙案件具有很強的流動性、隱蔽性， 為此， 招商銀行西安科技路支行不斷加大金融知識宣傳力度， 讓更多市民能夠瞭解金融安全， 識別詐騙手段， 從而保護好自己的帳戶安全。
科技路支行定期開展了以“自我保護、自我防範”為主題的金融知識宣傳活動， 近期主要以“防範電信網路詐騙”為宣傳重點， 將網路支付過程中常出現的風險與陷阱， 通過小課堂的形式向大家進行了宣講， 並講解了簡單的網路安全知識。 同時， 還向每一位元在場客戶遞送了折頁、安全手冊等， 讓大家可以隨時翻閱， 並將相關知識傳播給更多的親朋好友。
每天客流高峰期， 科技路支行都會在營業廳內開展宣講， 通過多種形式的宣傳， 解決了現場客戶諸多疑問。 在宣傳過程中， 還有不少熱心客戶講述了自己親身遇到的事例以及應對方法， 不少客戶表示， 通過學習， 受益匪淺， 遇到電信詐騙時， 也能夠及時消除安全隱患。
活動自開展以來，
每天駐足傾聽的客戶越來越多，
詢問的客戶也不斷增加，
有效提升了周邊市民的網路安全防範意識。
隨後，
科技路支行將持續開展“金融小講堂”系列活動，
通過行內與行外拓展宣傳相結合，
不斷擴大受眾群體，
深入開展金融安全知識普及活動，
有效提高廣大市民自我保護意識，
強化風險防範意識，
共同保護市民財產安全，
努力維護健康、綠色的金融環境。