近年來, C端個人用戶移動支付戰爭, 在經歷數年征伐, 市場格局初定, 然而垂直場景領域和智慧系場景應用的“小戰役”不斷, 甚至很多人認為垂直領域的場景爭奪會極大影響市場格局, 基於B端的企業支付模式變革, 正在徐徐拉開帷幕。
場景變革, 企業支付領域的一場颶風
2017年年底, 基於轉型升級後的“平臺銀行”新戰略, 招行創新推出U-bank X, 源於對企業支付行為需求背後的深刻洞察, 融匯20年創新與發展智慧的招行網上企業銀行, 已形成覆蓋所有公司結算業務種類的線上支付結算體系, 轉帳支付、代發代扣、商務支付成為除賬務查詢以外使用頻次最高的功能,
此次U-Bank創新推出, 對企業支付結算的變革全面聚焦場景, 以FinTech驅動創新, 為傳統支付結算產品和服務流程融入移動互聯、即時互聯、人人社交屬性, 通過革新應用二維碼、移動數位認證、銀聯預授權等支付技術手段, 實現APP企業手機銀行、企業微信銀行以及網上企業銀行“三位一體”的協同發展。 讓我們通過三個場景透視U-bank X支付結算的升級變革。
從指令支付向二維碼交易升級。 U-Bank X以使用者視角對企業支付結算服務進行重構, 創新“對公掃碼支付”,
從即期支付向遠期信用化交易升級。 企業支付結算與個人最大的不同在於, 企業每筆收付款都必須對應清晰的收付依據和做賬憑證, 以體現企業作為獨立法人的授權意志。 招行U-Bank X通過創新“賒購易”、“移動支票遠期支付”等產品, 將企業普遍採用的月結、賒銷賒購等傳統結算方式升級為新的支付模式, 讓結算自帶融資屬性, 並且在賒銷賒購、招投標等場景中, 均可實現資金的原路退回, 做到資金來往有依有據。
來看一個“賒購易”產品在招投標真實場景的應用案例。 一個企業參與招投標, 傳統流程需至少提前三個工作日聯繫銀行開立招投標保函, 或直接通過帳戶轉帳繳納一般保證金至招標企業帳戶,
從帳號收付款向一站式互聯網代收付交易升級。 招行U-Bank X以開放、平臺化互聯網思維, 搭建起覆蓋全支付管道的統一互聯網代收付平臺, 整合線上下各類支付管道, 對公代收方面打通協力廠商快捷支付、網上代扣、智慧POS、線下二維碼等支付管道,
擁抱金融科技, 支撐平臺銀行銜枚疾進
對企業支付結算場景的變革與重塑正是此次招行U-bank X運用金融科技的能量集成公司金融服務的一個縮影。 據瞭解,在金融科技被確定為招行轉型下半場核動力之時,招行U-Bank X也剛好升級到第十代,經過二十年來的更新反覆運算,目前的U-Bank X已實現從封閉到開放、從工具到平臺、從人腦到AI、從場景到生態的重大升級,成為承載千余項功能應用、百萬級企業用戶、百萬億級交易額的綜合化網上公司金融互聯網服務平臺。此次招行U-bank X注入了大量的金融科技元素,在多個應用場景探秘中可以發現大資料、區塊鏈、人工智慧、生物識別、移動互聯、SAAS等前沿科技的影子,這些技術通過網上企業銀行平臺的支撐,廣泛應用于公司金融場景的各個領域。
以AI人工智慧為例,已經在網上企業銀行開始應用校驗或深度融合。招行95555遠端銀行服務一直在市場上享有盛譽,此次U-Bank X攜手遠端銀行服務在此基礎上進行強化升級,基於95555人工座席多年的智慧資料庫積累,通過APP企業手機銀行、企業微信銀行以及網上企業銀行三大管道,目前已覆蓋95%以上對公業務諮詢解答,實現高度的智慧匹配率和應答正確率,24小時不間斷面向所有企業提供多維、智慧的互聯網金融服務,打破傳統銀行對公司客戶服務的二八定律,實施普惠金融服務。
借著金融科技立行和交易銀行平臺銀行戰略定位的東風,招行網上企業銀行正在加快腳步,聚焦場景、頻出新招、主動求變,不斷引領公司金融互聯網創新浪潮。
以AI人工智慧為例,已經在網上企業銀行開始應用校驗或深度融合。招行95555遠端銀行服務一直在市場上享有盛譽,此次U-Bank X攜手遠端銀行服務在此基礎上進行強化升級,基於95555人工座席多年的智慧資料庫積累,通過APP企業手機銀行、企業微信銀行以及網上企業銀行三大管道,目前已覆蓋95%以上對公業務諮詢解答,實現高度的智慧匹配率和應答正確率,24小時不間斷面向所有企業提供多維、智慧的互聯網金融服務,打破傳統銀行對公司客戶服務的二八定律,實施普惠金融服務。
借著金融科技立行和交易銀行平臺銀行戰略定位的東風,招行網上企業銀行正在加快腳步,聚焦場景、頻出新招、主動求變,不斷引領公司金融互聯網創新浪潮。