1. 什麼時候需要普通話證書？
筆試、面試時不需要提供普通話證書， 等待申請認定現場確認時需提交普通話證書。 因此考生只要在提交材料前取得就可以。
2 .普通話證書要達到什麼等級？
語文和幼教需要二級甲等， 其他科目均二級乙等即可。
3 .普通話證有效期和有效範圍？
普通話證書目前不設有效期， 目前是終生有效；並且在全國範圍內通用。
4 .普通話測試有哪些要求？
語音標準程度—即聲、韻、調準確。
詞彙語法規範程度—避免方言詞彙
自然流暢程度—不卡殼， 不重複， 不帶口頭禪， 語意連貫。
缺時扣分— （1）應試人應操作電腦不熟練而耽誤時間， 空缺6秒可以不計為缺時， 從第7秒開始計算缺時時間。 （2）在命題說話過程中， 長時間停頓、失語（超過6秒開始累計缺時） （3）在命題說話過程中， 由於準備不充分， 難以繼續而終止說話。 累計缺時每20秒扣1分， 以此類推， 扣完6分為止。 說話累計不足30秒（今30秒）， 扣40分， 即命題說話項成績為0分。
朗讀文本—多人共用一篇說話稿；在說話過程中多次重複或大段重複相同話語。 （內容雷同2分30秒， 成績為0）
無效語料—說話過程中， 不斷重複相同語句， 大量使用“啊”“嗯”等語氣詞代替正常說話內容。 （累計占時每20秒扣1分，
離題—說話內容明顯離題扣1分， 嚴重離題視程度扣2－3分。 完全離題導致說話內容全篇無效， 扣40分， 即命題說話項成績為0分。
5. 普通話證遺失了怎麼辦？
根據《普通話水準測試管理規定》，