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1月15日， 我們從地區發改委瞭解到， 地區12358價格監管平臺顯示， 去年群眾關注的熱點集中在停車收費、物業管理、資源價格、交通運輸、社會培訓領域。
去年， 12358價格監管平臺受理價格諮詢、投訴、舉報共644件，
其中：
價格政策諮詢534件、價格投訴96件、價格舉報14件， 同比上升37.31%；
來電626件、來信5件、全國網上舉報平臺11件、其他網路管道2件；
辦結數641， 辦結率99.53%；
實施經濟制裁總額近42.5萬元， 已退還用戶多付價款42.12萬元， 罰款0.3793萬元。
2017年機動車停車費投訴居於首位， 共受理176件， 占27.3%。
主要集中在公共停車場收費不規範：個別公共占道停車場未安裝收費計時系統， 收費員對免費停車時間範圍內的車輛收取停車費， 造成價格糾紛；
自建停車場收費按小時收取， 公示不到位， 車主反映較多；
收費人員服務態度較差；
個別社區物業地下停車場收費未執行相關收費政策；
對外來車輛臨時停車收費較亂， 收費未公示， 收費標準也未向價格主管部門備案。
物業管理收費仍是舉報投訴熱點， 全年共受理65件。
反映的主要問題是社區物業服務品質達不到物業收費資質標準；
商業物業服務企業不與業主協商， 單方面制定收費標準；
物業服務企業收取天然氣入戶安裝費等問題。
據分析， 居民社區物業管理和停車收費是近3年來的價格監管的熱點和難點， 經過多次檢查， 這兩個領域的收費較以前規範很多， 但仍然是市民關注的熱點。
隨著物業管理和公共停車場收費政策的變化， 以及部分物業權屬界定不清等因素的影響，
今年， 地區將充分發揮12358價格舉報品牌作用， 努力提高“12358”價格舉報電話社會影響力。 同時， 加強對各縣（市）價格舉報工作的督導力度， 著力解決各縣（市）在平臺建設中遇到的困難和問題， 指導各縣（市）基層價格舉報工作順利開展，
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