援引福布斯報導 , 儘管蘋果公司並不會培訓警方來破解產品安全, 但確實和警方有所合作通過其他隱晦手段來收集iPhone和Mac等設備的資料。 法庭專家已經發出警告稱iOS和macOS更新可能會影響調查。
報導中指出蘋果免費為當地和美國聯邦警方提供資料收集方面的培訓, 而且花費了大量的時間提供了收集蘋果產品資料的技術和操作教程。 報導中還指出某州警局在收到蘋果公司提供的檔之後列印了多達15000頁的書面教程資料。
John Bennett
FBI三藩市分部的代理人John Bennett表示:“無論是從本地警方的觀點出發, 還是從我們對產品的理解方面, 我們和他們(蘋果)都有著非常良好的關係。 就單單從三藩市地區的合作來看, 我們經常會和蘋果公司坐在一起商談, 他們不僅是一家偉大的公司同時也是受害者。 他們的產品遭到攻擊;他們的員工會受到傷害, 因此他們會打給我們在很多事情上尋求幫助。