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不做跟隨者,這個進口品想做“販賣調性”的那一個

導讀

一流品牌賣文化, 並引領消費潮流, 二流企業才做產品的奴隸。 雖然對正處於野蠻生長期的中國化妝品界, 說這句話看似殘忍, 但我們驚喜地看到, 已有品牌循著進口品的風潮, 借風蓄力, 走出同質化泥潭。

CBO 記者 張慧媛 上海報導

2018年1月17日上午10時, Calibio嘉莉比奧下午的年會後, 這些代理商將隨“小蜂鳥”一起, 展望2018年。

Calibio嘉莉比奧(中國)執行總裁李亮

李亮看著門外, 語態欣慰:“從2014年第一次年會的40多個人, 到今天的100多人, 嘉莉比奧成長巨大”。

那麼, 嘉莉比奧是如何在販賣調性的同時, 又接地氣的?

不強求“所有人都喜愛嘉莉比奧”, 小眾的調性終將引領大眾市場

在多個場合, 嘉莉比奧中國總代理、上海伊黎洛國際貿易有限公司總經理吳桂輝都表達過這樣的思路:“中國的CS管道, 是一個比較特殊的管道。 嘉莉比奧既要做出國外品牌的調性, 市場運作又要’接地氣’。

上海伊黎洛國際貿易有限公司總經理吳桂輝

進口品的火熱, 帶來嚴重同質化。 根據前瞻產業研究院《2017-2022年中國化妝品行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》, 2016年, 美容化妝品及護膚品進口金額為399507.3萬美元, 同比增長30.3%;與化妝品零售總額對比, 2016年進口化妝品占整個化妝品零售總額的11.94%。

調性是什麼?李亮這樣解釋:調性是指品牌個性突出, 能夠對消費者輸出文化甚至價值觀。 品牌應該關注消費者對小眾領域的追求, 讓小眾市場引領大眾市場。

李亮用這樣一個故事, 解釋了嘉莉比奧對“腔調”的堅持。

2012年, 李亮曾和 LG 生活健康旗下頂級品牌 Whoo 後的負責人有所接觸, 該品牌領導人直言, 當年Whoo後進駐中國時, 同期的國內護膚品還想著怎麼擠破頭做管道、搶市場, Whoo後立下獨特準則:“不服務100人, 而只為100個人中的5個服務”。 堅持品牌調性, 不迎合所有人的Whoo後, 成績有目共睹。 2017年, Whoo後銷售突破1萬4200億韓元, 坐穩韓妝第一寶座。 而某江蘇代理商則表示, 由於 Whoo 後的品質和調性, 它成為中韓關係波及最小的韓妝品牌之一。

同樣, 李亮認為, 嘉莉比奧不可能滿足所有人的護膚需求, 但他也不想被市場和消費者所牽制, “嘉莉比奧不會給消費者太多選擇, 我們只推出自己覺得ok的產品。 ”

當“清新”品牌遇上“瘋魔”團隊, 牛油果+進口元素受管道熱捧

關於嘉莉比奧品牌的淵源和歷史, 只要對進口品領域稍有關注的人都不會陌生。

1966年, 嘉莉比奧誕生於美國加州。 進入中國來, 它始終保持“堅持產品原裝進口、堅持天然優質、堅持國際品質”三個堅持不動搖。 其設在加州蒙特利灣的工廠, 已有35年歷史, 曾為雅詩蘭黛、悅木之源等國際知名品牌提供ODM服務。

如果說, 進口品牌的背景給嘉莉比奧的團隊注入了活潑的基因, 那麼對國內市場打法的瞭解,

則讓小蜂鳥團隊帶上一絲“狼性”。 在1月16日的年會現場, 一位做嘉莉比奧兩年的代理商告訴了《化妝品財經線上》記者他選擇嘉莉比奧的理由:“企業文化和他們的團隊, 都太瘋魔太有感染力了”。

在別開生面的草坪紅毯party上, 香檳、氣球、甜品和鮮花, 凸顯嘉莉比奧純粹、天然的品牌元素。品牌的銷售、客服等團隊紛紛“不顧形象”變裝表演,不管是李亮、吳桂輝等領導,還是基層員工,都收放自如,和參會嘉賓打成一片。

年會現場,還頒發了“2017年度飛躍進步代理商獎”和“2017年度最佳代理商獎”,分別花落南昌聚仁美業貿易有限公司和成都妍卓悅化妝品有限公司。

同時,記者也瞭解到,本次年會到場代理商新舊比例在3:4左右,不乏資生堂、伽藍集團和上美集團的資深代理商到場。一位元不願具名的代理商透露,去年,他一直在尋找進口品新契機,其重點客戶強烈要求他考慮嘉莉比奧品牌。在年會中,他感受到嘉莉比奧發展潛力巨大、牛油果概念獨特等優勢,也被團隊的氣勢感染,他表示“會在2018年先接下區域代理試一試”。

而來自西藏蘇潤商貿的倉卓瑪措也對嘉莉比奧讚不絕口,該公司於2016年下半年接下西藏地區嘉莉比奧代理權,兩年來一直合作穩定,2017年回款100多萬元。西藏地區氣候乾燥陰冷,消費者對於保濕、滋潤的產品需求量大,嘉莉比奧的高品質收到客戶歡迎。

管道、動銷雙引擎驅動,劍指1億欲拓展3000網點

2018年,嘉莉比奧為自己立下了1億元的“小目標”,同時,網點要突破3000家。

雖然現有管道仍以 CS 為主, 但在未來,嘉莉比奧將 shopping mall 單品牌店和 CS 管道雙軌運行。同時,品牌櫃檯和產品線也將全新升級。

據悉,在2018年,嘉莉比奧將推出280ml的加州牛油果保濕嫩膚水和200ml的加州牛油果保濕滋潤乳液,大容量更滿足市場需求。此外,卸妝、眼霜、身體乳等系列會逐步開發。李亮還透露,2018年,不排除會引進一款來自美國的輕彩妝,同樣和嘉莉比奧一樣,注重調性傳達。

在動銷中,嘉莉比奧會延續沙龍、培訓和促銷三大塊。紅酒、水果、集市型產品展示、體驗Home Spa所組成的沙龍體驗,具有極強的聚客效果。合肥卓逸貿易有限公司總經理黃建生之前就稱讚說,在一場加州式沙龍體驗後,他當場就簽下了15個客戶。

據介紹,促銷活動分為大中型的打板活動及四季常規的促銷。在代理商會議上,嘉莉比奧放言,在2018年會至少舉行10場百萬大促,品牌將從政策和物料上進行全力支援。

在培訓板塊,嘉莉比奧會根據不同參訓物件做不同專業培訓。比如,針對品牌經理和促銷主管的培訓,對代理商隊伍的培訓,對終端營業員集中式的培訓和對大客戶店員集中式的培訓等。

具體落地到2018年的細緻規劃,嘉莉比奧將未來一年的規劃分為四個階段:

第一個階段是2月到5月,為網點開發階段,重點放在如何“吸睛”;

第二階段為4月到10月,是週期最長的爆品引流階段,中心圍繞兩個字“賣貨”;

第三個階段則是促銷拉動階段,時間節點在11月到12月,抓住雙節,收尾業績;

最後則是來年的大事件打造,嘉莉比奧會充分利用互聯網新潮流,與小紅書、網紅KOL 合作,增加品牌曝光率。

用一個詞總結“小蜂鳥”的2017年,李亮選了“重新出發”。他認為,從默默無聞到被業內熟知,嘉莉比奧每年都會推倒去年的東西,重新來過,這是品牌生命力的體現。

2018年則是要“大跨步”的時候,“小蜂鳥要飛了”,李亮說。

凸顯嘉莉比奧純粹、天然的品牌元素。品牌的銷售、客服等團隊紛紛“不顧形象”變裝表演,不管是李亮、吳桂輝等領導,還是基層員工,都收放自如,和參會嘉賓打成一片。

年會現場,還頒發了“2017年度飛躍進步代理商獎”和“2017年度最佳代理商獎”,分別花落南昌聚仁美業貿易有限公司和成都妍卓悅化妝品有限公司。

同時,記者也瞭解到,本次年會到場代理商新舊比例在3:4左右,不乏資生堂、伽藍集團和上美集團的資深代理商到場。一位元不願具名的代理商透露,去年,他一直在尋找進口品新契機,其重點客戶強烈要求他考慮嘉莉比奧品牌。在年會中,他感受到嘉莉比奧發展潛力巨大、牛油果概念獨特等優勢,也被團隊的氣勢感染,他表示“會在2018年先接下區域代理試一試”。

而來自西藏蘇潤商貿的倉卓瑪措也對嘉莉比奧讚不絕口,該公司於2016年下半年接下西藏地區嘉莉比奧代理權,兩年來一直合作穩定,2017年回款100多萬元。西藏地區氣候乾燥陰冷,消費者對於保濕、滋潤的產品需求量大,嘉莉比奧的高品質收到客戶歡迎。

管道、動銷雙引擎驅動,劍指1億欲拓展3000網點

2018年,嘉莉比奧為自己立下了1億元的“小目標”,同時,網點要突破3000家。

雖然現有管道仍以 CS 為主, 但在未來,嘉莉比奧將 shopping mall 單品牌店和 CS 管道雙軌運行。同時,品牌櫃檯和產品線也將全新升級。

據悉,在2018年,嘉莉比奧將推出280ml的加州牛油果保濕嫩膚水和200ml的加州牛油果保濕滋潤乳液,大容量更滿足市場需求。此外,卸妝、眼霜、身體乳等系列會逐步開發。李亮還透露,2018年,不排除會引進一款來自美國的輕彩妝,同樣和嘉莉比奧一樣,注重調性傳達。

在動銷中,嘉莉比奧會延續沙龍、培訓和促銷三大塊。紅酒、水果、集市型產品展示、體驗Home Spa所組成的沙龍體驗,具有極強的聚客效果。合肥卓逸貿易有限公司總經理黃建生之前就稱讚說,在一場加州式沙龍體驗後,他當場就簽下了15個客戶。

據介紹,促銷活動分為大中型的打板活動及四季常規的促銷。在代理商會議上,嘉莉比奧放言,在2018年會至少舉行10場百萬大促,品牌將從政策和物料上進行全力支援。

在培訓板塊,嘉莉比奧會根據不同參訓物件做不同專業培訓。比如,針對品牌經理和促銷主管的培訓,對代理商隊伍的培訓,對終端營業員集中式的培訓和對大客戶店員集中式的培訓等。

具體落地到2018年的細緻規劃,嘉莉比奧將未來一年的規劃分為四個階段:

第一個階段是2月到5月,為網點開發階段,重點放在如何“吸睛”;

第二階段為4月到10月,是週期最長的爆品引流階段,中心圍繞兩個字“賣貨”;

第三個階段則是促銷拉動階段,時間節點在11月到12月,抓住雙節,收尾業績;

最後則是來年的大事件打造,嘉莉比奧會充分利用互聯網新潮流,與小紅書、網紅KOL 合作,增加品牌曝光率。

用一個詞總結“小蜂鳥”的2017年,李亮選了“重新出發”。他認為,從默默無聞到被業內熟知,嘉莉比奧每年都會推倒去年的東西,重新來過,這是品牌生命力的體現。

2018年則是要“大跨步”的時候,“小蜂鳥要飛了”,李亮說。

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